U+ 모바일31 LGU+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 서비스는 몇 개국 이용 가능합니까? 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 서비스는 몇 개국 이용 가능합니까? 주요국인 중국, 일본, 미국, 태국, 홍콩 등을 포함 아시아, 아메리카, 유럽, 아프리카, 오세아니아, 중동 등 총 220개국에서 이용 가능합니다. 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 시 예약을 해야 하나요? 출국 전 LG U+ 공항로밍센터를 통해 출국하는 국가에서 사용할 수 있는 휴대폰을 바로 임대하실 수 있습니다. 유플러스 가입및변경 [이사 설치] 이사 때문에 인터넷을 다시 설치해야 하는데 방법을 알려주세요. 홈페이지에서 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인해 주세요. 설치가 가능한 지역이라면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청하시면 됩니다. ▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기 -홈페이지.. 2023. 3. 23. U+ MOBILE [문자알림음] 다운로드(선물) 받은 문자알림음을 재 다운로드 받고 싶어요. LG U+ 모바일 [문자알림음] 다운로드(선물) 받은 문자알림음을 재 다운로드 받고 싶어요. 다운로드 받은 문자알림음은 1년 간 보관함에서 무료로 재 다운로드 받으실 수 있습니다. [보관함 위치] - WAP(휴대폰) : U+ Lite/ez-I → 뮤직/벨/링 → 벨 → MY 뮤직 → 다운로드 보관함 ※ 다운로드 보관함에서만 무료로 재 다운로드 받으실 수 있으며, 기존의 문자알림음 페이지에서는 구매 처리가 되어 정보이용료 과금 됩니다. LG U+ 모바일 [널지켜줄게] 안심존 서비스의 설정이 되지 않습니다. 네트워크 및 GPS 수신 상태에 따라 설정이 원할하지 않을 수 있습니다. AutoGPS를 계속 설치하라는 안내가 계속될 경우 AutoGPS를 설치하지 마시고, 안심존 설정을 다시 진행하시기 바랍니다. L.. 2022. 7. 30. U+ MOBILE [간편결제매니저] 간편결제매니저가 무엇인가요? LG U+ 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저가 무엇인가요? 다양하고 복잡한 간편결제 정보, ID/PW 정보를 휴대폰 앱/서버에 분산저장, 아이디, 주민등록번호, 카드번호 등 개인정보 입력 없이 휴대폰 번호만으로 안전하고 편리하게 이용을 도와주는 서비스입니다. LG U+ 모바일 [게임] 핸드폰 분실을 대비해 타인이 결제할 수 없도록 방지할 수 없나요? [U+ 스토어 > 메뉴 > 결제 설정]을 통해 결제할 수 없도록 인증 설정 가능합니다. LG U+ 모바일 [게임] 다운로드 후 추가 과금이 발생 되나요 ? 다운로드 후 게임 내 유료 아이템 구매 시 정보이용료가 부과되며, 네트워크 연결이 필요한 게임 이용 시 요금제에 따라 데이터통화료가 추가 발생할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [웹 발신 문자 알림 .. 2022. 7. 26. 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 개인정보안심보험은 어떤 보험 인가요? U+ 모바일 [간편결제매니저] 개인정보안심보험은 어떤 보험 인가요? 개인정보안심보험은 ㈜ AIG에서 제공하는 보험으로, 개인정보(주민등록번호, 전화번호, 주소 등의 식별정보 및 계좌번호, 신용카드 번호, 보안카드 번호, 각종 비밀번호 등의 신용정보) 또는 대한민국 내에서 발행된 지불용 카드(통장, 체크카드, 대출카드, 신용카드, 교통카드, 휴대폰 소액결제 등)가 부정 사용됨으로써 피보험자에게 금전적 손실이 발생한 경우 약관에 따라 가입 보험금 한도 내에서 보상하는 보험입니다. (보상한도 : 금전손실비용 연 최대 100만원, 법률소송비용 연 최대 100만원) U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] SKT/KT 고객도 가입할 수가 있나요? 타 이동통신사 고객도 가입 가능합니다. LTE블랙박스는 블랙박스가 개통이.. 2022. 7. 13. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 배터리 보호기능 추가가 무엇인가요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 배터리 보호기능 추가가 무엇인가요? 차량의 배터리가 저전압(11.9V)으로 불안할때, 블랙박스 전원이 자동 차단되며, 차량의 배터리 방전보호를 위해서 주차모드가 24시간 동안 지속될 시 블랙박스 전원이 자동 차단되고 SMS가 발송이 됩니다. U+ 모바일 [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)가 수신되지 않습니다. 최근 유행하는 스미싱 앱 감염으로 인증 문자가 보이지 않을 수 있으니 "모바일 알약"을 설치하셔서 스미싱 앱 감염 여부를 확인해주세요. 또한, 착신전환/일시 정지 상태 가입자의 경우에도 인증번호/비밀번호 입력 문자메시지가 발송되지 않으니 착신전환/일시 정지 해지 후 이용해 주세요. U+ 모바일 [간편결제매니저] 휴대폰을 일시정지 했습니다. 그래도 이용이.. 2022. 7. 11. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 투넘버(넘버플러스, 듀얼넘버) 사용자도 서비스가입이 가능 한가요? U+ 모바일 [로그인플러스] 투넘버(넘버플러스, 듀얼넘버) 사용자도 서비스가입이 가능 한가요? 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버) 사용 시 기존/신규번호 중 기존 번호만 가입이 가능합니다. U+ 모바일 [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. U+ 모바일 [간편결제매니저] 앱 비밀번호를 분실할 경우 어떻게 하나요? 비밀번호 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 시 등록된 간편결제 정보는 모두 삭제됩니다. ▶ 비밀번호 재설정 방법 1) 간편결제매니저 앱 또는 홈페이지에서 [비밀.. 2022. 7. 10. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 3G폰에서도 서비스 이용이 가능한가요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 3G폰에서도 서비스 이용이 가능한가요? LTE블랙박스는 LTE통신을 통해서 블랙박스 영상을 바로 조회하는 서비스로 3G폰에서는 서비스 이용이 제한됩니다. U+ 모바일 [u+ LTE블랙박스] 사고영상 저장기간은 얼마나 되나요? U+ BOX에 저장된 영상은 최대 180일 까지 보관하고, 180일이 경과된 영상파일은 삭제될 수 있습니다. U+ 모바일 [필링알리미] 필링알리미 SMS는 언제 받을수있나요? 필링알리미 SMS는 매월 15일마다 발송됩니다. 단, 15일이 휴일인 경우 다음 영업일에 발송됩니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? 제조사는 HDB정보통신으로 Provia 의 브랜드로 판매되고 있으며, 국내 업계 4위 의 블랙박스 .. 2022. 7. 9. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? U+ LTE블랙박스 서비스는 블랙박스 사고영상 업로드 용으로만 이용하도록 규정하고 있습니다. 블랙박스를 제외한 단말(스마트폰이나 패드등)에서의 사용은 안되며, 부정 이용 시 직권해지될 수 있습니다. U+ 모바일 [벨소리] 컨텐츠에 따라서 선물보내기가 안 되는 컨텐츠도 있나요? 벨소리는 타 통신사(SKT/KT)로 선물 전송이 불가합니다.(LG U+ 간 선물하기만 가능) 선물받는 분의 단말이 벨소리 미지원 단말일 경우 선물 수신이 불가합니다. (삼성 마스터폰, 아이폰은 벨소리 서비스 미지원 단말이므로 선물 수신이 불가합니다.) U+ 모바일 [청소년 요금제] 링 요금제도 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능한가요.. 2022. 7. 8. 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요! U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요! U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지에서 '나의 이용 중 내역, 충전하기 내역, 선물하기 내역, 상품권번호등록 내역'별로 조회 가능합니다. 부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하며, '나의 이용 중 내역' 메뉴에서 '이용 중' 상태 개수가 10개일 경우 추가 충전/등록 불가합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권의 잔여량이 남아 있는 상태에서 이용유효기간이 만료되었어요! U+ 데이터상품권 유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가합니다. 1) 등록유효기간 : 발행일로부터 2년 내 등록 가능 2).. 2022. 7. 7. 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' 페이지의 차이가 무엇인가요? U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' 페이지의 차이가 무엇인가요? 1) 충전하기 : 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어, 별도의 등록 절차 없이 이용 가능 2) 선물하기 : 결제와 동시에 선물 받는 휴대폰번호(본인/타인 휴대폰번호)에 상품권번호 MMS발송되어, '상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후 이용 가능 3) 상품권번호등록 : U+ 홈페이지 및 온/오프라인 채널에서 결제 후 상품권번호를 수신한 경우, '상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후 이용 가능 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권으로 mVoIP 이용 가능한가요? U+ 데이터상품권으로 mVoIP 이용 불가합니다. mVoIP는 기본요금제 별 mVoIP 허용.. 2022. 7. 4. 유플러스 모바일 [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? U+ 모바일 [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? 전화를 받는 상대방이 VoLTE가입자일 경우에는 긴메시지가 노출되고, 그 외의 경우에는 기본메시지가 노출됩니다. 단, 기본설정의 긴메시지가 설정되지 않은 경우에는 상대방이 VoLTE가입자여도 기본메시지가 노출됩니다 U+ 모바일 [콜메시지] LG U+ USIM을 타 통신사 단말에서 이용시 ‘콜메세지’ 서비스 이용이 가능한가요? LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 ‘콜메세지’ 서비스는 제공되지 않습니다. U+ 모바일 [콜메시지] 콜메시지 설정을 했는데 착신휴대폰에서 표시가 안됩니다. 콜메시지는 LG U+ 이용 고객에게만 노출됩니다. 발신자가 LG U+ 고객분이여도 수신자가 타 통신사를 .. 2022. 7. 3. 유플러스 모바일 [뮤직] 아이폰 이용자입니다. 엠넷에서 다운로드 받은 곡을 재생하고 싶은데 어디에서 확인하나요? U+ 모바일 [뮤직] 아이폰 이용자입니다. 엠넷에서 다운로드 받은 곡을 재생하고 싶은데 어디에서 확인하나요? 아이폰은 다운로드 후 OS 정책에 따라 어플 내에 저장되며 엠넷APP내에서만 재생하실 수 있습니다. 엠넷APP>보관함 메뉴를 통해 확인 가능합니다. 엠넷닷컴에서 다운로드 받은 MP3의 경우 PC의 해당 음원을 휴대폰과 동기화하면 iTunes 플레이어로 재생하실 수 있습니다. U+ 모바일 [뮤직] MP3 다운로드+음악감상 상품에 가입했는데, 엠넷APP이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다. 엠넷 가입 후에도 1분 미리듣기만 이용된다면 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 1. 우선 로그인이 되었는지 확인해 주시기 바랍니다. 2. 로그인 상태라면 로그아웃 후 재 로그인 해주세요. 3. 재 로그인 하.. 2022. 7. 2. 이전 1 2 3 다음