모바일82 olleh KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 등록했는데, 데이터를 이번 달 안에 다 사용 못하면 어떻게 되나요? 올레 KT MOBILE [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 등록했는데, 데이터를 이번 달 안에 다 사용 못하면 어떻게 되나요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰의 데이터의 사용 유효기간은 1년으로 쿠폰 등록(혜택 적용일)일로부터 1년(등록일 포함 365일) 동안 매월 자동이월 되어 사용 가능합니다. 단, 1년(사용 유효기간)이 지났을때 남아있는 쿠폰 데이터는 자동 소멸됩니다. 모바일 > 아이패드 올레 KT MOBILE [iPad] 데이터 쉐어링을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? KT에서 휴대폰을 이용중인 고객이 패드를 데이터쉐어링 Sub 단말로 개통한 뒤, (휴대폰과 동일 명의로 개통) 휴대폰과 패드를 결합하셔야만 사용이 가능합니다. 데이터쉐어링 가입은 가까운 KT플라자 및 대리점으로 방문하여.. 2023. 11. 29. olleh KT 모바일 - 해외에서 단말기를 구입하여 국내 가져와서 사용하려고 하는데, Country Lock이 걸려있는지 알 수 있나요? 올레 KT MOBILE - 해외에서 단말기를 구입하여 국내 가져와서 사용하려고 하는데, Country Lock이 걸려있는지 알 수 있나요? 모바일 > 유심 이동 해외 사업자/제조사에서 구입하신 단말기는 KT에서 Country Lock이 걸려있는지 확인할 수 없으며, KT에서 Country Lock 해제도 불가합니다. 단말기를 구입하신 판매처에 문의하시길 바랍니다. 모바일 > 아이폰 올레 KT MOBILE - 아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요? 수리비 발생 시 다음달 요금 명세서에 합산되어 청구 하는 방식과 AS 수리비 즉시납부(즉납) 처리가 가능합니다. A/S 대행사에서 접수 후 전문 수리기사가 최종 판단을 하여 고객님께 직접 전화로 안내를 해드리며, 제조사 사정에 따라 15일.. 2023. 11. 26. olleh KT 모바일 - 유심 이동으로 기기변경 하면 할인혜택이나 요금제 등이 유지 되나요? 올레 KT MOBILE - 유심 이동으로 기기변경 하면 할인혜택이나 요금제 등이 유지 되나요? 모바일 > 유심 이동 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제, 할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. 단, 유심이동한 단말기에 현재 등록된 부가서비스가 이용 불가할 경우에는 90일 후에 자동해지됩니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT MOBILE - 요금할인(선택약정)에 가입 시 유심이동에 의한 기기변경이 불가한가요? 2017년 1월 1일부터 요금할인(선택약정) 가입 고객도 약정기간 내 유심 기기변경이 가능해져 더 편리하게 이용하실 수 있습니다. ※ 요금할인(선택약정)에 가입한 유심/단말 모두 유심이동 가능 모바일 > 스폰서 올레 KT MOBILE - 타사에서 사용하던 단말.. 2023. 11. 23. olleh KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] LTE 데이터 룰렛이 무엇인가요? 올레 KT MOBILE [LTE 데이터 룰렛] LTE 데이터 룰렛이 무엇인가요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터 룰렛은 월말 데이터 부족 시점인 매월 25일부터 말일까지, 멤버십 1,800포인트로 응모하여 최대 1GB의 당첨 혜택을 누릴 수 있는 KT만의 데이터 특화 서비스입니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT MOBILE - 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 기존과 같이 심플할인을 받을 수 있는지요? 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 요금할인(선택약정) 가입은 불가하지만, 기존과 같이 심플할인 1년/2년 약정 가입하시면 스폰서 요금할인과 동일한 할인을 받으실 수 있습니다. 