KT mobile - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요?
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기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하면서, 스폰서 약정에 가입되지 않은경우 요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다.
 





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KT mobile - 분실폰 위치 찾기가 불가능하다고 확인됩니다. 

분실폰 위치 확인 시 전원이 꺼진 상태이거나 음영지역(전파가 약한 지역)일 경우 조회되지 않습니다.
전원이 꺼져있는 상태와 전파가 약한 지역인 경우 휴대폰의 위치를 올려주지 못하기 때문에 조회를 하여도 위치 확인이 불가능합니다.






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KT mobile [링투유] 링투유 가입자인데 kt.com에서 사용자가 아니라고 확인됩니다.

KT닷컴에서 회원가입을 한 후에 정보수정 메뉴의 핸드폰/태블릿관리 메뉴에서 핸드폰으로 인증번호를 받아서 인증 후 이용해 보시기 바랍니다.
추가로, 간편하게 링투유 음원 설정을 원하실 경우 KT 스마트폰을 사용하신다면 "스마트벨링"어플을 설치하실 경우 편리하게 음원 설정이 가능합니다. 

☞ 링투유 음원설정 사이트 경로 : https://bellring.mobile.kt.com/web/index.do







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KT mobile [분실핸드폰 위치찾기] 분실핸드폰 위치찾기 서비스는 무엇인가요? 

고객의 분실된 핸드폰을 기지국 기반으로 위치를 조회하여 고객이 직접 자신의 분실폰의 위치를 TEXT 또는 지도로 확인할 수 있는 서비스입니다. 서비스 가입 비용은 따로 없으나 위치조회 시 ARS(자동 응답 시스템)로 조회할 경우 통화료가 발생할 수 있으며, 서비스 가입은 고객센터, 플라자, KT닷컴을 통해 가능합니다. 
☞ 신청경로 :https://my.kt.com/lostas/LostPhoneLocSearchJoin.do






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KT mobile [아이서치]아이서치 서비스는 무엇인가요?

보호자가 자녀를 안전하게 보호하고 위험으로부터 사전에 예방하기 위해 제공되는 위치기반 자녀안심 서비스로 한달에 부가세 포함 3,300원으로 이용 가능합니다.
※ 아이러브 요금제 무료제공
※ 명의자가 성인일 경우에도 이용 가능






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KT mobile [KT 투폰 서비스] KT 투폰 서비스는 무엇인가요?

KT 투폰 서비스는 하나의 핸드폰으로 두개의 번호를 사용하는 서비스로, 월정액 부가세포함 4,400원에 이용이 가능합니다. 
투넘버 서비스와 다르게 KT 투폰 서비스의 경우 원번호와 투번호의 화면을 2개 모드로 분리하여 관리가 가능하며, 그로인해 통화목록이 구분되는 편리성등이 제공됩니다.
따라서, 이용가능한 전용단말기가 정해져 있습니다. 
신청은 가까운 대리점, 플라자, KT닷컴, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다.
 
☞ 신청경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1069 

출처:   KT
많이하는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do