[원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비

원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 작성해주시면, 처리결과나 확인 내용을 AppPush 및 SMS로 바로 답변 드리도록 하겠습니다.
별도의 유선 고객센터는 운영하고 있지 않고 있습니다.



[원내비] [PASS건강지키미] 공동인증서는 어떻게 등록하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS건강지키미

‘PASS건강지키미’ 홈페이지 myhm.co.kr에서 등록할 수 있습니다.



[원내비] [번호안내 서비스] 일시적으로 서비스를 사용하지 않으려고 하는데 꼭 탈퇴해야 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스

주소록 설정 > 번호안내 서비스에서 토글버튼 Off 시 탈퇴처리 되며 주소록에서 관련 기능들이 노출되지 않습니다.
토글버튼 Off 시 무조건 탈퇴 처리되며, 다시 토글버튼 On 하여 재사용하실 수 있습니다.



[원내비] [PASS 세이프캐시] 유료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 세이프캐시

무료 서비스만 이용할 수 있습니다. 무료 서비스 해지는 PASS앱에서 할 수 있습니다.
: PASS 앱 → [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS 세이프캐시] → [PASS 세이프캐시(무료)동의 철회]




[원내비] [채팅+] 와이파이로 채팅+를 이용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 채팅+

LTE, 5G 네트워크 환경은 물론, 와이파이에서도 서비스를 이용할 수 있습니다.




[원내비] [원내비] 원내비는 웨어러블 디바이스 지원이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비

현재 Apple Watch (OS 2 이상) 만 지원하고 있습니다.
원내비를 사용하시려면 Apple Watch OS 버전을 확인 후 OS 2 이상으로 업데이트해주시기 바랍니다.



[원내비] [U+ LTE블랙박스] 후방 영상은 어떻게 조회할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스

차량 후방영상은 블랙박스 SD카드를 PC에 연결하여 전용 PC Viewer를 설치 후 확인하시거나, 홈페이지에서 사고영상을 다운로드 하셔서 전용 PC Viewer로 재생하시면 됩니다.



[원내비] [법인폰 본인확인 관리] 임직원의 본인확인 서비스 신청을 승인/반려하면 결과가 임직원에게 통지되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인

네, 승인 또는 반려 시 임직원에게 SMS로 자동 전송되며 발신번호는 000-0로 설정되어 있습니다.
반려하실 경우 임직원이이전에 신청한 내용이 무효가 되고, 다시 구비 서류를 갖추어 U+ 직영점에 신청해야 하므로 신중하게 처리해 주시기 바랍니다.
(반려 시 신청자 list에서도 삭제됩니다)


출처:  엘지 유플러스  자주찾는 질문  http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749