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LG u+ 전화 - [국제전화 002] 인터넷전화에서도 002 요금제가 가입가능한가요? U+ 전화 - [국제전화 002] 인터넷전화에서도 002 요금제가 가입가능한가요? 인터넷 전화에서는 002 요금제 가입을 할 수 없습니다. LG U+ 인터넷전화에서 002를 이용하시면 자동으로 U+인터넷전화 전용 요금이 적용됩니다. (자세한 사항은 U+인터넷전화 홈페이지를 참조하세요) 타사 인터넷전화의 경우 002 표준요금만 사용 가능하며, 휴대폰에서 요금제가 입을 하여 사용하시길 권해 드립니다. ▶ 국제전화 002 이용법 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/international-calls-002 → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) U+ 전화 - [국제전화 002] 하나의 휴대폰번호로 두개의 요금제에 가입할 수 있나요? 국제전화 002는 하나의 전화번.. 2022. 11. 1.
LG u+ 전화 - [국제전화 002] 해외에서 002 사용이 가능한가요? U+ 전화 - [국제전화 002] 해외에서 002 사용이 가능한가요? 국제전화 002는 해외에서는 이용되지 않습니다. 국제전화 002는 국내 유, 무선전화에서 해외 현지의 유, 무선전화로 통화 시만 사용 가능합니다. ▶ 국제전화 002 이용법 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/international-calls-002 → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) U+ 전화 - [후불카드] 군 후불카드는 어떤 서비스인가요? 군 후불카드는 군부대 내 공중전화기에서 이용할 수 있는 통화 서비스입니다. 군 후불카드는 가입비나 기본료 없이 가입할 수 있으며, 전월에 통화한 요금을 익월에 청구하는 후불서비스입니다. ▶ 후불카드 가입 문의 → 홈페이지: https://www.. 2022. 10. 31.
LG u+ 전화 - [후불카드] 군 후불서비스 해지는 어떻게 하나요? U+ 전화 - [후불카드] 군 후불서비스 해지는 어떻게 하나요? 군 후불카드 해지는 고객센터를 통해 해지 가능합니다. 명의자 본인만 해지 신청이 가능하며, 유선상 고객 정보 확인 후 가능합니다. ▶ 후불카드 해지 문의 → 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료) → 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분 U+ 전화 - [국제전화 002] 한글로 국제문자를 보낼 수 있나요? 한글로 국제문자 발송이 가능합니다. 해외에 있는 상대방 단말기가 한글을 지원할 경우 한글로 문자를 주고받으실 수 있습니다. 일본, 중국의 경우에는 상대방 단말기가 한글을 지원하지 않더라도 어플리케이션을 통해 자유롭게 한글 문자를 주고받을 수 있습니다. ▶ 국제전화 SMS 이용방법 문의 → 홈페이지: https:/.. 2022. 10. 30.
LG u+ 전화 - [U+인터넷전화] 전화기 사용설명서를 분실했습니다. 어디서 구할 수 있나요? U+ 전화 - [U+인터넷전화] 전화기 사용설명서를 분실했습니다. 어디서 구할 수 있나요? LG U+ 홈페이지에서 사용설명서 다운로드가 가능합니다. 사용하고 있는 인터넷전화의 모델명 확인 후 이용 부탁드립니다. ※ 다운로드 페이지에 올려져 있는 설명서 파일은 ZIP형태로 압축되어 있으며, 내려받으신 뒤 읽어보기 위해서 Adobe사의 Acrobat Reader가 필요합니다. ▶ 인터넷전화기 사용설명서 다운로드 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/service/need-docs U+ 전화 - [국제전화 002] 국제전화의 요금 청구기준이 따로 있나요? 국제전화 002의 요금 청구기준은 아래와 같습니다. ※ 무선전화: 전전월 21일 ~ 전월 20일 (ex: 6월 .. 2022. 10. 29.
