U+모바일tv23 LG U+ TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+모바일tv 앱에서 이어보기 버튼을 눌렀는데, 연결 가능한 tv목록에 우리집 tv가 보이지 않아요. 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+모바일tv 앱에서 이어보기 버튼을 눌렀는데, 연결 가능한 tv목록에 우리집 tv가 보이지 않아요. 아래 세가지를 확인해 주세요. -U+tv 근처로 좀더 가까이 다가가 다시 시도해 보세요. 휴대폰을 기준으로 2미터 이내에 있는 U+tv 셋톱박스만 검색이 가능합니다. -tv자동 검색 기능은 UHD1에서는 이용할 수 없습니다. U+모바일tv 앱이 아닌, U+tv에 휴대폰번호를 직접 입력해서 연결해 주세요. (tvG 구형 셋톱은 연결 기능 지원 불가) - 아이폰, 안드로이드 7 이하 휴대폰에서는 자동 연결 기능을 이용할 수 없습니다. 휴대폰번호를 직접 입력해서 연결해 주세요. 유플러스 TV [아이들나라 모바일 아이들나라] 기존에 모바일 아이들나라 이용 중이었는.. 2022. 9. 8. U+ [PASS 인증서] 해외에서도 이용할 수 있나요? 유플러스 [PASS 인증서] 해외에서도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 앱을 이용할 수 있는 환경이라면 해외에서도 이용할 수 있습니다. 단 휴대폰 시간 설정을 한국 표준시간(GMT+9)에 맞춰야 이용할 수 있습니다. 유플러스 [번호안내 서비스] 정렬 기준의 방문순/거리순은 각각 무슨 기준인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 방문순은 내 주변 3km 이내에 있는 상호 중, 카드 결제 내역이 가장 많은 순서로 정렬됩니다. 거리순은 전국에 있는 상호 중, 가장 가까운 순서로 정렬됩니다. (거리순이 기본 옵션으로 설정) 따라서, 거리순으로 검색 시 나오는 상호가 내 위치를 기준으로 3km 이상 떨어져 있다면, 방문순으.. 2022. 5. 14. LG 유플러스 [U+모바일tv] 와이파이 환경에서도 영화를 볼 수 있나요? LG U+ [U+모바일tv] 와이파이 환경에서도 영화를 볼 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv LTE 네트워크와 와이파이 네트워크 모두에서 시청할 수 있습니다. LG U+ [U+영화월정액] PC로 U+영화월정액을 시청할 때 플레이어는 어디서 설치할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 U+영화월정액 홈페이지 www.uflix.co.kr에 접속 후 화면 오른쪽 위에 있는 [이용안내] → [서비스소개]를 누르세요. '플레이어 다운로드'를 통해 설치할 수 있습니다. LG U+ [USIM 스마트인증] 인증 중 메시지가 오면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) 메시지가 오더라도 USIM.. 2022. 4. 5. 엘지 mobile - [영상 뮤직 알찬패키지] 3G 요금제 고객도 가입할 수 있나요? LG 모바일 - [영상 뮤직 알찬패키지] 3G 요금제 고객도 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 영상 뮤직 알찬패키지 5G, LTE 요금제 고객만 가입할 수 있습니다. (가입불가요금제 제외) LG 모바일 - [콜메시지] 메시지 외에 사진이나 동영상도 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 콜메시지는 내가 설정한 나만의 애칭, 별명을 상대방의 휴대폰에 메시지로 표시해주는 서비스로 통화도우미와 홈페이지에서는 사진이나 동영상 설정이 불가하지만, 휴대폰에서 제공하는 포토링 서비스를 통해 이용이 가능합니다. 사진이나 동영상 설정은 유료 서비스로 발신 건당 55원(부가세포함)의 이용료가 부과됩니다. 단, 상대방의 휴대폰에 사진/동영상이 표시되지 않.. 2022. 3. 16. 엘지 mobile - [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 모바일운전면허 화면을 보여줬더니 이용할 수 없다고 해요. LG 모바일 - [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 모바일운전면허 화면을 보여줬더니 이용할 수 없다고 해요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 모바일운전면허 확인서비스는 과학기술정보통신부의 ICT규제샌드박스를 통해 실물 운전면허증과 동일한 법적 효력을 인증 받아 운전 자격 증명이나 신원 확인용으로 이용할 수 있습니다. 단, 해당 서비스는 제휴점에서만 이용할 수 있습니다. 현재는 전국 CU편의점 및 GS편의점에서 성인인증 용도로 이용할 수 있으며, 제휴점은 점차 확대될 예정입니다. LG 모바일 - [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 보안 원키퍼에 저장된 정보는 오.. 2022. 3. 14. LG 유플러스 [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다. 유플러스 [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰결제 안심 알림 휴대폰 결제 취소내역은 보호자에게 별도로 문자 발송하지 않습니다. 유플러스 [U+모바일tv] 법인폰 가입자도 U+모바일tv를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 법인명의 가입자도, 개인 명의자와 똑같이 U+모바일tv 가입 및 서비스를 이용할 수 있습니다. 유플러스 [USIM 스마트인증] 모든 종류의 인증서를 USIM에 저장할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) 현재 NPKI인증서만 지원되고, GPKI, MPKI, EPKI 인증서는 USIM에 저장할 수 없습니.. 2022. 2. 10. 