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KT 모바일 [LTE 안심 데이터 38.5] 요금제는 무엇인가요? Olleh KT 모바일 [LTE 안심 데이터 38.5] 요금제는 무엇인가요? 유무선 음성과 문자는 무제한으로 기본 제공되며, 450MB의 데이터 기본제공량 소진 후 최대 400Kbps 속도로 적용되어 데이터를 지속적으로 이용할 수 있는 LTE 요금제 입니다. ☞ 『LTE 안심 데이터 38.5』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1071 Olleh KT 모바일 [음성이월 요금제]는 어떤 상품인가요? 평소 음성통화량이 150분 이상인 3G 고객을 위해 제공통화가 남아도 자동 이월되므로 통화량이 일정하지 않아도 효율적으로 이용할 수 있는 요금제입니다. ☞ 『음성이월 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.co.. 2024. 2. 29.
KT 모바일 [청소년 안심데이터 45] 요금제는 어떤 상품인가요? Olleh KT 모바일 [청소년 안심데이터 45] 요금제는 어떤 상품인가요? 만 18세 이하의 청소년이 데이터를 안심하고 이용할 수 있도록 무제한 이용이 가능한 요금제 입니다. 또한, 제공되는 조절알로 음성, 문자, 데이터를 자유롭게 조절하여 이용하고 남은 알은 기간 제한 없이 무제한 이월하여 더욱 효율적으로 사용할 수 있습니다. ☞ 『청소년 안심데이터 45』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=991 ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. Olleh KT 모바일 - 통화할인서비스와 모바일 투넘버플러스 (혹은 투폰)를 이용하는 고객이 투넘버로 발신을 시도할때도 할인이 되나요? 통화할인 서비스는 자사 고객간 통화 이외에 모든.. 2024. 2. 26.
KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩을 동시에 사용할 수 있나요? Olleh KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩을 동시에 사용할 수 있나요? 가능합니다. 동시 사용 시 지니팩, EBS팩, My Time Plan 시간대별 데이터는 속도 제한 및 알 차감없이 사용되며, 그 외 데이터에 대해서만 2배 쓰기가 적용됩니다. Olleh KT 모바일 - 이메일 명세서를 받지 못했습니다. 이메일 명세서의 발생 실패 사유로는 '메일박스 Full, 메일 주소 오등록, 스팸처리, 수신거부' 등이 있습니다. 모두 정상인 경우 KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 재발송 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송 ☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/statement/StatementResend.. 2024. 2. 23.
KT 모바일 [KT 마이케이티 앱] 이용 시 데이터 이용료가 부과되나요? Olleh KT 모바일 [KT 마이케이티 앱] 이용 시 데이터 이용료가 부과되나요? KT 마이케이티 앱은 언제, 어디서나 핸드폰으로 접속하여 고객센터의 모든 업무를 무료로 이용할 수 있는 서비스로 마이 메뉴 등 고객님들께서 주로 이용하시는 메뉴는 요금이 발생되지 않습니다. 단, 일부 메뉴 및 로밍 사용 시 데이터통화료가 과금될 수 있습니다. Olleh KT 모바일 [알캡 요금제]는 무엇인가요? 정보이용료를 포함한 사용금액이 설정한 상한금액에 도달하면 음성/문자 발신 및 무선인터넷이 자동으로 차단되어 요금이 과다하게 청구될 걱정이 없는 3G 청소년 상한 요금제 ☞ 『알캡 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=8 Olleh.. 2024. 2. 20.
KT 모바일 - 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요? Olleh KT 모바일 - 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요? 아닙니다. 납부방법에 따라 선택할 수 있는 납기일이 정해져 있습니다. ■ 은행 자동이체 : 18일, 21일, 25일 ■ 신용카드 자동이체 : 1차(매월 11일~14일경 승인), 2차(매월 20일 ~ 24일경 승인) ■ 간편결제(카카오페이/페이코) : 1차(21일) 승인, 2차(25일) 승인 ■ 지로 : 매월 말일 Olleh KT 모바일 [슬림] 요금제는 무엇인가요? 통화량이 적은 3G 고객을 위한 월 10,450원(부가세 포함)의 저렴한 요금제로 문자(SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)) 30건+SMS 50건이 제공됩니다. ☞ 『슬림 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/product.. 2024. 2. 17.
KT 모바일 [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? Olleh KT 모바일 [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 바꿔 쓰기 설정 시 해지 전까지 매월 지속 사용할 수 있습니다. (단, 제휴사의 사정으로 서비스 종료 시 고지 후 중단될 수 있음) Olleh KT 모바일 [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? 명의자 기준으로 만 65세 이상인 경우에만 가입 가능한 3G 요금제로, 주민번호 기준으로 1회선만 가입 가능합니다. ☞ 『골든스마트 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=279 Olleh KT 모바일 [올레 순액 데이터] LTE가입 3개월 동안 기본 데이터의 20%를 추가로 제공하는 세이프존은 그대로 적용되나요? 아닙니다. 세이프존 대신 매월 기.. 2024. 2. 14.
KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? Olleh KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 2배 쓰기 설정 시 월말까지 사용 가능합니다. `설정 시/월초 알 충전 시` 고객에게 해당 내용 문자 안내됩니다. Olleh KT 모바일 - 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? 고객 전용 계좌로 이용 가능한 은행은 '신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산, 우체국, 광주, 대구, 경남, 전북, 한국씨티은행, 케이뱅크' 로 1원 이상 입금 가능합니다. Olleh KT 모바일 - 모바일 명세서란 무엇인가요? 이용하는 설정 및 단말에 따라 명세서가 다르게 보여질 수 있습니다. [RCS 버전] ㆍ 웹 형태의 최신 UI 제공 ㆍ 휴대폰에서 채팅+를 켜시면 RCS버전의 모바일명세서를 받아.. 2024. 2. 11.
KT 모바일 - CMA 통장도 자동이체 신청이 가능한가요? Olleh KT 모바일 - CMA 통장도 자동이체 신청이 가능한가요? 통신요금 자동이체 신청가능하도록 은행에서 인증을 받으면 CMA통장도 자동이체 등록 가능 합니다. Olleh KT 모바일 [Style 요금제]는 무엇인가요? 음성/데이터/문자 제공량을 필요한 만큼 직접 골라쓰는 3G 전용 선택형 요금제입니다. ☞ 『Style 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=36 Olleh KT 모바일 [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? 만 18세 이하 내국인, 외국인 청소년 고객이 가입 가능하며, 만 20세가 되는 다음달 1일 Y 베이직 요금제로 자동 전환됩니다. Olleh KT 모바일 신용카드 자동 납부에 대해서 .. 2024. 2. 8.
KT 모바일 [키즈80] 요금제는 연령 제한 없이 가입이 가능한가요? Olleh KT 모바일 [키즈80] 요금제는 연령 제한 없이 가입이 가능한가요? 키즈80 요금제는 만 12세 이하, 만 65세 이상, 장애인(나이무관), 법인, 국가 단체에 한해 가입 가능합니다. Olleh KT 모바일 [Y틴 요금제] KT닷컴에서 요금제 변경 가입할 수 있나요? 법정대리인 동의 후 요금제 가입 가능하므로, KT닷컴에서는 요금제 변경이 불가합니다. Olleh KT 모바일 [스마트 나눔 요금제]는 무엇인가요? 스마트폰을 이용하는 일반 장애우와 청각 장애우를 위한 3G 전용 요금제입니다. ☞ 『스마트 나눔 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=717 ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. Olleh KT.. 2024. 2. 5.
KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? Olleh KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? 그렇습니다. 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 이용 가능합니다. Olleh KT 모바일 [LTE 데이터 선택 요금제] 복지 할인 적용이 가능한가요? 네, 해당 요금제도 타 요금제와 동일하게 복지 할인 적용됩니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. Olleh KT 모바일 [청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 적용되나요? 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에는 QOS가 적용되지 않습니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. Olleh KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요? 2배 쓰기 또는 바.. 2024. 2. 2.
KT MOBILE [Y주니어] 망내지정번호는 유선번호도 지정 가능한가요? KT 모바일 - [Y주니어] 망내지정번호는 유선번호도 지정 가능한가요? KT 무선 번호만 2회선 지정 가능하며, 지정번호는 월 1회 변경 가능합니다. KT 모바일 [키즈80] 지정번호 2회선에 대해 음성 및 문자 무제한 제공이 되는데요, 통신사 상관없이 등록이 가능한가요? KT 무선 번호만 등록 가능하며, 지정번호는 가까운 kt 플라자나 고객센터(114)를 통해 월 1회 변경 가능합니다. ※ 미성년자 단독 신청 시 2회선 무제한 통화지정 번호 변경 불가 (법정대리인 동의 필요) KT 모바일 - 플라자나 대리점 방문 하지 않고 직접 요금을 납부할 수 있는 방법이 있나요? 네, kt 고객센터(114, 100), kt.com, KT 마이케이티 앱을 통해 직접 납부할 수 있습니다. ㅇ 경로 : 마이페이지 > 요.. 2024. 1. 30.
KT MOBILE [메시지매니저 서비스] 메시지매니저 서비스는 무엇인가요? KT 모바일 [메시지매니저 서비스] 메시지매니저 서비스는 무엇인가요? 메시지매니저 서비스는 문자 메시지를 관리해주는 서비스이나, 현재 종료되어 이용이 불가합니다. KT 모바일 [청소년 정보료 상한제] 청소년 정보료 상한제 는 무엇인가요? 청소년 요금제 가입자 중 핸드폰으로 데이터에 접속하여 콘텐츠를 사용할 경우 발생하는 정보이용료에 대해 고객이 희망하면 부과 상한을 0원/3천원/1만원/2만원/3만원 중 선택할 수 있는 제도로, 청소년들의 과도한 정보이용료 이용에 따른 과다 금액을 사전에 방지할 수 있는 청소년 보호제도 입니다. ■ 이용가능 고객 - 청소년 요금제 ※ 청소년(알) 요금상품 가입자에 대해 "정보료 상한 부가서비스" 자동가입 됨 KT 모바일 - 휴대폰요금 납기일은 언제인가요? 납부방법별 납기일.. 2024. 1. 28.