LG u+ 전화 - [국내수신자부담] 이용 시 통화요금은 어떻게 확인 할 수 있나요? U+ 전화 - [국내수신자부담] 이용 시 통화요금은 어떻게 확인 할 수 있나요? 홈페이지에서 본인 명의의 핸드폰으로 인증 후 확인 가능합니다. 콜렉트콜 요금은 홈페이지에서 핸드폰으로 본인인증 후 확인 또는 고객센터 상담원을 통해서도 확인할 수 있습니다. 휴대폰으로 콜렉트콜 이용자 중 5만원, 10만원, 20만원, 30만원 이상 이용 시에는 알림 문자가 발송이 되며 청소년 요금제 가입자는 콜렉트콜 사용요금이 1만원이상이 되면 본인 및 법정대리인에게 문자 발송됩니다. 법정대리인 연락처 변경은 해당 휴대폰 통신사로 문의하셔야 합니다. - 요금청구기준일 유선: 전월1일~ 전월 말일 무선: 전전월 21일~ 전월20일 ▶ 국내수신자부담 요금확인 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/biz/.. 2022. 10. 28.
LG u+ 전화 - [번호이동] U+인터넷전화 번호이동 후 상대방에게 표시되는 번호는 어떤 번호로 확인되나요? U+ 전화 - [번호이동] U+인터넷전화 번호이동 후 상대방에게 표시되는 번호는 어떤 번호로 확인되나요? 번호이동한 경우에는 기존에 이용하던 번호 그대로 상대방에게 표시됩니다. KT 02-123-4567 이용중 → LG U+로 번호이동한 경우 : "02-123-4567" 번호 그대로 상대방 전화에 표시됩니다. U+ 전화 - [선불카드] 선불카드 충전서비스란 무엇인가요? 선불카드 잔액 소진 시 충전할 수 있는 서비스입니다. 선불카드를 구매 후 잔액이 소진되더라도 새로 구매를 하지 않고 소유하고 있는 카드번호로 원하는 금액만큼 재충전해서 이용하실 수 있는 편리한 서비스입니다. 결제방법은 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제를 통해 가능하고 ARS로 결제 시에는 신용카드로만 가능하며, 충전 후 즉시 전화통화 사용할.. 2022. 10. 27.
U+ 전화 - [전화장애] 착신전환 부가서비스 신청을 하였으나 이용이 되지 않습니다. LG 유플러스전화 - [전화장애] 착신전환 부가서비스 신청을 하였으나 이용이 되지 않습니다. 부가서비스 신청이 되면 재인증이 필요하니 전화기의 전원을 껐다 켜 주시고 전화기에서 아래와 같은 순서로 착신전환 설정을 해주셔야 사용 가능합니다. ① 착신전환(무조건) - 등록 : *88# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] - 해제 : #88 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] ② 착신전환(통화중) - 등록 : *89# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] - 해제 : #89 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] ③ 착신전환(무응답) - 등록 : *87# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] - 해제 : #87 + [통화] -> 확인 멘트.. 2022. 10. 26.
U+ 전화 - [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다. LG 유플러스전화 - [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다. 댁내 와이파이 장비 단말 및 인터넷전화 단말기의 신호 수신 상태에서 문제가 있을 가능성이 크며, 이 경우는 신호 초기화를 위한 조치가 필요하오니 아래와 같은 순서로 조치해 보시기 바랍니다. ① 인터넷전화기의 전원을 꺼 놓고 와이파이 장비 후면의 전원선을 분리 후 재연결 해주세요. ② 와이파이 장비 재연결 후, 인터넷전화 전원을 다시 켜서 연결 상태를 확인바랍니다. LG 유플러스전화 - [전화장애] 전화기 벨소리가 안나요. 전화기 벨소리가 나지 않는 경우는 여러가지 경우의 수가 있습니다. ① 인터넷전화 장비와 댁내 와이파이가 바르게 연결되어 있는지 확인해주세요. ② 인터넷전화 장비의 전원이 켜져 있는 지 확인해 주세요.. 2022. 10. 25.