모바일 > 서비스정책 올레 KT MOBILE - 군입대로 인한 정지 시 기본료는 얼마인가요? 군입대 사유로 인한 장.. 2023. 11. 20. olleh KT 모바일 [iPad] 14일 이내 개통취소는 모든 대리점에서 가능한가요? 올레 KT MOBILE [iPad] 14일 이내 개통취소는 모든 대리점에서 가능한가요? 모바일 > 아이패드 아닙니다. 개통취소는 개통한 대리점에서만 처리가 가능하며 개통일 포함 15일 이내 가능합니다. 모바일 > 유심 이동 올레 KT MOBILE - KT 유심으로 타사/자급단말에 이동하여 사용할 경우 와이파이접속도 가능한가요? KT에서 가입하신 요금제가 kt와이파이 이용 가능한 요금제일 경우 가능합니다. 그러나 음성통화/SMS(단문 메시지)/발신번호표시 외에 휴대폰에 따라 서비스 이용 제한이 있을 수 있습니다. 모바일 > 유심 이동 올레 KT MOBILE - 유심 이동성이란? 대리점이나 KT플라자에 방문하여 기기변경할 필요 없이 휴대폰에 다른 유심을 장착하거나, 본인의 유심을 다른 휴대폰에 장착하면 자동.. 2023. 11. 17. olleh KT 모바일 - 일시정지는 몇일동안 가능한가요? 올레 KT MOBILE - 일시정지는 몇일동안 가능한가요? 모바일 > 서비스정책 연간 일시정지는 1회 최대 90일, 연2회, 최대 180일까지 가능합니다. 단, 발신정지는 30일만 가능하며 30일 이후 자동 발착신정지로 변경됩니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT MOBILE [My time plan] 가입 후 바로 서비스 적용이 되나요? 네, 가입 당일 즉시 사용 가능하며, 월정액은 날짜 계산됩니다. 단, 서비스 해지한 달에는 재가입은 불가하므로 재가입을 원하실 경우 다음달에 신청 가능합니다. 모바일 > 음성통화 올레 KT MOBILE - 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요? 고객센터(일반전화 080-080-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로.. 2023. 11. 14. olleh KT 모바일 - 아이폰 AS 대행 접수 시 임대폰을 제공받을 수 있나요? 올레 KT MOBILE - 아이폰 AS 대행 접수 시 임대폰을 제공받을 수 있나요? 모바일 > 아이폰 AS 접수 시 임대폰은 30일동안 무료 제공이 가능합니다. 30일 기간이 종료되면 발신정지가 처리되오니 반납 후 이용하시기 바랍니다. 모바일 > 금융 올레 KT MOBILE [휴대폰번호보호] 앱설치는 어떻게 하나요? 현재 안드로이드OS만 출시되었으며, 구글플레이에서 `본인확인보호` 또는 `휴대폰번호보호` 검색하셔서 무료로 설치하실 수 있습니다. 모바일 > 금융 올레 KT MOBILE [휴대폰번호보호] 인증내역은 확인할 수 있나요? 휴대폰번호보호서비스 홈페이지 로그인 후 최근 3개월 간 고객님이 휴대폰 인증받은 내역을 확인하실 수 있으며, 휴대폰번호보호 앱에서도 확인 가능합니다. ■ 휴대폰번호보호서비스 인.. 2023. 11. 11. olleh KT 모바일 - 요금할인(선택약정)을 선택한 고객도 할부구매 및 현금구매가 가능한가요? 올레 KT MOBILE - 요금할인(선택약정)을 선택한 고객도 할부구매 및 현금구매가 가능한가요? 모바일 > 스폰서 그렇습니다. 요금할인(선택약정)을 선택한 고객도 KT에서 단말기를 구매하는 경우 할부구매 및 현금구매가 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT MOBILE [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰 사용 중 모바일 해지 후 해지복구 시 쿠폰의 데이터도 복구 되나요? 모바일 해지 시 쿠폰의 잔여혜택은 모두 소멸되며, 해지 후 해지복구 시에도 쿠폰의 잔여 혜택은 복구되지 않습니다. 모바일 > 아이폰 올레 KT MOBILE - 아이폰에서 이용 가능한 약정프로그램은 무엇인가요? 3G의 경우에는 쇼킹스폰서 기본형2와 스마트스폰서3로 개통 가능하고, LTE인 경우에는 LTE스폰서3로, 5G인 경우에.. 2023. 11. 8. olleh KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터를 선물하거나 양도 할 수 있나요? 