U+ 공식 온라인 스토어18 LGU+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 배송은 신청 후 얼마나 걸리나요? U+ 공식 온라인 스토어 [U+ Shop] 배송은 신청 후 얼마나 걸리나요? • 일반 택배배송 평일 오후 4시 이전에 신청접수되어 LG유플러스샵 고객센터에서 전화 확인이 완료된 경우, 우체국 택배로 당일 발송됩니다. 발송일로부터 주말, 공휴일 제외하고 영업일 2일 이내 휴대폰을 받아 보실 수 있습니다. 배송지가 도서 산간 지역이거나 휴대폰 재고 현황 또는 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다. • 당일 퀵서비스 배송 평일 오후 4시 이전에 신청접수되어 LG유플러스샵 고객센터에서 전화 확인이 완료된 경우 당일 수령할 수 있습니다. 배송지가 서울이여야 퀵서비스를 신청할 수 있으며, 반드시 본인이 수령해야합니다. ☞바로가기 : https://www.lguplus.com/sqr/mypg/pers/Retriev.. 2023. 8. 23. LGU+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 대한 손실보상금이 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 대한 손실보상금이 있나요? 손실보상금 산정 시 AI리모컨허브 기준 가격은 55,000원(VAT 포함)입니다. * 손실보상금 산정식 : (48개월 - 해당 기기의 이용월수)/48개월 X 기준 가격 * 손실보상금이란 U+스마트홈 패키지 해지 시 임대 기기가 훼손 및 분실된 경우 청구하는 금액입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [도어센서] 앱은 어디서 다운 가능한가요? 안드로이드 Play 스토어에서 'U+스마트홈'으로 검색하신 후 다운받으실 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터를 사용하려면 무엇이 필요한가요? 전기료미터를 사용하려면 U+스마트홈 서비스를 이용하기 위한 허브와 실시간 통신을 위한 WiFi 무선공유기 설치가 필수입.. 2023. 8. 19. LGU+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 무드등을 음성으로 실행할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 무드등을 음성으로 실행할 수 있나요? 네. 스마트홈 스피커와 연결하면 음성으로 실행 할 수 있습니다. U+스마트홈 앱에서 무드등을 등록한 후 클로바앱에서 U+스마트홈 앱을 연동해 주세요. 연결 완료 후 스마트홈 스피커에 아래와 같이 말하면 무드등을 실행할 수 있습니다. ""클로바, 무드등 켜줘"" ""클로바, 무드등 밝기 올려줘"" ""클로바, 무드등 볼륨 올려줘"" U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 무드등은 어떤 제품인가요? 편안한 음악과 조명이 깊이 잠들 수 있도록 도와주고, 아침에는 기분 좋게 잠을 깨워줍니다. 휴대폰과 연결해 무선 스피커로도 이용할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 조명을 켜두면 잠이 잘온다는 근거가 있나요? 붉은색 조명은 수면.. 2023. 8. 17. LGU+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면센서는 어떻게 설치하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면센서는 어떻게 설치하나요? 스마트홈 제품 설명서를 참조하여 아래 순서대로 설치해 주세요. 1. 수면센서의 전원을 연결하고 침대 시트 아래에 수면센서를 놓으세요. 침대에 누웠을 때 가슴 부위가 닿는 부분에 밴드가 올 수 있도록 위치를 조정해 주세요. 2. 수면센서의 커버를 분리하세요. 3. 침대 시트를 덮고 수면센서의 분리한 커버를 붙여주세요. 4. U+스마트홈 앱에서 수면센서를 등록해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 스마트홈 가족 구성원이 회원가입만 하면 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 1) 추가 등록을 원하는 가족의 스마트 폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회.. 2023. 7. 17. LGU+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 고양이도 사용 가능한가요? U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 고양이도 사용 가능한가요? 스마트홈 고양이의 사냥본능을 자극하는 전용 액세서리와 주행모드가 있어요. 간식로봇에 부착하는 고양이 액세서리를 달아준 후, 바램(VARRAM) 앱 [설정] 탭에서, [고양이 액세서리] 모드를 ON해주세요. *고양이 액세서리는 제휴사 홈페이지 www.varram.co.kr에서 구매할 수 있으며, 가격은 11,900원 입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈 Easy 앱에서 '우리집 지킴이 Easy' 버튼이 보이지 않아요. 스마트홈 우리집 지킴이 Easy 요금제가 해지되었거나, 일시정지 기간에는 '우리집 지킴이 Easy' 기능을 사용할 수 없습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 천장에.. 2023. 7. 16. LGU+ 공식 온라인 스토어 [가입사은품] 가입사은품 받는 주소를 변경하고 싶어요. U+ 공식 온라인 스토어 [가입사은품] 가입사은품 받는 주소를 변경하고 싶어요. 인터넷/IPTV 개통일정 확인 전화를 아직 받지 않았다면, LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. 개통일정 확인 전화를 받은 이후라면 연락받으신 담당센터나 방문 홈매니저에게 연락해 일정을 변경하시면 됩니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능) U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈Easy 앱에서 플러그, 무드등 등을 추가해 이용할 수 있나요? 스마트홈 아니요. U+스마트홈 Easy앱에는 Easy전용 기기만 등록할 수 있습니다 (맘카 Easy, 도어센서, 동작감지센서). U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 6개.. 2023. 