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olleh KT 혜택 - 연중에 등급이 변경되면 잔여포인트 한도는 어떻게 계산하나요? 올레 KT 혜택 - 연중에 등급이 변경되면 잔여포인트 한도는 어떻게 계산하나요? 멤버십 > 등급/포인트 잔여포인트 한도는 연간포인트 한도-사용포인트로 계산하게 됩니다. 예를 들어 1월1일에 골드등급으로 10만점을 받은 고객이 5만점을 사용하고 7월1일에 VIP등급이 되는 경우, 12만점(VIP등급 연간포인트 한도) - 5만점(사용포인트) = 7만점(잔여포인트 한도)로 계산됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 올레 KT 혜택 - 등급에 따라 연 1회 지급되는 연간포인트 한도는 언제 지급되나요? 매년 1월 1일에 일괄 부여됩니다. 단, KT 멤버십 신규 가입자는 가입을 기준으로 등급에 맞는 포인트 한도를 월할 계산하여 부여 받게 됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 올레 KT 혜택 - 요금이 미납되면 KT 멤버십 등급.. 2024. 3. 29.
olleh KT 혜택 - 마들랜이 뭔가요? 올레 KT 혜택 - 마들랜이 뭔가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 마들랜은 '마음에 드는 랜선 혜택'이라는 뜻으로 라이프스타일, 기념일 등 필요한 상품을 온라인으로 구매/배송/선물할 수 있고, 구매 시 멤버십 포인트를 통한 할인도 받을 수 있는 KT멤버십의 맞춤형 커머스입니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 마들랜에서 멤버십 포인트로 전액을 다 결제할 수 있나요? 멤버십 포인트는 일부 활용 가능하며, 상품별 포인트 최대 할인 금액은 상이함으로 상세 페이지 참고 부탁드립니다. 멤버십 > 등급/포인트 올레 KT 혜택 - KT 멤버십 VIP 요금제에 가입한 후에 잠시 일시정지를 했는데 VIP 등급이 되려면 어떻게 해야 하나요? VIP/VVIP 요금제 가입 후 정지 후 당일에 해제할 경우 변함 없이 일반.. 2024. 3. 26.
olleh KT 혜택 - 영화예매를 KT 멤버십 앱을 통해서도 가능하나요? 올레 KT 혜택 - 영화예매를 KT 멤버십 앱을 통해서도 가능하나요? KT 멤버십 앱을 통해서 간편하게 예매 가능합니다. KT 멤버십 앱 > 메뉴 > 이벤트 예매 > 영화예매 페이지에서 이용하실 수 있습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 영화예매를 진행할 때 만14세 미만은 예매가 불가능한가요? 네. 만 14세 미만의 고객님들께서는 영화상영등급 및 영화관람 연령 제한으로 인하여 KT 멤버십 영화예매 서비스 이용이 제한되오니 이점 양해 부탁 드립니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 영화예매를 홈페이지가 아닌 영화관 현장에서 예매가능 하나요? 롯데시네마, CGV, 메가박스 모두 영화관 현장에서 예매는 불가합니다. 따라서 상영시간 40분 전까지 PC(KT 닷컴) 또는 모바일(KT 멤.. 2024. 3. 23.
olleh KT 혜택 - 내통장결제 서비스는 저축은행도 등록이 가능한가요? 올레 KT 혜택 - 내통장결제 서비스는 저축은행도 등록이 가능한가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 저축은행도 계좌등록이 가능합니다(증권계좌 등록 불가능) 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - KT멤버십 내통장결제는 어떤 제휴사에서 사용이 가능하나요? 온라인영화예매(CGV, 롯데시네마, 메가박스), GS25편의점, 뚜레쥬르에서 사용 가능합니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - KT멤버십 내통장결제는 결제가 불가한 시간이 있나요? 온라인 영화예매의 경우 KT멤버십 내통장결제 이용 불가능한 시간대는 아래와 같습니다. 해당 시간에는 결제와 결제취소가 모두 불가능하오니 참고 하시기 바랍니다(오프라인 결제는 이용가능) -결제 : 23:50~00:11 -결제취소 : 23:30~00:30 멤버십 > 멤버십 .. 2024. 3. 20.
