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케이티 인터넷 - 인터넷팩 상품을 알려주세요. KT 인터넷 - 인터넷팩 상품을 알려주세요.인터넷과 와이파이는 물론, 안심기능까지 제공되는 인터넷 요금제입니다. [인터넷팩S]ㆍ 인터넷+최신 와이파이 공유기1대 제공ㆍ 인터넷 프리미엄팩S(최대 2.5Gbps) : 45,650원ㆍ 인터넷 에센스팩S(최대 1Gbps) : 40,150원ㆍ 인터넷 베이직팩S(최대 500Mbps) : 35,750원ㆍ 인터넷 슬림팩S(최대 100Mbps) : 24,750원 [인터넷팩M]ㆍ 인터넷+최신 와이파이 공유기2대 제공ㆍ 인터넷 프리미엄팩M(최대 2.5Gbps) : 47,300원ㆍ 인터넷 에센스팩M(최대 1Gbps) : 41,800원ㆍ 인터넷 베이직팩M(최대 500Mbps) : 37,400원ㆍ 인터넷 슬림팩M(최대 100Mbps) : 26,400원 ▶ 3년 약정된 부가세 포함.. 2024. 7. 1.
올레 KT [KT Set(결합)]요금 할인은 기본료에 대한 할인율인가요? 케이티  [KT Set(결합)]요금 할인은 기본료에 대한 할인율인가요?네 맞습니다.[KT Set(결합)]요금 할인은 기본료(서비스이용료)에 대해서 할인이 적용됩니다.    케이티   [KT Set 홈] 가입 중 개별 상품을 해지하면 어떻게 되나요?결합서비스에 포함된 개별 상품 해지 시 잔여 상품만으로 결합이 가능할 경우 결합서비스는 그대로 유지될 수 있습니다 ※ 이 경우 결합 상품으로 남는 잔여 상품에 대해서는 할인반환금이 없으나 결합 약정기간 내 해지되는 개별 상품에 대해서는 결합 할인반환금이 부과됩니다.(단, 모바일은 결합 할인반환금 없음)해지문의는 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 상담받으실 수 있습니다     케이티 인터넷 [인터넷] 사용중인 방을 옮.. 2024. 6. 29.
올레 KT [홈결합]에 가입하면 정액요금 외에 추가요금은 발생하지 않나요? 케이티  [홈결합]에 가입하면 정액요금 외에 추가요금은 발생하지 않나요?아닙니다. 정액요금은 유선상품(인터넷/집전화/인터넷전화/TV)의 기본료에 대해 적용하는 것으로 통화료 및 이동전화 요금, 부가세는 별도로 청구됩니다.   케이티   - 동일 결합상품에 동일명의 모바일은 몇대까지 결합이 가능한가요?동일 결합상품에 본인 또는 가족명의 모바일 5대까지 가능하지만 동일명의 모바일은 최대 2대까지 가능합니다.   케이티 [인터넷]의 계약(약정)기간 할인과 [홈 결합]의 인터넷 서비스 이용료 할인은 어떤 차이가 있나요?KT 인터넷 서비스의 계약(약정)기간 할인은 인터넷 서비스에 적용되는 개별 할인이며, 홈 결합할인은 결합서비스 신청 시 제공되는 결합 약정에 따른 추가적인 할인 혜택을 말합니다.인터넷 단품 약정기.. 2024. 6. 26.
올레 KT [약정/할인혜택] 결합상품 가입 시, 허용되는 가족의 범위는 어떻게 되나요? 케이티  [약정/할인혜택] 결합상품 가입 시, 허용되는 가족의 범위는 어떻게 되나요?인터넷 명의자(인터넷 미결합 시 집전화/인터넷전화) 기준으로 모바일 명의가 동일하거나,인터넷 명의자와 가족관계인 경우 결합이 가능하며, 우리가족 무선결합은 결합되어 있는 핸드폰 번호 중 한 번호를 기준으로 가족관계가 증명되면, 결합 가능합니다. 가족관계 범위는 다음과 같습니다.① 본인 및 배우자② 본인 및 배우자의 직계존비속(며느리/사위 포함)③ 본인 및 배우자의 형제/자매   케이티 [약정/할인혜택] 결합상품에 모바일을 추가하려면 어떤 조건이 필요한가요?인터넷 명의자(인터넷 미결합 시 집전화/인터넷전화) 기준으로 모바일 명의가 동일하거나, 인터넷 명의자와 가족관계인 경우 결합이 가능합니다.(우리가족 무선결합은 결합되어 .. 2024. 6. 23.