U+ 전화 - [국제전화 002] 사용 내역은 어떻게 확인하나요? LG 유플러스전화 - [국제전화 002] 사용 내역은 어떻게 확인하나요? ① 신분증을 지참하여 유플러스 직영점을 방문하면 확인할 수 있습니다. ② ‘긴 통화 짧은요금’, ‘안심만만’, ‘일편단심’ 요금제 이용 고객은 홈페이지에서 바로 확인할 수 있습니다. LG 유플러스전화 - [뮤직벨링070] 벨/통화연결음/mp3 음원의 미리듣기가 제공되나요? 벨소리, 통화연결음, mp3는 모두 미리듣기가 가능하며, 미리듣기는 정보료가 무료입니다. LG 유플러스전화 - [뮤직벨링070] 뮤직벨링070 앱에서 사용 가능한 서비스는 무엇이 있나요? 벨 / 통화연결음 / mp3를 인기, 최신, 장르별 곡을 간편하고 빠르게 다운 / 선물할 수 있습니다. 벨소리와 통화연결음은 전반부 / 하이라이트 / 후반부로 구간제공을 합니다... 2022. 10. 24.
U+ 전화 - [국제전화 002] 국제전화의 요금이 부과되는 시점은 언제인가요? LG 유플러스전화 - [국제전화 002] 국제전화의 요금이 부과되는 시점은 언제인가요? 국제전화 002로 국제전화 발신 시, 신호음이 들린 후 상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다. 국제전화 요금은 신호음이 들린 후 상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다. 다만, 자동응답이나 ARS로 넘어가도 국제교환기는 상대방이 전화를 받았다고 가정하기 때문에 요금을 부과하기 시작하며, 이것은 모든 국제전화 서비스에서 동일하게 적용됩니다. ▶ 국제전화 002 요금 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/dtel/dzzt/guid/InitPsIcGnDcfeServ.hpi?mid=11920 → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) LG 유플러스전화 - [국제전화 002.. 2022. 10. 23.
U+ 전화 - [U+홈보이] 홈보이 스테이션을 블루투스로 연결하려면 어떻게 하나요? LG 유플러스전화 - [U+홈보이] 홈보이 스테이션을 블루투스로 연결하려면 어떻게 하나요? 홈보이 스테이션에서 블루투스 버튼을 누른 후, 연결하고 싶은 홈보이 단말 또는 스마트폰 등에서 블루투스를 켠 후 연결 가능한 장치를 검색하세요. ‘CHS_Dock_####’이라고 나오는 단말기를 선택해서 연결하면 됩니다. 정상 연결되면, 홈보이 스테이션에서 블루투스 램프가 3회 점멸 후 파란색으로 들어옵니다. LG 유플러스전화 - [U+홈보이] 유료 부가서비스 추가 신청 시 요금 기준이 어떻게 되나요? 신청일로부터 날짜 계산되어 월단위 청구 됩니다. LG 유플러스전화 - [U+홈보이] 불이 깜빡 거리고 소리가 나지 않습니다. 전원 버튼이 깜빡 거리는 것은 음소거 상태이기 때문입니다. 음소거 설정을 해제하여 이용해 .. 2022. 10. 22.
U+ 전화 - [U+인터넷전화] U+ 인터넷전화 서비스를 사용하려면 컴퓨터가 있어야 하나요? LG 유플러스전화 - [U+인터넷전화] U+ 인터넷전화 서비스를 사용하려면 컴퓨터가 있어야 하나요? U+인터넷전화는 컴퓨터가 없어도 인터넷 회선과 와이파이 장비만 있으면 사용 가능합니다. LG 유플러스전화 - [전화장애] 전화기를 오래 쓰고 싶은데 어떻게 관리하는 것이 좋을까요? 전화기단말 관리 시, 아래의 내용을 참고하여 이용해 보시기 바랍니다. ① 적정한 온도와 습기가 없는 곳에 보관해주세요.(0도~50도 실내 보관) ② 와이파이 폰이나 충전기, 거치대 등을 청소할 때는 부드러운 헝겊을 이용해주세요. (알코올, 신나, 세제 등 화학약품 이용 금지) ③ 충전은 TTA 인증을 획득한 표준형 충전기로 이용해주세요. ④ 폭풍, 천둥, 번개가 심하게 칠 때는 와이파이 폰 사용을 자제해주세요. (전원코드와 충전.. 2022. 10. 21.

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