olleh KT 혜택 - 내통장결제 서비스는 다른 명의의 계좌등록도 가능한가요? 올레 KT 혜택 - 내통장결제 서비스는 다른 명의의 계좌등록도 가능한가요? 본인인증 이름과 예금주 이름이 동일한 경우에만 최종 인증이 완료되고 계좌등록이 됩니다. 올레 KT 혜택 - 내통장결제 서비스는 신용카드, 체크카드는 등록이 안되나요? 은행 통장계좌에 한하여 등록이 가능하고, 신용카드/체크카드는 결제서비스 미포함입니다. 올레 KT 혜택 - KT 멤버십 내통장결제는 멤버십포인트가 없으면 결제가 불가능한가요? KT멤버십 내통장결제 서비스는 멤버십할인이 되는 경우에만 사용이 가능합니다. 멤버십포인트가 없거나 할인받을 수 있는 조건보다 부족할 경우에는 할인과 결제가 모두 발생되지 않습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 올레 KT 혜택 - 내통장결제 서비스 문의사항은 어디로 연락해야 되나요? ㅇ1600-5220(.. 2024. 3. 17.
olleh KT 혜택 - KT 멤버십 앱을 업데이트 하면 업데이트를 할 수 없다고 오류가 발생합니다. 왜 그런거죠? (2) 올레 KT 혜택 - KT 멤버십 앱을 업데이트 하면 업데이트를 할 수 없다고 오류가 발생합니다. 왜 그런거죠? (2) 업데이트 오류 (1)번의 문제가 아닌 경우 아래 조치방법으로 진행 부탁드립니다 1. 스마트폰의 설정(또는 환경설정) 앱을 실행 합니다. (또는 상단 상태표시줄을 아래로 드래그 하여 알림창을 열어 설정 버튼 실행) 2. 시스템관리자 > 애플리케이션 관리자 > 다운로드 메뉴의 설치되어 있는 앱 목록 중, 'KT 멤버십' 또는 'com.olleh.android.oc2' 앱이 있다면 선택한 후 상세화면에서 '삭제' 버튼 눌러 앱을 삭제 해주세요. *메뉴 진입방법 및 명칭은 스마트폰 모델에 따라 다를 수 있습니다. 3. 다시 2번과 같은 시스템관리자 > 애플리케이션 관리자 > 다운로드 메뉴에서 '.. 2024. 3. 13.
olleh KT 혜택 - 뚜레쥬르 매장 마다 자체 할인 행사를 하는 경우가 있는데, 이 행사상품도 멤버십 할인 가능한가요? 올레 KT 혜택 - 뚜레쥬르 매장 마다 자체 할인 행사를 하는 경우가 있는데, 이 행사상품도 멤버십 할인 가능한가요? 아니요. 매장 자체 할인행사 상품은 제휴사 사유로 멤버십 할인 제공되지 않습니다. 올레 KT 혜택 - 문화혜택을 예매했는데 예매내역이나 예매취소는 어디에서 확인가능한가요? 문화혜택의 예매확인 및 예매취소는 KT멤버십 웹과 앱 내에서 이용 가능합니다. [1] KT멤버십 웹 : 영화/공연 > 공연예매 > MY컬처/안내 > MY컬처 [2] KT멤버십 앱 : 우하단 '더보기' > 티켓 올레 KT 혜택 - 문화혜택은 어디에서 혜택을 이용하는 건가요? 문화혜택은 KT멤버십 웹과 앱의 공연예매 메뉴에서만 이용 가능하며, 인터파크 등 타예매사이트 및 오프라인 현장이용은 불가합니다. 기타 공연관련 문의는.. 2024. 3. 11.
olleh KT 혜택 [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램이 무엇인가요? 올레 KT 혜택 [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램이 무엇인가요? KT를 가입한지 2년이 경과한 고객이 『우량고객 장기할인 프로그램』을 신청하면, 요금제에 따라 매월 1년간 요금할인을 제공 해 주는 서비스입니다. ※ 쇼킹스폰서, 스마트스폰서, LTE스폰서, 5G스폰서 가입고객은 신청이 불가합니다. - 단, 약정 만료 전 D-3개월 부터 만료 후 1개월 이내라면 가입 신청 가능하며 5G요금제 상태에서는 가입 불가합니다.(3G/LTE 요금제 상태에서만 가입가능) 올레 KT 혜택 - KT 멤버십앱 이용 시 데이터 통화료가 부과되나요? KT멤버십앱은 기본적으로 데이터 통화료가 부과되지 않으나, 일부 서비스(지니뮤직 등) 이용 시 통화료가 부과될 수 있습니다. 올레 KT 혜택 - VVIP 생일혜택(생일케.. 2024. 3. 9.