올레 KT - 1인 가족도 결합을 할 수 있나요? 케이티  - 1인 가족도 결합을 할 수 있나요?KT에서는 혼자여도 결합이 가능한 프리미엄 싱글결합이 있습니다. ㆍ 인터넷 베이직 이상 + 휴대폰 1회선- 5G/LTE 77,000원 이상 시 가능ㆍ 인터넷 베이직 5,500원 할인/휴대폰 월정액 25% 할인    케이티 - 예비 부부인 경우에도 결합을 할 수 있나요?결혼 예정자 및 신혼부부라면 인터넷이 없어도 결합할인을 받을 수 있습니다. ㆍ 배우자 결합 할인 25% 적용 가능ㆍ 각각의 휴대폰 간 결합 가능하며, 6개월 이내 인터넷 상품이 결합되지 않으면 혜택 중단ㆍ 예비 부부는 종이 청첩장, 예식장 계약서, 웨딩플래너 계약서 중 1개의 서류 필요    케이티 [약정/할인혜택] 결합상품에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?결합하신 유형, 사용중인 요금제에 따라 .. 2024. 6. 20.
올레 KT [약정/할인혜택] 결합상품이란 무엇인가요? 케이티 [약정/할인혜택] 결합상품이란 무엇인가요?결합상품이란 가족들이 사용하고 있는 KT 모바일과 KT 유선상품(인터넷, 집전화, TV 등)을 결합하거나, KT 모바일끼리 결합하여 결합하신 유형, 사용중인 요금제에 따라 모바일 혹은 유선상품에 대해 요금할인을 제공 받으실 수 있는 혜택입니다.케이티 [약정/할인혜택] 결합상품에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?결합하신 유형, 사용중인 요금제에 따라 모바일 혹은 유선상품(인터넷, TV, 집전화)에 대해 요금할인을 제공 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 KT닷컴 > 상품 > 결합 > 결합상품 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.케이티 - 가족이 따로 사는데, 다 합쳐서 결합에 가입할 수 있나요?결합서비스는 KT 인터넷 명의자 기준으로 유선상품 또는 모바일 명의자가 동.. 2024. 6. 17.
올레 KT [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입되어 있는데 로그인을 해도 가입할 수가 없어요. 케이티  [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입되어 있는데 로그인을 해도 가입할 수가 없어요.해당 현상은 로그인하신 KT닷컴 ID에 휴대폰 정보가 등록되어 있지 않아 발생하는 현상으로 아래 방법으로 등록 후 이용하시기 바랍니다.☞ KT닷컴 로그인 > 회원가입정보 관리 > 등록상품 관리 내 단말기 등록 케이티   [복지할인 저소득층] 어떻게 신청하나요?가까운 대리점, 플라자로 방문 신청 혹은 고객센터로 전화하셔서 신청 가능합니다.방문 신청 시 다음의 서류가 필요합니다.- 장애인/국가유공자/기초생활수급자/기초연금수급자 : 명의자 신분증- 차상위계층 : 명의자 신분증, 개인정보제공 및 조회 동의서※ 대리인 방문 시 대리인 신분증 추가※ 1인당 1번호에 한함 (타통신사 포함하여 1번호만 가능)케이티   [KT 패밀.. 2024. 6. 14.
올레 KT [KT 패밀리박스] 데이터 박스에 담은 데이터는 다음달 말까지 이월되는데, 꺼낸 데이터는 왜 이번 달 말까지만 사용 가능한가요? 케이티  [KT 패밀리박스] 데이터 박스에 담은 데이터는 다음달 말까지 이월되는데, 꺼낸 데이터는 왜 이번 달 말까지만 사용 가능한가요?데이터 박스에 담은 데이터는 가족의 공용 데이터로 박스에 담겨진 기간에 한해 가족 혜택의 일환으로 이월 혜택을 제공해드리고 있으나, 꺼낸 데이터는 개인 계정의 데이터에 포함되므로 데이터 박스의 이월 혜택 대상에서 제외되어 이번 달 말까지만 사용 가능합니다.케이티   [KT 패밀리박스] 데이터를 담기 위한 조건(담기 가능 데이터)은 어떻게 되나요?데이터 박스에 담을 수 있는 데이터는 [자신의 잔여 기본 제공 데이터]이며, 아래 3가지 조건을 만족해야 합니다.① LTE 혹은 5G 요금제 사용 (청소년 요금제(3G/LTE), 3G 요금제는 담기 불가)② 담기 후, 나의 잔여 .. 2024. 6. 11.
