U+ 데이터상품권22 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? U+ 모바일 이용정지/일시정지 상태에서는 U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다. U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지 시, U+ 데이터상품권 잔여량은 유지되나 이용 유효기간 연장이 불가합니다. 이용유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가하오니, 이용유효기간 이전에 U+ 모바일 정지 해제하여 재이용 부탁 드립니다. U+ 모바일 [아이지킴이] 보호자용과 자녀용은 최대 몇 회선까지 가능한가요? 보호자용 가입 시, 자녀는 LGU+ 가입자만 최대 3명까지 등록 가능합니다. 자녀용 가입 시, 최대 3명까지 등록 가능하며 보호자는 다른 이통사(SKT/.. 2022. 7. 5. 유플러스 모바일 [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? U+ 모바일 [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? 전화를 받는 상대방이 VoLTE가입자일 경우에는 긴메시지가 노출되고, 그 외의 경우에는 기본메시지가 노출됩니다. 단, 기본설정의 긴메시지가 설정되지 않은 경우에는 상대방이 VoLTE가입자여도 기본메시지가 노출됩니다 U+ 모바일 [콜메시지] LG U+ USIM을 타 통신사 단말에서 이용시 ‘콜메세지’ 서비스 이용이 가능한가요? LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 ‘콜메세지’ 서비스는 제공되지 않습니다. U+ 모바일 [콜메시지] 콜메시지 설정을 했는데 착신휴대폰에서 표시가 안됩니다. 콜메시지는 LG U+ 이용 고객에게만 노출됩니다. 발신자가 LG U+ 고객분이여도 수신자가 타 통신사를 .. 2022. 7. 3. U+ mobile [널지켜줄게] 청소년요금제 가입자입니다. 어떤 부가서비스를 가입해야 하나요? U+ 모바일 [널지켜줄게] 청소년요금제 가입자입니다. 어떤 부가서비스를 가입해야 하나요? 널 지켜줄게(자녀-청소년요금제) 가입 시 월정액 1,100원(부가세 포함)으로 부가서비스 가입이 가능합니다. U+ 모바일 [링 미니 요금제] 링 미니 요금제만 자녀위치 알림 서비스가 무료로 제공 되나요? 링 미니 요금제만 자녀 위치 알림 서비스가 무료로 제공되며, 다른 청소년 요금제를 사용할 경우 50 % 할인된 1,650원(부가세 포함)에 이용하실 수 있습니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 타인에게 선물/양도할 수 있나요? U+ 홈페이지의 '선물하기' 페이지를 통해 본인/타인 휴대폰번호로 선물할 수 있으나, U+ 모바일 고객님 간에만 선물 가능합니다. 선물 결제와 동시에 선물 받는 휴대폰번.. 2022. 6. 16. LG 유플러스 [비즈링] 비즈링 음원을 보유하고 있습니다. 1분짜리인데 사용이 가능한가요? 엘지 U+ [비즈링] 비즈링 음원을 보유하고 있습니다. 1분짜리인데 사용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 1분짜리 비즈링은 사용이 불가합니다. 비즈링 음원은 현재 30초 이내만 가능하며, 보유하고 계신 음원을 보내 주시면 당사에서 무료로 알맞게 편집 및 튜닝을 해드리고 있습니다. 단, 편집 시 성우 녹음이 들어가는 부분 등이 생기면 해당 비용만큼 비용이 발생합니다. 엘지 U+ [PASS스탁] 회원 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS스탁 ‘PASS’ 앱을 설치하여 무료 회원가입 할 수 있습니다. 이후 유료회원으로 변경하면 더 많은 서비스를 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ [법인폰 본인확인] 휴대폰의 모바일 웹 브라우저에서 본인확인을 시도하면 .. 2021. 12. 4. LGU+ [번호변경안내(무료)] 서비스 이용료는 어떻게 되나요? 엘지 U+ [번호변경안내(무료)] 서비스 이용료는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(무료) 무료로 1년 제공되며, 이후 번호변경안내(유료)로 신청 기간 내 가입 시 서비스 지속 이용 가능합니다. (단, 이전 번호가 01X 인 경우 무료서비스 재가입 가능) 엘지 U+ [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지에서 '나의 이용 중 내역, 충전하기 내역, 선물하기 내역, 상품권번호등록 내역'별로 조회 가능합니다. 부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하.. 2021. 7. 13. LGU+ [착신전환] 원격제어 설정은 어떻게 하나요? 엘지 U+ [착신전환] 원격제어 설정은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 통화도우미App으로 서비스 신청 및 원격제어 비밀번호(4자리)를 설정해두셨다면, 010-8400-8282(통화) ARS를 통해 간편하게 착신전환 번호 설정이 가능합니다. 엘지 U+ [LTE 청소년에듀] 제 휴대폰에서 App에 가입했는데, 다른 사람들의 휴대전화 및 패드에서도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 PC나 다른 사람의 휴대전화나, 패드에서도 이용가능합니다. LG U+ 고객인 경우 약관 동의만 하셨기 때문에 PC버전에서 아이디를 생성해서 이용하고, 이미 아이디가 있다면 원어민회화 App 접속 → 메뉴 '이용안내'→ 설정 .. 2021. 7. 13. 엘지 u+ [간편결제매니저] 서비스 사용 요금은 얼마인가요? LG 유플러스 [간편결제매니저] 서비스 사용 요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 서비스 사용 요금은 월정액 1,100원(부가세 포함)입니다. 