엘지 유플러스26 엘지 U+ [요금납부] 요금을 납부하면 이지포인트는 언제 누적되나요? 엘지 유플러스 [요금납부] 요금을 납부하면 이지포인트는 언제 누적되나요? 당월 요금을 납부하면 다음달 청구서에서 확인이 가능합니다. 5월 청구요금 납부 완료 > 6월초 포인트 누적작업 > 6월 청구서 표기 ▶ U+ 모바일(휴대폰) 이지포인트 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile 엘지 유플러스 [요금납부] 요금 납부가 가능한 대리점을 알려주세요. LG U+ 홈페이지에서 확인 가능합니다. ▶ LG U+ 영업점 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/store-address 엘지 유플러스 [요금조회] 이메일 청구서가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요? 보안 이메일 청구서는 반드시 보안프로그램 (Xecu.. 2023. 4. 18. 엘지 U+ [요금납부] 신용카드로 요금을 납부할 수 있는 방법은? 엘지 유플러스 [요금납부] 신용카드로 요금을 납부할 수 있는 방법은? LG U+ 홈페이지나 LG U+ 고객센터를 통해 요금 납부 가능합니다. 단, 명의고객님의 카드가 아닌 경우에는 고객센터로 신청 바랍니다. (카드주와 통화 필수) ▶ LG U+ 납부방법 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile 엘지 유플러스 [요금조회] 현금 영수증을 발급 받으려면 어떻게 해야 하나요? 현금영수증은 자동으로 국세청으로 신고됩니다. - 단말기대금 / 소액결제 요금 / 충전기, 악세서리 대금을 납부한 개인고객 - 현금납부, 무통장납부,지로, 은행자동이체, 실시간 출금, 가상계좌 납부 모두 가능 - 악세서리구입시에는 현금영수증 발급을 별도로 요청해야 함 ▶ L.. 2023. 4. 17. 엘지 U+ [요금조회] 청구서는 언제 도착하나요? 엘지 유플러스 [요금조회] 청구서는 언제 도착하나요? 우편 및 e-mail 청구서는 매월 15일~19일경 수령이 가능합니다. 휴대폰(간편) 청구서를 신청하시면 U+ 고객센터 앱에서 부달될 위험없이 간편하게 확인 가능합니다. 청구서는 전월 사용(1일~말일 기준) 요금을 기준으로 발송되며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있어 편리한 확인이 가능합니다. ▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회 → 청구요금 상세 바로가기: https://www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi ▶ 고객센터 앱에서 확인하기 ① 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 이번달요금 ② 메인화.. 2023. 4. 15. 엘지 U+ [요금납부] 입금전용계좌가 무엇인가요? 엘지 유플러스 [요금납부] 입금전용계좌가 무엇인가요? 청구 요금을 납부할 수 있는 고객님 전용 계좌번호이며, 입금자명이 상품명의 고객님의 성함과 일치하지 않아도 납부할 수 있습니다. - 자동이체 출금기간에 이용하시는 경우, 중복납부가 될 수 있습니다. ① 은행자동이체 : 중복납부시 다음 영업일에 자동이체계자로 환불됩니다. ② 카드/지로 : 별도의 환불계좌가 필요하므로 고객센터로 환불 신청해 주시면 됩니다. ▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579 → 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/105.html 엘지 유플러스 [요금납부] 요금 납부를 .. 2023. 4. 13. 엘지 U+ [요금납부] 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 어떤 종류가 있나요? 엘지 유플러스 [요금납부] 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 어떤 종류가 있나요? 요금납부는 정기납부방법과 비정기 납부방법이 있습니다. - 은행 자동이체 - 신용카드 자동이체 - 지로 납부 - 계좌 즉시 출금 - 신용카드 즉시 결제 - 입금전용계좌 이용 - 편의점 납부(지로) ▶ LG U+ 납부방법 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile → 고객센터 앱 : 메인화면 >상단 '≡' > 요금조회및납부 > 요금바로납부하기 or 납부방법관리 엘지 유플러스 [요금조회] 월별 청구요금을 확인하고 싶습니다. 월별 요금은 LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 확인 가능합니다. 청구내역 및 납부내역은 U+ 홈페이지에서 최근 1년까지 고객센터 .. 2023. 4. 12. 엘지 U+ [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 엘지 유플러스 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 변경할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 변경하기 홈페이지 접속www.lguplus.com 후 로그인 → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부방법변경] → '변경 대상' [결제일] 선택 → 결제 요청일 선택 → 인증하기 → 인증 후 [변경] 버튼 선택 ※ 청구요금 및 납부 페이지로 이동하기 ☞ https://www.lguplus.com/mypage/payinfo ▶ 고객센터 앱에서 변경하기 고객센터 앱 실행 → 메인화면 상단 [≡] → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부일관리] → '납부방법 관리'에서 [결제일 변경] → 결제 요청일 선택 → 인증하기 ※ 고객센터 앱 설치.. 2023. 4. 11. 