올레 KT MOBILE [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터를 선물하거나 양도 할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 당첨된 데이터는 본인만 사용하실 수 있으므로, 응모 시 선택한 회선에 당첨 즉시 자동으로 등록됩니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT MOBILE - 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? 요금할인(선택약정)은 약정할인으로 가입을 하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 아래 경로를 통해 가입해 주시기 바랍니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 모바일 > 아.. 2023. 11. 5. olleh KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 KT 패밀리박스로 활용 가능한가요? 올레 KT MOBILE [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 KT 패밀리박스로 활용 가능한가요? 모바일 > 데이터상품 LTE 쿠폰으로 충전된 데이터는 KT 패밀리박스의 데이터 담기/꺼내기로 활용이 불가능 합니다. KT 패밀리박스의 데이터 담기는 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT MOBILE [스마트 스폰서] 할부로 개통했다가 할부금을 중도완납 및 일부만 납부해도 되나요? 네, 가능합니다. 남은 할부금을 일시불로 납부하시려면, KT 모바일 고객센터(114) 또는 KT플라자/대리점으로 문의해 주시길 바랍니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT MOBILE [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터는 언제까지 사용할 수 있나요? 이번달에 당첨된 데이터.. 2023. 11. 2. 올레 KT mobile [LTE 데이터쿠폰] 해외에서도 LTE 데이터쿠폰 사용 가능한가요? KT mobile [LTE 데이터쿠폰] 해외에서도 LTE 데이터쿠폰 사용 가능한가요? 모바일 > 데이터상품 해외에서는 데이터 요금 발생이 다르기 때문에 LTE 데이터쿠폰 사용이 불가능합니다. 해외에서 저렴하게 데이터 이용을 원하시면, KT의 다양한 로밍 서비스 이용을 체험해보세요. ■ 로밍 서비스 확인 바로가기 - 홈페이지 ☞ http://globalroaming.kt.com/main.asp ㆍ KT닷컴 : 상품 > 로밍 > 한눈에 보기 모바일 > 서비스정책 KT mobile - 일시정지 시 휴대폰과 유심을 별도로 정지 할 수 있나요? 일시정지 시 휴대폰과 유심 각각 정지는 불가하며 같이 정지 됩니다. 모바일 > 스폰서 KT mobile - 요금할인(선택약정)은 뭉치면올레 스마트할인 등 결합할인, 복지할.. 2023. 10. 31. 올레 KT mobile [iPad] iPad PIN초기화시 AS센터 방문해서 초기화 해야하나요? KT mobile [iPad] iPad PIN초기화시 AS센터 방문해서 초기화 해야하나요? 모바일 > 아이패드 아이패드 유심 PIN 초기화는 KT플라자에서 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 KT mobile [데이터쉐어링] 사용한 데이터량을 통보해주는 서비스가 있나요? Main 폰과 Sub 단말의 사용량이 합산되어 Main 폰과 Sub 단말로 각 발송되며 무료제공량의 50%, 80%, 100% 사용하거나 초과 이용할 경우 SMS(단문 메시지)로 통보됩니다. 모바일 > 데이터상품 KT mobile [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 데이터쉐어링으로 이용이 가능한가요? LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터도 데이터쉐어링 이용 가능합니다. 모바일 > 서비스정책 KT mobile - 명의변.. 2023. 10. 29. 이전 1 2 3 4 ··· 7 다음