부가서비스108 올레 KT mobile - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요? KT mobile - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요? 모바일 > 스폰서 기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하면서, 스폰서 약정에 가입되지 않은경우 요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다. 모바일 > 무선인터넷 KT mobile - 분실폰 위치 찾기가 불가능하다고 확인됩니다. 분실폰 위치 확인 시 전원이 꺼진 상태이거나 음영지역(전파가 약한 지역)일 경우 조회되지 않습니다. 전원이 꺼져있는 상태와 전파가 약한 지역인 경우 휴대폰의 위치를 올려주지 못하기 때문에 조회를 하여도 위치 확인이 불가능합니다. 모바일 > 부가서비스 KT mobile [링투유] 링투유 가입자인데 kt.com에서 사용자가 아니라고 확인됩니다. KT닷컴에서 회원가입을 한 후에 정보수정 메뉴의 핸드폰/태블릿관리.. 2023. 10. 21. KT MOBILE- 장기혜택쿠폰은 사용기간이 정해져 있나요? 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰은 사용기간이 정해져 있나요? 모바일 > 서비스정책 쿠폰은 발급 후 12개월 이내에 등록이 가능하며, 쿠폰별 사용기간은 다르게 적용됩니다. ㆍ 5G 데이터 2GB : 이번 달 말 ㆍ LTE/3G 데이터 2GB 및 통화 100분 : 다음 달 말 ㆍ 밀리의 서재 : 등록 시점부터 1개월 ㆍ 블라이스 셀렉트 : 등록 시점부터 1개월 ㆍ 기본알 1만알(청소년) : 지속 이용 가능 ※ 등록된 쿠폰은 취소 및 변경이 불가합니다. 모바일 > 서비스정책 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰 문자가 왔는데 어떻게 사용하나요? 장기혜택쿠폰은 6개의 쿠폰 중 원하는 혜택 하나를 선택하여 등록 후 사용이 가능합니다. ㆍ KT닷컴, Y박스, 수신된 문자 통해 등록 가능 ☞ KT닷컴 > 마이 > My.. 2023. 10. 13. U+ [스마트피싱보호] 미성년자도 이용할 수 있나요? 유플러스 [스마트피싱보호] 미성년자도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트피싱보호 만 15세 이상이면 가입이 가능합니다. 최근 사기 피해에 무관심한 미성년자들의 피해가 증가(청소년 고액알바, 몸캠피싱 등으로 범행에 가담하는 등)하고 있으며, 만 14세 이상(은행 계좌개설&인증서 발급 가능)은 금융거래가 가능한 나이로 금융자산 보호를 위하여 서비스를 제공하고 있습니다. 유플러스 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 요금은 두 사람에게 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권 2인 이용권 요금은 결제한 고객에게만 청구됩니다. 유플러스 [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스 이용 중 .. 2022. 5. 19. U+ [V컬러링 지니뮤직 플러스] 지니뮤직 모바일 앱에서 음악을 감상할 때 사용하는 데이터는 무료인가요? 유플러스 [V컬러링 지니뮤직 플러스] 지니뮤직 모바일 앱에서 음악을 감상할 때 사용하는 데이터는 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > V컬러링 지니뮤직 플러스 데이터는 무료입니다. 단, 음악 감상 외에 영상을 보거나 음원을 다운로드 하는 등에 사용하는 데이터는 별도 요금이 발생합니다. 유플러스 [소호링] 기존에 최초1회 무료로 주문제작을 한 다음 사용하고 있습니다. 상호명이 변경되어, 다시 제작하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링 재제작의 경우 글자 수에 따라 80자내외 22,000원/건, 100자내외 55,000원/건, 100자 이상은 110,000원/건 의 가격으로 음원을 제작해 드리고 있으며, 해당 금액은 다음 달 전화요금에 포함되.. 2022. 5. 18. U+ [슈퍼스탁] 가족 명의 휴대폰으로도 가입할 수 있나요? 유플러스 [슈퍼스탁] 가족 명의 휴대폰으로도 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 슈퍼스탁 본인 명의가 아닌 휴대폰을 쓰는 경우에도 문자메시지 인증을 통해 서비스를 가입할 수 있습니다. 유플러스 [U+멤버스] 광고를 봤는데, 적립금이 쌓이지 않거나 적게 쌓였어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+멤버스 고객님, 더 정확한 이유를 파악하기 위해 U+멤버스 앱 메인화면 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → 고객센터 → 문의하기 → 1:1 문의 → 광고보기 적립금 문의를 눌러 문의해 주세요. 유플러스 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인 앱이 설치가 되어야 가입이 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 제휴사에서 SMS인증을 통해 .. 2022. 5. 17. U+ [주식투자노트] 듀얼넘버 사용자도 서비스 가입이 가능한가요? 유플러스 [주식투자노트] 듀얼넘버 사용자도 서비스 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트 듀얼넘버 사용시 기존/신규번호 중 기존번호만 가입 가능하며, 신규번호로는 부가서비스 가입이 불가능합니다. 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 영상 인코딩은 제한이 있나요?. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 일부 단말기(일부 팬택 단말기)에서는 단말 특성으로 인해서 영상 원본 보기 실행이 어려울 수 있으며, 표준화면 인코딩(가운데 화살표버튼)을 통해 영상을 조회 하실 수 있습니다. 