7. 15. LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 세탁기] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [LG 세탁기] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 스마트홈 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요. U+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 밥솥] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 스마트홈 앱에 계정을 추가하면 가족들과 앱을 함께 이용할 수 있습니다. 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입 2) 내 스마트폰 U+스마트홈 앱에서 메뉴 → 계정관리 → 허용계정 관리 → 허용계정 등록에 가족의 ID를 입력 U+ 공식 온라인 스토어 [미로 가습기] 스마트폰으로 원격에서 조절되는 가습기 종류와 구입처는 어떻게 되나요.. 2023. 7. 14. LGU+ 공식 온라인 스토어 [펫케어] U+스마트홈 앱에 반려동물 정보를 입력하면 멤버십 번호가 나오는데, 언제 필요한 번호인가요? U+ 공식 온라인 스토어 [펫케어] U+스마트홈 앱에 반려동물 정보를 입력하면 멤버십 번호가 나오는데, 언제 필요한 번호인가요? 스마트홈 멤버십 번호는 펫케어 서비스 가입자라는 것을 인증하는 번호로, 제휴 혜택으로 보험에 가입하거나 반려동물 용품 할인 구매 시 필요합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지 위약금도 내야 하나요? 스마트홈 아니요. 보험에 관한 위약금은 발생하지 않습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요. 스마트홈 로봇 케이스는 안전을 위해 견고하게 제작되었습니다. 분리 시에는 로봇 케이스 전용 오프너를 꼭 사용해 주세요! 오프너로 로봇 케이스의 PUSH 버튼의 홈을 꾹 눌러주면 분리가 가능합니다. 이때, 반.. 2023. 7. 13. LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 오븐] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 오븐은 어떤 모델인가요? U+ 공식 온라인 스토어 [LG 오븐] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 오븐은 어떤 모델인가요? 스마트홈 U+ 홈페이지(www.lguplus.com 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 오븐 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. U+ 공식 온라인 스토어 [LG 냉장고] U+스마트홈을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 스마트홈 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요. U+ 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 사료량을 조절할 수 있나요? 스마트홈 조절할 수 없습니다. 반려동물의 활동량, 연령, 몸무게에 맞춘 적정량이며 만약, 급여한 사료가 적은 경우 사료주기.. 2023. 7. 12. LGU+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명에서 주등과 무드등을 동시에 켤 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명에서 주등과 무드등을 동시에 켤 수 있나요? 스마트홈 아니오. 주등과 무드등은 동시에 켤 수 없습니다. 무드등은 조도가 낮은 조명으로 수유등, 보안등으로 활용할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [LG 로봇청소기] U+스마트홈 앱에서 LG 로봇청소기 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요? 스마트홈 LG Smart ThinQ 앱에서 같은 문제가 확인된다면 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의해 주세요. LG Smart ThinQ 앱에서는 정상적으로 동작하지만 U+스마트홈 앱에서만 문제가 확인된다면 U+ 고객센터 101으로 문의해 주시기 바랍니다. U+ 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 원격급식기를.. 2023. 7. 11. LGU+ 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청한 서비스를 변경하고 싶어요. U+ 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청한 서비스를 변경하고 싶어요. 인터넷/IPTV 개통 진행 상태, 가입신청한 상품에 따라 변경 가능여부가 달라질 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능) U+ 공식 온라인 스토어 [가입사은품] 가입사은품은 언제 배송되나요? 인터넷/IPTV 상품권을 선택한 경우 개통 익일 내 요청하신 휴대폰 번호로 모바일 상품권이 발송됩니다. 고객부담금 없는 무료사은품의 경우 개통 익일에 발주 진행되며, 고객부담금 있는 가전사은품의 경우 고객부담금 결제 익일에 발주가 진행됩니다. 발주 후 배송까지 3~5일 정도 소요되고, 배송 대행사 사정에 따라 .. 2023. 7. 10. LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요? 스마트홈 화재 및 도난 사고는 KB손해보험에서 보상해 드립니다. 경찰 신고 후 KB손해보험 고객센터 1544-0114를 통해 보상 신청해 주세요. 보험사에서 경찰을 통해 사건을 확인한 후 보상을 제공합니다. 보상 가능 여부 또는 보상 범위는 KB손해보험 고객센터로 문의해 주시거나 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면에서 [우리집 지킴이 Easy] 누르기 → '화재/도난 시 보상 안내'에서 확인해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 스마트홈 서비스를 해지하거나 일시정지 상태가 아니라면 보상받.. 2023. 7. 9. 이전 1 2 다음