엘지 U+ [요금] U+070 통화내역 확인 방법을 알려주세요. 엘지 유플러스 [요금] U+070 통화내역 확인 방법을 알려주세요. U+인터넷전화 상세내역은 홈페이지 및 직영점 내방을 통해 확인 가능합니다. ①홈페이지 확인 방법 - 경로 : LG U+ 홈페이지 로그인> 개인> 내정보관리> 요금조회 및 납부관리 > 요금조회 ※ 본인 인증 방법 : 본인 명의 휴대폰 인증, 범용공인인증서, 아이핀 인증 (택1) ②직영점 내방 확인 방법 - 신분증 지참 후 본인 내방 시 확인 가능합니다. - 통화한 번호의 전체번호는 표기되지 않으며 일부번호만 보여집니다. - 통화 내역상 표기되는 사용 요금은 통화 요금표에 의해 작성되었으며, 고객별 할인율에 의하여 실제 청구금액과 다를 수 있습니다. - 최근 3개월 이내 내역 확인이 가능합니다. ▶ 홈페이지 통화상세 내역 보기 → 홈페이지 .. 2023. 4. 10. 엘지 U+ [요금조회] 통화상세내역 열람은 어떻게 해야 하나요? 엘지 유플러스 [요금조회] 통화상세내역 열람은 어떻게 해야 하나요? LG U+ 홈페이지 및 직영점 직접 방문을 통해 확인 가능합니다. ① LG유플러스 홈페이지에서 확인하는 방법 U+인터넷전화 통화 내역 : 본인명의 휴대폰번호, 범용공인인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능 -해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다. U+휴대폰 통화 내역 : 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를 다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능 ② LG유플러스 매장에서 확인하는 방법 U+인터넷전화 및 U+ 휴대폰 통화 내역을 확인할 수 있습니다. - U+휴대폰 통화 내역은 최근 12개월까지의.. 2023. 4. 8. 엘지 U+ [가입] YES 서비스 가입 방법이 어떻게 되나요? 엘지 유플러스 [가입] YES 서비스 가입 방법이 어떻게 되나요? LG U+에서 이용하셨던 해지 단말기(중고폰)으로 대리점및 직영점에서 가입 가능합니다. (3G단말기의 경우 개통은 가능하나, 3G서비스 이용은 불가) 엘지 유플러스 [요금조회] 청구요금의 상세 내역이 궁금해요. 청구서의 상세 내역은 U+홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 간편하게 확인할 수 있습니다. 최근 6개월에 대한 청구요금을 확인하실 수 있으며, 이번 달 요금 청구서는 매월 약 10일경부터 조회가 가능합니다. 청구서 작성일 이후에 내신 요금은 당월 청구서에 적용되지 않았으며, 현재 미납상태는 청구요금 및 납부내역조회에서 확인 가능합니다. ▶ 홈페이지에서 확인하기 : 마이페이지 > 청구요금 및 납부 → 청구요금 상세 바로가기: htt.. 2023. 4. 7. 엘지 U+ [가입] 미성년자의 기준은 몇 살 인가요? 엘지 유플러스 [가입] 미성년자의 기준은 몇 살 인가요? '만 19세 미만은 미성년자로 정의합니다.('13.07.01 개정) 단, 혼인 기록이 있는 미성년자의 경우 '성인'으로 간주하여 법정대리인 없이도 가입/변경/해지 가능하며 법정대리인 입증서류 대신 혼인관계증명서로 가능합니다. 추가로 청소년요금제를 이용할 수 있는 기준은: 만 4세 이상 ~ 만 18세 이하 고객입니다. 엘지 유플러스 [가입] 신용상에 문제가 있는데요, 휴대폰 가입할 수 있나요? 신용상에 문제가 있으시더라도 가입을 하실 수 있습니다. 단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입이 불가합니다. (통신사에 체납된 금액을 납부한 후 가입가능) 엘지 유플러스 [.. 2023. 4. 5. LG u+ 전화 - [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 서비스는 안전한가요? U+ 전화 - [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 서비스는 안전한가요? 개인정보 보호를 위한 인증 과정을 통해 도용및 정보유출을 차단하고 있습니다. 인터넷 전화결제 서비스는 사전에 본인명의 고객님 동의 후 이용이 가능하고 거래시 SMS를 통한 1회용 승인번호 인증을 진행하고 있습니다. 두 차례의 인증과정을 거치기 때문에 안전하게 이용할 수 있습니다. U+ 전화 - [인터넷전화결제] 인터넷전화를 추가로 개통했을 경우, 인터넷전화결제 이용한도는 어떻게 되나요? 추가로 인터넷전화를 개통하여도 기존에 부여된 최대 가능 한도는 변동되지 않습니다. U+ 전화 - [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 1년 미사용으로 이용제한이 되었는데 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 인터넷전화결제를 재이용하시려면, 서비스 이용 동.. 2022. 11. 9. LG u+ 전화 - [통화편의서비스] 부가팩가입 고객이 정해진 SMS사용량을 초과할 경우 요금은 어떻게 되나요? U+ 전화 - [통화편의서비스] 부가팩가입 고객이 정해진 SMS사용량을 초과할 경우 요금은 어떻게 되나요? 무료제공 사용량을 초과할 경우 아래의 요금이 발생됩니다. ① 핸드폰으로 전송 : 16.5원/건(부가세 포함) ② U+인터넷전화 가입자간 문자 전송 : 11원/건(부가세 포함) ※ 부가팩 Ⅰ,Ⅱ 모두 SMS(50건 또는 100건)만 무료 제공하기 때문에 LMS(장문)를 사용시에는 정상적으로 33원/건당(부가세 포함) 과금이 됩니다 (LMS란 ? : 80Byte초과 800Byte이하의 장문 메시지) U+ 전화 - [U+인터넷전화모뎀] 인터넷전화모뎀은 카드리더기 사용이 가능한가요? 인터넷전화모뎀(CPG)은 카드 리더기와의 호환성 문제로 사용이 어렵습니다. U+ 전화 - [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이.. 2022. 11. 7. 이전 1 2 3 다음