LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기는 어떤 모델인가요?
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U+ 홈페이지(www.lguplus.com 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 로봇청소기 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요.



LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 이상하게 동작합니다.
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보유하신 가전제품과 AI리모컨허브의 정보가 일치하지 않아서 생기는 문제입니다.
등록된 가전제품의 리모컨을 삭제 후 다시 등록해 주세요. (가전제품 등록 시 제품의 전원이 꺼진 상태에서 등록을 시작해 주세요.)

LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 내맘대로 패키지는 스마트홈 기기 3대를 마음대로 고를 수 있다고 하는데, 맘카 3대로만 구성을 해도 되나요?

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아니오. 맘카, 전기료알리미, 플러그, 수면등, 수면센서는 한대씩만 선택할 수 있습니다.

LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇을 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

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간식로봇의 전원이 켜져 있는지, 충전 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
제대로 되어 있다면 기기 가까이에서 등록을 다시 시작해 주세요.
등록이 완료될 때까지 전원을 끄거나 충전 케이블을 뽑으면 안됩니다.





LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [미로 가습기] 가습기 고장이 나면 어디로 연락하나요?
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가습기 제품고장이나 통신상태 이상에 대한 문의는 미로 고객센터(1661-5796)로, 스마트폰 앱(U+스마트홈 앱) 문의는 LG U+고객센터(101)로 하시면 됩니다. 




LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] 리모컨허브에 등록한 에어컨의 상태와 앱 화면이 동일하지 않아요.
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리모컨허브는 단방향 통신으로 에어컨의 상태 확인이 불가능합니다.
에어컨 자체 리모컨을 이용하거나 직접 에어컨을 끄거나 켜서 사용한 경우, 리모컨허브의 상태(앱 화면)에 반영되지 않습니다.
(앱 화면에는 마지막 사용했던 리모컨허브의 상태가 반영됩니다.)




LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 기존 요금제에 가입한 사람도 기기를 추가해서 사용할 수 있나요?
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기존 요금제 이용고객은 더이상 기기 추가가 불가능합니다.
다만, 판매형 단말을 기존에 보유하고 계신 경우라면 고객센터를 통해 자급 청약 후 사용할 수 있습니다.
이 외에는, 신규 요금제에 가입하셔야 기기 추가가 가능합니다.



출처: LGU+    자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq