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U+스마트홈 [허브 모아 510] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? LG 유플러스 스마트홈 [허브 모아 510] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? 집안의 스마트홈 기기와 와이파이 공유기를 연결해 주는 기기입니다. 스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [스위치] 스위치 사용 도중에 갑자기 조명이 꺼졌어요. 왜 그런가요? 스위치에서 과열이 발생하면 안전을 위해 스위치가 자동으로 꺼집니다. 연결된 전등 또는 안정기 상태, 스위치 주변 환경을 확인한 뒤 스위치를 잠시 꺼 주세요. 그래도 작동하지 않으면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [멀티탭] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 멀티탭에 연결한 모든 가전제품 소비전력량을 합쳐 3.5kW를 초과하지 않으면.. 2022. 12. 30.
U+스마트홈 [허브 모아 510] 인터넷을 어떻게 연결하나요? LG 유플러스 스마트홈 [허브 모아 510] 인터넷을 어떻게 연결하나요? U+스마트홈 앱 실행 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록] → 기기 등록할 장소 선택 후 [확인] → [허브]를 눌러 화면 안내에 따라 와이파이 공유기와 연결하면 됩니다. 와이파이 공유기를 연결할 수 없는 경우, 허브 모아 510 뒷면 유선 랜 포트에 랜선을 연결해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] AI리모컨허브 기능이 무엇인가요? U+스마트홈 기기는 물론 TV, 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), 에어컨, 공기청정기 등 사용하던 가전제품도 음성 및 스마트폰 앱으로 켜고 끌 수 있습니다. 음성 기능을 사용하려면, 스마트홈 스피커를 이용해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] U.. 2022. 12. 29.
U+스마트홈 [U+스마트홈] ‘위젯 설치 시 로그인한 U+ID로 로그인해 주세요.’라는 문구가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] ‘위젯 설치 시 로그인한 U+ID로 로그인해 주세요.’라는 문구가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요? 자동로그인을 설정하지 않거나 다른 U+ID로 앱에 로그인한 경우 나타나는 문구입니다. U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 '자동로그인'을 설정하고, 위젯 설치 시 로그인한 U+ID로 로그인해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [도어센서] 도어센서는 몇 개까지 설치 가능하나요? 도어센서는 20개까지 추가로 신청할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] 허브가 무엇인가요? 집안의 스마트홈 기기나 오래된 가전제품을 와이파이 공유기와 연결해 주는 기기입니다. 스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [A.. 2022. 12. 28.
U+스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 서비스에 가입하면 어떤 기기들을 이용할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 서비스에 가입하면 어떤 기기들을 이용할 수 있나요? 스위치, 플러그, 전기료미터, 도어센서, 가스잠그미, 맘카, 에어센서, 간편버튼, 수면센서, 제휴 상품 등 다양한 기기들을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 URL(인터넷 주소)를 눌러 확인해 주세요. ▶ U+스마트홈 서비스 상세 내용 ☞ PC로 보기 https://shop.uplus.co.kr/pc/IoT/serviceList ☞ 휴대폰으로 보기 https://shop.uplus.co.kr/mw/IoT/serviceList LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨] 스마트홈 스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.. 2022. 12. 27.
U+스마트홈 [AI리모컨] AI리모컨은 어떤 제품인가요? LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨] AI리모컨은 어떤 제품인가요? TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기를 최신 스마트홈 기기처럼 앱을 통해 원격으로 실행할 수 있는 리모컨입니다. 스마트홈 스피커와 함께 사용하면 음성으로도 실행할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 서비스를 해지하고 싶어요. U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 [설정] → [우리집 관리] → [기기 해제]에서 기기를 해지할 수 있습니다. 기기해지 후 LG유플러스 고객센터 101로 꼭 전화해 주세요. 앱에서 해지하는 것만으로는 서비스 해지가 되지 않습니다. ※ 약정기간 안에 해지하는 경우 할인반환금이 발생할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [도어센서] 전원선을 연결해야 하나요? 도어센서는 배터리로 작동합니다. 사용 환.. 2022. 12. 26.
U+스마트홈 [멀티탭] 사용하던 멀티탭이 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. LG 유플러스 스마트홈 [멀티탭] 사용하던 멀티탭이 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. 아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. • 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다. 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜고, 허브의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아 주세요. • 멀티탭에 허브 또는 와이파이 공유기가 연결되어 있다면 다른 콘센트에 연결해 주세요. 멀티탭에 해당 기기들을 연결하면, 전원이 꺼질 때 함께 꺼져 U+스마트홈 서비스를 이용할 수 없습니다. LG 유플러스 스마트홈 [도어센서] 도어센서 연결상태 확인메시지가 계속 뜬다면 어떻게 해야하나요? 아래 해결 방법을 따라해 보세요. • 도어센서 본체와 자석부 간에 간격이 20m.. 2022. 12. 25.
U+스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 패키지 요금제에 구성된 기기를 변경할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 패키지 요금제에 구성된 기기를 변경할 수 있나요? 가입 시 '내맘대로2' 요금제를 선택하면, 구성 기기를 고객님이 원하는 대로 선택할 수 있습니다. 이미 개통 후라면 '스마트홈 무료 교환 서비스'를 통해 다른 기기로 변경할 수 있습니다. 첫 개통 후 6개월 이내 기기당 1회씩 무료로 원하는 기기로 변경할 수 있으니, 고객센터 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 패키지 요금제가 아닌 다른 요금제를 사용 중인데, 기기를 추가해서 사용할 수 있나요? 기기를 추가하려면, 패키지 요금제에 가입해야 합니다. LG 유플러스 스마트홈 [부모안심(부모님댁 살펴보기)] 부모안심 서비스 이용법을 알려주세요. 부모님의 상황을 알고 싶은 곳에 기.. 2022. 12. 24.
