올레 KT MOBILE - 해외에서 단말기를 구입하여 국내 가져와서 사용하려고 하는데, Country Lock이 걸려있는지 알 수 있나요?
모바일 > 유심 이동

해외 사업자/제조사에서 구입하신 단말기는 KT에서 Country Lock이 걸려있는지 확인할 수 없으며, KT에서 Country Lock 해제도 불가합니다.
단말기를 구입하신 판매처에 문의하시길 바랍니다.





모바일 > 아이폰
올레 KT MOBILE - 아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요?

수리비 발생 시 다음달 요금 명세서에 합산되어 청구 하는 방식과 AS 수리비 즉시납부(즉납) 처리가 가능합니다.
A/S 대행사에서 접수 후 전문 수리기사가 최종 판단을 하여 고객님께 직접 전화로 안내를 해드리며, 제조사 사정에 따라 15일이 초과되는 경우 사전에 안내해드립니다.
AS 대행 접수는 가까운 대리점 및 KT플라자를 통해 가능합니다. 

■ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기
☞ https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do







모바일 > 유심 이동
올레 KT MOBILE - 휴대폰보호서비스는 무엇인가요?

본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을 장착해 사용하는 것을 제한할 수 있는 서비스이며 고객님의 선택에 따라 자유롭게 등록/해제가 가능합니다.
단, 휴대폰 보호 서비스 설정하여도 타사 유심 이동은 가능합니다.







모바일 > 데이터상품
올레 KT MOBILE [3G] 데이터플러스 서비스는 무엇인가요?

텍스트, 멀티미디어, VOD(영상 콘텐츠), 인터넷직접접속 등의 요율을 0.5KB당 부가세 포함 0.275원으로 저렴하게 사용이 가능하며, 월정액 초과분에 대해 90%까지 할인되는 서비스입니다.
 
■ 서비스 안내 바로가기
 - 홈페이지 ☞ https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=642 
 ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터플러스(3G)





모바일 > 유심 이동
올레 KT MOBILE - 유심(가입자 정보 저장) 카드란 무엇인가요?

스마트폰에 필수적으로 내장하여 사용하는 스마트카드로 개인 정보 인증을 기본기능으로 하여 다양한 부가기능과 이동성 제공이 가능합니다
해당 유심(가입자 정보 저장) 카드에 번호 등록이 되지 않은 경우에는 통화가 불가하므로 필수로 등록 후 이용 가능합니다.





모바일 > 데이터상품
올레 KT MOBILE [데이터쉐어링] 서비스 가입했는데, 부가서비스에 무선데이터 차단 서비스가 등록되어 있습니다. 이 상태에서 인터넷 공유를 어떻게 하는건가요?

데이터쉐어링을 가입하면 부가서비스에 무선데이터 차단 서비스가 자동으로 가입됩니다.
이는 데이터쉐어링 관계설정을 할 경우 자동으로 해지됩니다.
관계설정은 가까운 KT플라자, 대리점 또는 모바일 상품 고객센터(114)로 문의주시면 됩니다.
 
■ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기
☞ https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do

출처:    KT
자주찾는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do