olleh KT mobile - 청소년 요금제 이용 시 알 충전은 어떻게 하나요? 올레 KT 모바일 - 청소년 요금제 이용 시 알 충전은 어떻게 하나요? 청소년 요금제 알 충전은 본인 휴대폰 ARS(자동 응답 시스템) 1513을 통해 직접 충전하거나 고객센터(114), KT닷컴을 통해서도 신청 가능합니다. - ARS 1513 : 충전한도 내에서 1,000알/ 2,000알/ 3,000알 단위로 충전 가능 - 고객센터(114), KT닷컴 : 충전한도 내에서 1알 단위로 충전 가능 올레 KT 모바일 [데이터ON 요금제]는 어떤 상품인가요? 전 요금제가 음성, 문자, 데이터 무제한으로 고객의 생활패턴에 따라 선택하는 순액 요금제입니다. 올레 KT 모바일 [LTE 데이터선택 요금제] 사용중 당겨쓰기 후 [데이터ON 요금제]로 이번 달 혹은 다음달 예약 변경 시 당겨쓰기한 데이터는 요금발생하나요.. 2024. 3. 7.
olleh KT mobile [Y틴 요금제] '음성 매일 10시간'으로 영상 통화나 050X 서비스도 이용할 수 있나요? 올레 KT 모바일 [Y틴 요금제] '음성 매일 10시간'으로 영상 통화나 050X 서비스도 이용할 수 있나요? 음성 매일 10시간'은 최초 수신 번호가 이동전화(식별번호 010,011,016,017,018,019), 17개 대역별 유선전화번호,인터넷전화(070)에 한정되며, 그 외 통화 및 영상통화는 포함되지 않습니다. 그외 통화 및 영상통화를 사용하실 수 있는 별도 30분이 매월 제공되며 별도 30분 소진 시 잔여 제공량 내 요율에 따라 조절하여 사용하실 수 있습니다. 올레 KT 모바일 - 모바일 상품 고객센터(☎114로)이용 시 주말이나 야간에도 상담사 연결이 가능한가요? 네, 가능합니다. 단, 분실/습득신고, 통화품질, 요금납부 관련 상담이 가능하므로 평일 오전 9시 부터 18시 사이에 연락주시면 .. 2024. 3. 5.
olleh KT mobile - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? 올레 KT 모바일 - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? 별도 요금제에 가입하지 않고 월 데이터 이용료를 16만 5천원(15만원)까지 상한하는 제도로 법인 및 선불 고객을 제외한 kt 모든 고객 대상으로 적용됩니다. 올레 KT 모바일 - SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요? 메시지 이용 요금은 아래와 같습니다. ■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원) ■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원) ■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다. ※ 부가세포함(부가세 미포함) 올레 KT 모바일 [LTE 데이터 선택 .. 2024. 3. 3.
올레 KT 모바일 [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요? olleh KT mobile [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요? Y24 요금제 고객에게 자동 부여되는 ‘Y24_반값팩’ 부가서비스 가입 고객 대상으로 매월 1일 발행됩니다. 매월 1일 발행 시점 고객에게 SMS(단문 메시지)를 통해 안내되며, KT닷컴 > 마이 > 멤버십/혜택 > My 쿠폰에서 쿠폰 발행 내역을 확인할 수 있습니다. olleh KT mobile - 고객 전용계좌 납부시 수수료가 있나요? 입금 수수료는 아래와 같습니다. ■ 동일한 은행(자행) 입금 시 - 창구입금 : 수수료 부과 - 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금 : 무료 ■ 타 은행 입금 시 - 창구입금, CD/ATM 입금 : 각 은행별 타행환 수수료 부과 됩니다. olleh KT mobile - LTE 웨어러블.. 2024. 3. 1.

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