이동통신사 통신요금에 포함하여 청구되며, 해지 시에는 사용하신 일수로 일할 계산하여 청구됩니다. LG 유플러스 [법인폰 본인확인] 휴대폰 번호 또는 통신사가 일치하지 않는다는 메시지가 나타납니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 이동통신사 또는 휴대폰 번호를 잘못 선택/입력 시 나타나는 메시지입니다. 이동통신사를 LG 유플러스로 휴대폰 번호를 정확하게 입력 후 다시 시도해 주세요. LG 유플러스 [PASS] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PA.. 2021. 6. 22. LG U+ [뮤직] MP3 다운로드+음악감상 상품에 가입했는데, 엠넷APP이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다. 엘지 U+ [뮤직] MP3 다운로드+음악감상 상품에 가입했는데, 엠넷APP이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+MP3 다운로드 엠넷 가입 후에도 1분 미리듣기만 이용된다면 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 1. 우선 로그인이 되었는지 확인해 주시기 바랍니다. 2. 로그인 상태라면 로그아웃 후 재 로그인 해주세요. 3. 재 로그인 하였음에도 문제가 지속 될 경우, 설정 또는 마이페이지에서 월정액 가입 상태를 확인 해 주시고, 월정액 상품이 확인되지 않으면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 엘지 U+ [주식투자노트] 주식투자노트가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트 주식투자에 가이드가 .. 2021. 6. 12. 엘지 U+ [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? LGU+ [많이찾는 질문] [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 번호에 대한 제한은 없으나 다른 고객이 사용하는 번호나 타사 번호는 사용할 수 없습니다. LGU+ [많이찾는 질문] [자녀폰 지킴이] 자녀폰 지킴이 서비스를 iPhone에서 사용 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 iOS 적용단말(iPhone/ iPad)에서는 지원하지 않습니다. LGU+ [많이찾는 질문] [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 휴대폰에 설치된 스마트 공동인증 App을 삭제하거나 새로 다운로.. 2021. 6. 6. LG U플러스 [콜메시지] 콜메시지 설정을 했는데 착신휴대폰에서 표시가 안됩니다. LG 유플러스 [콜메시지] 콜메시지 설정을 했는데 착신휴대폰에서 표시가 안됩니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 콜메시지는 LG U+ 이용 고객에게만 노출됩니다. 발신자가 LG U+ 고객분이여도 수신자가 타 통신사를 사용하시면 설정 정보가 노출되지 않습니다. LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 가입안내문자를 여러 번 수신하였습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 고객님께서 요청하신 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 수신하지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다. 고객님의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이나 간혹 문자를 2번 받으시는 고객님들께서는 양해를.. 2021. 5. 26. LG U플러스 [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 있나요? LG 유플러스 [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 발신번호 표시제한 서비스는 음성/영상통화만 지원하며 SMS/MMS는 지원되지 않아, 문자메시지 발송시 내 번호가 상대방에게 노출됩니다. LG 유플러스 [간편결제매니저] 기타 문의사항이 있습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 본 서비스에 대한 기타 문의사항은 간편결제매니저 고객센터(1599-4704)에 문의하시기 바랍니다. LG 유플러스 [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호표시제한으로 발신이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능.. 2021. 5. 25. 엘지 U+ Mobile [MyOTP] 서비스 해지 시 이용 요금은 어떻게 부과되나요? LG U플러스 모바일 [MyOTP] 서비스 해지 시 이용 요금은 어떻게 부과되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP 서비스 이용 요금은 가입 일부터 해지 시까지의 요금이 일할 계산됩니다. 정확한 사용 요금을 확인하시기 위해서는 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다. LG U플러스 모바일 [스마트피싱보호] 해지는 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트피싱보호 아래 방법 중 1가지를 선택하여 해지하시면 됩니다. - 스마트피싱보호 홈페이지 wwwantiscamcokr에 접속→서비스 해지 메뉴→휴대폰 문자 인증 후 해지 - 데이터유니버스 고객센터 1811-7531 또는 LG유플러스 고객센터 019-114로 전화→ARS 및 .. 2021. 5. 5. 이전 1 2 다음
