엘지 U+ [원내비] 기존 U+내비와 동시에 사용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비

U+통신사 이용자(안드로이드 단말)의 경우, App을 업데이트 하시면 기존에 사용하는 U+내비가 원내비로 업데이트되어 동시에 이용하실 수 없습니다.
                  
iOS 사용자 및 SKT/KT 고객의 경우, 기존 사용하고 있던 U+내비는 일정 기간 이후 서비스가 종료되어 더 이상 이용이 불가할 예정이오니, 원내비 서비스를 새로 설치 후 사용하기를 권장합니다.
                           
※ 원내비 다운로드 방법
 ▶One스토어 > 앱> 카테고리 > 여행/지역/교통 > 인기무료설치 > 원내비
 ▶Play스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비
 ▶App스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비

엘지 U+ [U+ 보관함] LG U+ G6를 사용하다가, G6가 아닌 다른 기기로 변경하였습니다. U+ 보관함을 계속 이용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+ 보관함

U+보관함 지원 단말이 아닐 경우 U+보관함 서비스가 자동으로 해지되어 이용 할 수 없습니다.
  
서비스가 해지되면 U+보관함에 저장된 파일은 해지일 기준 28일 후 자동 삭제되므로 그 전까지 PC프로그램을 통해 다운로드 해 주시기 바랍니다.
  
[U+보관함 이용 가능 단말_총 22종 LG전자 단말]
- G시리즈 : G6, G6+, G6 32GB, G7, G7+, G8
- Q시리즈 : Q6, Q6+, Q7, Q7+, Q8, Q9, Q9+
- X시리즈 : X4, X4+, X4 2019, X5
- V시리즈 : V30, V30+, V35, V40, V50


엘지 U+ [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인

이용하고 계신 인터넷 사이트의 오류로, 해당 인터넷 사이트 고객센터로 문의해 주세요.


엘지 U+ [Paynow(페이나우)] 신용카드 등록이 계속 실패합니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Paynow

신용카드 결제 수단 등록은 본인 명의의 카드만 등록 가능 합니다.
본인 명의의 카드이며, 카드 정보를 정상적으로 입력하셨는데 계속 실패 하신다면 등록하고자 하시는 카드의 비밀번호 설정 부분을 확인 부탁드립니다.


엘지 U+ [USIM 스마트인증] 모든 단말기에서 사용 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어)

우선 USIM칩을 내장하고 있는 스마트폰, 즉 LTE폰에서 사용 가능 합니다.
(개인 명의로 등록된 단말만 서비스 이용이 가능하며 Tablet, Pad 등에서는 사용할 수 없습니다.)

단, 특정 단말군은 제조사와의 이슈로 인해 서비스 제공이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

  <지원 불가 단말>
    CA-201L / LG-F120L / LG-F160L / LG-F100L / LG-F320L
    IM-A910L / IM-A900L / IM-A890L / IM-A870L / IM-A860L / IM-A850L
    IM-A830L / IM-A820L / IM-A725L / IM-A780L / IM-A720L / IM-A690L