유플러스 [원내비] 구간 단속 평균 속도 표시는 어떤 기능인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 구간 단속구간에서 주행 중 평균 속.. 2022. 5. 16. U+ [V컬러링] 서비스 해지 후 다시 가입하면 이전에 구매했던 콘텐츠나 설정을 그대로 이용할 수 있나요? 유플러스 [V컬러링] 서비스 해지 후 다시 가입하면 이전에 구매했던 콘텐츠나 설정을 그대로 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > V컬러링 V컬러링 해지 후 7일 이내 V컬러링 부가서비스를 재가입하신 후, V컬러링 모바일 웹 또는 앱을 모두 재가입할 때만 원래 설정 정보를 그대로 유지할 수 있습니다. 유플러스 [U+모바일tv] 내가 본 영상 중 일부를 목록에서 삭제할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv [메뉴(≡)]→[최근 시청]에서 원하는 영상을 선택해 삭제할 수 있습니다. 유플러스 [원키퍼 기능] 원키퍼 앱에 저장된 사진을 PC로 옮길 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 기능 원키퍼에 저장한 사진을 휴대폰 갤러.. 2022. 5. 15. U+ [PASS 인증서] 해외에서도 이용할 수 있나요? 유플러스 [PASS 인증서] 해외에서도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 앱을 이용할 수 있는 환경이라면 해외에서도 이용할 수 있습니다. 단 휴대폰 시간 설정을 한국 표준시간(GMT+9)에 맞춰야 이용할 수 있습니다. 유플러스 [번호안내 서비스] 정렬 기준의 방문순/거리순은 각각 무슨 기준인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 방문순은 내 주변 3km 이내에 있는 상호 중, 카드 결제 내역이 가장 많은 순서로 정렬됩니다. 거리순은 전국에 있는 상호 중, 가장 가까운 순서로 정렬됩니다. (거리순이 기본 옵션으로 설정) 따라서, 거리순으로 검색 시 나오는 상호가 내 위치를 기준으로 3km 이상 떨어져 있다면, 방문순으.. 2022. 5. 14. U+ [스마트 공동인증] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 유플러스 [스마트 공동인증] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 이용시간 제한은 없습니다. 365일 일년 내내 서비스 가능합니다. 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 전용 웹 페이지는 어디에서 볼 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 LTE 차량 영상 서비스를 위한 전용 웹페이지는 http://lteblackbox.uplus.co.kr 입니다. 유플러스 [U+아이들나라] U+TV와 U+아이들나라 모바일 앱은 어떻게 연결하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+아이들나라 [TV에서 모바일로 연동 요청하는 경우] TV > 마이메뉴 > 휴대폰 연결하기 > 연결 휴대폰 .. 2022. 5. 13. U+ [원내비] 서비스 이용이 되지 않습니다. 유플러스 [원내비] 서비스 이용이 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 원내비는 GPS 수신이 원활하지 않을 때 장애가 발생할 수 있습니다. 지하 혹은 큰 건물에 가려 있는 경우 차량을 이동하여 GPS 수신이 원활한 장소로 이동 후 서비스를 사용하시기 바랍니다. 유플러스 [통화연결음_청각장애인] 통화연결음_청각장애인 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_청각장애인 LG유플러스 U+고객센터 앱에서만 해지할 수 있습니다. • U+고객센터 앱 메인화면 상단 ‘U봇에게 물어보세요!’를 눌러 ‘채팅’ 입력 → [채팅 상담사 연결하기] → ‘통화연결음_청각장애인’ 입력 후 상담하기 유플러스 [PASS 인증서] 인증서 정보는 어디서 확인할.. 2022. 5. 12. U+ [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 때, 나이 제한이 있나요? 유플러스 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 때, 나이 제한이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > EBS 데이터 안심옵션 20세 이상의 고객만 가입할 수 있습니다. 19세 이하의 고객은 'EBS 데이터 안심옵션_청소년'에 가입해 주세요. ※ 만 나이가 아닌 한국식 나이를 기준으로 합니다. 유플러스 [원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 기능 신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다. 유플러스 [소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링 소호링 음원 제작부터 통화 연결음 설정에 따른 소요기간.. 2022. 5. 11. U+ [후후-유플러스] 공유정보가 무엇인가요? 유플러스 [후후-유플러스] 공유정보가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 ‘공유정보’란 수신받은 번호(모르는 번호)에 대해 내용을 등록하면 다른 후후 이용자와 함께 정보를 공유하는 기능입니다. 등록한 공유정보와 함께 등록자의 휴대번호 끝 4자리(예 : 1**4)만 표시되며, 다른 정보는 전혀 공개되지 않습니다. 유플러스 [벨음세곡] 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음세곡 아래와 같이 가입할 수 있습니다. • LG유플러스 홈페이지 LG유플러스 홈페이지 접속 후, [상품서비스] → [모바일 부가서비스] → [뮤직] → [벨음세곡] → [신청하기] • 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)으로 전화해 상담사에게 가입.. 2022. 5. 10. 이전 1 2 3 4 ··· 9 다음