엘지 [PASS 휴대폰번호 로그인] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? LG [PASS 휴대폰번호 로그인] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 휴대폰번호 로그인 기기 변경 시 기존 PASS 휴대폰번호 로그인의 토큰은 사용이 불가능합니다. PASS앱을 새로 설치하시고, 본인인증 과정을 거쳐 사용하실 수 있습니다. LG [유비키인증서] 인증서를 휴대폰에 저장하는 과정 또는 휴대폰에서 인증서 PC 전송 중에 네트워크가 중단되었습니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 현재 실행중인 프로그램을 중단하시고 처음부터 다시 실행하시면 됩니다. LG [통화연결음_청각장애인] 부가서비스를 해지하지 않고, 일시적으로 안내 메시지가 나오지 않도록 설정할 수 있.. 2022. 1. 24. 엘지 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 멤버십 포인트가 매달 정기적으로 차감 되나요? LG [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 멤버십 포인트가 매달 정기적으로 차감 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십 가입 첫 달 멤버십 포인트 1,000점 1회 차감 후 포인트는 차감되지 않습니다. LG [유비키인증서] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 유비키 인증서는 인터넷뱅킹, 신용카드사, 공공기관 홈페이지에서 제공하는 인증서 팝업창에서 저장위치를 [휴대폰]으로 선택 하고, SMS로 가입 안내를 받은 후 가입되는 서비스입니다. 유비키 사용처(은행/카드사/공공기관 등)는 홈페이지(www.ubikey.com를 통해 확인하.. 2022. 1. 16. 엘지 U+ [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 선물보관함이 무엇인가요? 유플러스 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 선물보관함이 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 인사말 통화연결음 친구분이 선물한 인사말 통화연결음이 보관되어 있어 언제든 친구별음/시간대음으로 설정 가능합니다. 단, 선물 보관함에 10곡이 있을 경우 통화연결음 선물을 받을 수 없고, 설정/삭제 시 선물 받기가 가능합니다. 유플러스 [뮤직] 아이폰 이용자입니다. 엠넷에서 다운로드 받은 곡을 재생하고 싶은데 어디에서 확인하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+MP3 다운로드 아이폰은 다운로드 후 OS 정책에 따라 App 내에 저장되며, 엠넷APP내에서만 재생하실 수 있습니다. [엠넷APP > 보관함] 메뉴를 통해 확인 가능하며, 엠넷닷컴에서 .. 2022. 1. 5. 엘지 U+ [로그인플러스] 연산암호는 무엇인가요? 유플러스 [로그인플러스] 연산암호는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 로그인플러스인증(연산암호인증)시 필요한 고객이 등록한 ‘고유의 패스워드’ 입니다. 서비스암호는 ‘숫자 0~9까지의 4자리’로만 설정, 변경이 가능합니다. (영문, 국문, 특수문자 사용 불가하며, 같은 숫자 3자리 이상, 연속숫자 3자리 이상, 휴대폰번호 뒷자리는 사용할 수 없으며, 본인 신상정보 등 쉽게 도용이 가능한 연산암호 설정은 피하는 것이 좋습니다) 유플러스 [U+영화월정액] 휴대폰에서 영화 한 편을 다운로드하는데 데이터가 얼마나 사용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 LTE네트워크 환경에서 1시간짜리 영화를 다운로드받는데 약 650MB 데이터가 사용됩니다... 2022. 1. 3. 엘지 U+ [원키퍼 기타] 피시해킹보험이 구체적으로 무엇인가요? 유플러스 [원키퍼 기타] 피시해킹보험이 구체적으로 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 기타 원키퍼 서비스를 이용하는 모든 고객에게 제공되는 혜택으로, 서비스 이용 중 피싱 또는 해킹 등으로 인한 금전적인 피해를 보상해 드리는 보험입니다. 보험약관에 따라 최대 100만원까지 보상해 드리며, 다른 보험계약에 다른 보험금 또는 금융기관 등이 제공하는 보상제도 및 가해자로부터 보상을 받는 경우 그 금액을 공제합니다. 유플러스 [PASS 더치트 프리미엄] 서비스해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 더치트 프리미엄 PASS 앱 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. -LG유플러스 고객센터 114(무료), 1544-0010(유료) -PA.. 2022. 1. 2. LG 유플러스 [비즈링] 비즈링 음원을 보유하고 있습니다. 1분짜리인데 사용이 가능한가요? 엘지 U+ [비즈링] 비즈링 음원을 보유하고 있습니다. 1분짜리인데 사용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 1분짜리 비즈링은 사용이 불가합니다. 비즈링 음원은 현재 30초 이내만 가능하며, 보유하고 계신 음원을 보내 주시면 당사에서 무료로 알맞게 편집 및 튜닝을 해드리고 있습니다. 단, 편집 시 성우 녹음이 들어가는 부분 등이 생기면 해당 비용만큼 비용이 발생합니다. 엘지 U+ [PASS스탁] 회원 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS스탁 ‘PASS’ 앱을 설치하여 무료 회원가입 할 수 있습니다. 이후 유료회원으로 변경하면 더 많은 서비스를 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ [법인폰 본인확인] 휴대폰의 모바일 웹 브라우저에서 본인확인을 시도하면 .. 2021. 12. 4. 이전 1 2 다음