올레 KT [KT 패밀리박스] 안심차단 요금제를 사용하는 경우 데이터가 전부 소진되어도 데이터를 꺼내 이용이 가능한가요? 케이티  [KT 패밀리박스] 안심차단 요금제를 사용하는 경우 데이터가 전부 소진되어도 데이터를 꺼내 이용이 가능한가요?네, 데이터 접속이 차단되었더라도 박스에서 데이터를 꺼내시면 꺼낸 데이터량만큼 데이터 접속이 가능합니다. 다만, 데이터 접속이 차단된 상태이므로 와이파이 망에 접속하여 앱을 통해 데이터를 꺼내야 합니다.케이티   [복지할인 저소득층] 차상위 계층 가족의 범위는 어디까지 인가요?수급자 기준의 가구별 최대 4회선까지 등록이 가능합니다.명의자가 차상위자 이거나  명의자가 차상위자의 가구원인 경우에 등록 가능합니다.동거인은 등록할 수 없으며 주민등록번호 기준 만 7세부터 등록 가능합니다.케이티   [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입된 가족만 가입할 수 있나요? 가족이 아닌 친구나 지인은 가입할 .. 2024. 6. 8.
올레 KT [KT 패밀리박스] 와이파이 이용권의 사용종료 시점은 매월 말일 24시인가요? 케이티  [KT 패밀리박스] 와이파이 이용권의 사용종료 시점은 매월 말일 24시인가요?네, 맞습니다. 만료 즉시 재신청도 가능하며, 지난달에 등록해서 사용하던 와이파이 이용권은 소멸되므로 재신청한 PIN 번호를 다시 입력하셔야 사용 가능합니다.케이티   [약정/할인혜택] 기변포인트 프로그램 신청은 어떻게 하나요?기변포인트 프로그램은 모바일 상품 고객센터 전화신청(휴대폰 114(무료) / 유선전화 080-000-1618(무료)) 또는 대리점 및 kt플라자로 방문하여 신청 가능합니다. 가입 가능 대상 조건은 하단을 참고 부탁드립니다.■ 가입 가능 대상자① 등록 : 쇼킹스폰서 가입고객 중 쇼킹스폰서의 만료일이 90일 전이거나 만료 후 180일 이내의 고객② 재가입(연장) : 기변포인트 가입고객 중 기변포인트의.. 2024. 6. 5.
올레 KT [KT 패밀리박스] 담을 수 없는 포인트가 있는데 왜 그런가요? 케이티  [KT 패밀리박스] 담을 수 없는 포인트가 있는데 왜 그런가요?이미 가족간 양도한 포인트, 패밀리박스에서 꺼낸 포인트는 담을 수 없으므로 해당 포인트에 해당되는건 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.케이티 [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱을 이용하려면 KT닷컴 회원이 아니더라도 이용 가능한가요?네, 이용 가능합니다.KT 패밀리박스 앱 이용 시 '휴대폰번호 인증'이나 'KT ID 로그인' 중 선택하여 로그인 가능합니다.케이티 - 데이터무제한 요금제 중 기본 제공 데이터 소진 후 매일 2GB 씩 추가 사용이 가능한 요금제는 추가 사용할 수 있는 2GB도 데이터 담기가 가능한가요?아닙니다. 박스에 담을 수 있는 데이터는 기본 제공 데이터만 담기 가능하므로 기본 제공 데이터를 소진하신 경우 데이터를 담.. 2024. 6. 2.
KT - 기존에 kt 상품을 여러가지 쓰고 있는데, 자동으로 결합할인을 받게 되는 건가요? KT 결합 - 기존에 kt 상품을 여러가지 쓰고 있는데, 자동으로 결합할인을 받게 되는 건가요? 아닙니다. 결합서비스는 별도로 신청을 하셔야 결합 약정에 따른 결합 할인을 받으실 수 있습니다. KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 자세한 상담을 통해 결합 신청이 가능합니다 KT 결합 [홈 퉁] 요금제 가입 중 개별상품을 해지하면 어떻게 되나요? 개별상품을 해지 시 다른 결합상품인 홈 결합의 가입 조건이 되면 홈 결합으로 전환할 수 있고, 다른 상품이 없다면 홈 퉁은 자동 해지됩니다. 이 경우 결합에 대한 할인반환금은 부과되지 않으나 해지된 개별상품의 단품 계약기간이 만료되지 않은 경우에는 할인반환금이 부과됩니다. KT 결합 - 결합 상품 간(맞춤형,홈결합,제휴형).. 2024. 5. 31.