U+스마트홈 [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 실행 버튼을 누르면, 가전제품이 한참 후에나 반응을 해요. 문제가 있는 게 아닐까요? LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 실행 버튼을 누르면, 가전제품이 한참 후에나 반응을 해요. 문제가 있는 게 아닐까요? 네트워크 상태에 따라 반응 속도가 차이 날 수 있습니다. 항상 느리게 반응한다면 LG유플러스 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 설치비가 추가되나요? 신규 가입하거나 이전 설치하는 경우, 부가세 포함 22,000원의 설치비가 발생합니다. 단, 패키지 요금제 가입 고객이 기기를 추가하거나 '스마트홈 기기 무료 교환 서비스'로 기기를 교환하는 경우, 무료로 설치해 드립니다. ※ 제휴기기 설치 및 철거비는 제휴사에서 청구하므로, 비용이 다를 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 다른 통신사 .. 2022. 12. 23.
[LG] 유플러스 스마트홈 - [스위치] 모든 휴대폰에서 스위치를 사용할 수 있나요? [LG] U+ 스마트홈 - [스위치] 모든 휴대폰에서 스위치를 사용할 수 있나요? 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 11.0 이상 버전의 스마트폰에서만 사용할 수 있습니다. [LG] U+ 스마트홈 - [가스잠그미] 서비스를 사용할 수 있는 휴대폰 기종이 궁금해요. 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 11.0 이상 버전의 스마트폰에서 사용할 수 있습니다. [LG] U+ 스마트홈 - [간편버튼] U+스마트홈 앱은 스마트폰 기종에 상관없이 사용할 수 있나요? 간편버튼 서비스는 U+스마트홈 앱을 이용해야 하며, 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 11.0 이상 스마트폰에 최적화되어 있습니다. 다른 버전은 해상도에 따라 화면이 깨지거나 이용하지 못할 수 있습니다. [LG] U+ 스마트홈 - [U+스마.. 2022. 12. 22.
[LG] 유플러스 스마트홈 - [온습도센서_Easy 전용] 온습도센서도 LG유플러스에서 구매할 수 있나요? [LG] U+ 스마트홈 - [온습도센서_Easy 전용] 온습도센서도 LG유플러스에서 구매할 수 있나요? 온습도센서는 아카라코리아를 통해서만 구매할 수 있습니다. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 구매한 기기를 U+스마트홈 Easy 앱에 연결해 사용할 수 있습니다. 단, 온습도센서 관련해 발생하는 문제는 LG유플러스에서 책임지지 않습니다. A/S 및 관련 사항은 아카라코리아 고객센터 02-6949-2662로 문의해 주시기 바랍니다. [LG] U+ 스마트홈 - [조도센서_Easy 전용] 조도센서의 주요 기능은 무엇인가요? 조도센서는 설치 장소의 빛의 세기를 휴대폰으로 실시간 확인할 수 있는 기기입니다. ▶ 주요기능 - 조도를 실시간으로 확인하고, 내가 설정한 조도가 되면 알림 제공 - '자동실행'.. 2022. 12. 21.
[LG] 유플러스 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요? [LG] U+ 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요? 실행 동작 추가 시 [실행 시작 시간 설정]을 눌러 동시실행이 시작되는 시간을 설정할 수 있습니다. [LG] U+ 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행 설정 시 동작은 몇 개까지 추가할 수 있나요? 개수 제한 없이, 원하는 만큼 추가할 수 있습니다. [LG] U+ 스마트홈 - [도어센서_Easy 전용] 최대 몇 대 설치 가능한가요? 도어센서는 20대까지 설치 가능합니다. [LG] U+ 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱 내 동시실행 미리보기는 어떤 기능인가요? 동시실행 설정을 저장하기 전, 내가 추가한 동.. 2022. 12. 20.
[LG] 유플러스 스마트홈 - [도어센서_Easy 전용] 어디에 설치할 수 있나요? [LG] U+ 스마트홈 - [도어센서_Easy 전용] 어디에 설치할 수 있나요? 도어센서는 창문, 현관문, 방문, 서랍 등 열고 닫는 모든 문에 설치할 수 있습니다. 단 문을 닫았을 때 센서와 자석 간격이 22mm 이상 벌어지거나, 맘카 Easy와 10M 이상 떨어져 통신이 어려운 곳에는 설치할 수 없습니다. [LG] U+ 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 자동실행 설정 시 [푸시메시지 알림 받기]와 [팝업+푸시메시지 알림받기]의 차이는 무엇인가요? [푸시메시지 알림 받기] 는 조건이 실행되면, 휴대폰으로 푸시 알림메시지를 받을 수 있습니다. [팝업+푸시메시지 알림받기] 는 푸시메시지와 함께 휴대폰 전체 화면에 팝업 메시지가 뜹니다. [LG] U+ 스마트홈 - [U+스.. 2022. 12. 19.

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