부가서비스108 엘지 mobile - [U+가족지킴이] 널지켜줄게 서비스 이용자가 보호자를 등록하거나 삭제하려면 어떻게 하나요? LG 모바일 - [U+가족지킴이] 널지켜줄게 서비스 이용자가 보호자를 등록하거나 삭제하려면 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > U+가족지킴이 널지켜줄게 서비스는 가입자가 보호자로 등록되므로 따로 설정할 수 없습니다. 보호자는 날지켜줘 서비스에서만 5명까지 설정 할 수 있습니다. LG 모바일 -[LTE 청소년에듀] 수강 신청 시 원하는 시간이 선택되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 선택하신 수업시간에 강의 가능한 강사가 없기 때문이며, 이러한 경우 선택 가능한 다른 시간을 선택하시거나 날짜를 바꿔 신청 부탁드립니다. LG 모바일 -[원내비] 블루투스를 연결하여 사용하는데 내비게이션 때문에 음악 소리가 작아졌습니다. 개.. 2022. 3. 18. 엘지 mobile - [U+영화월정액] 아이가 선정적이거나 폭력적인 영화를 보지 못하도록 설정할 수 있나요? LG 모바일 - [U+영화월정액] 아이가 선정적이거나 폭력적인 영화를 보지 못하도록 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 성인 영상콘텐츠(VOD)는 비밀번호를 입력해야만 감상 가능하도록 설정할 수 있습니다. -U+모바일tv앱 내 영화월정액에서 설정하기 [설정]→[성인콘텐츠잠금]에서 설정 -U+tv에서 설정하기 [설정] → [자녀보호설정]→[시청연령제한]에서 시청 연령을 설정하거나, [설정] → [자녀보호설정]→[성인콘텐츠제한]에서 숨김 설정하기 LG 모바일 - [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 운전면허증을 PASS 앱에 등록하여 실물 운전면허증 없이도 운전 .. 2022. 3. 17. 엘지 mobile - [휴대폰분실보호] 휴대폰을 찾았어요. 잠금모드는 어떻게 해제 하나요? LG 모바일 - [휴대폰분실보호] 휴대폰을 찾았어요. 잠금모드는 어떻게 해제 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰분실보호 휴대폰분실보호 홈페이지 ‘잠금모드’ 메뉴에서 [잠금해제]를 누르세요. 앱 가입 시 설정한 PIN번호를 입력하면 잠금모드가 해제됩니다. LG 모바일 -[채팅+] 채팅+는 별도의 앱을 설치해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 채팅+ 앱 설치할 필요 없이 휴대폰 기본 문자메시지 앱에서 채팅+를 바로 이용할 수 있습니다. LG 모바일 -[USIM 스마트인증] 맥 북을 쓰고 있는데, PC 프로그램 설치가 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) USIM 스마트인증 PC 프로그램은 Win.. 2022. 3. 15. 엘지 mobile - [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 모바일운전면허 화면을 보여줬더니 이용할 수 없다고 해요. LG 모바일 - [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 모바일운전면허 화면을 보여줬더니 이용할 수 없다고 해요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 모바일운전면허 확인서비스는 과학기술정보통신부의 ICT규제샌드박스를 통해 실물 운전면허증과 동일한 법적 효력을 인증 받아 운전 자격 증명이나 신원 확인용으로 이용할 수 있습니다. 단, 해당 서비스는 제휴점에서만 이용할 수 있습니다. 현재는 전국 CU편의점 및 GS편의점에서 성인인증 용도로 이용할 수 있으며, 제휴점은 점차 확대될 예정입니다. LG 모바일 - [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 보안 원키퍼에 저장된 정보는 오.. 2022. 3. 14. 엘지 mobile - [뮤직벨링 앱] 홈보이에서 뮤직벨링 앱을 다운받고, 부가서비스를 이용하고 싶은데 어떻게 가입하나요? LG 모바일 - [뮤직벨링 앱] 홈보이에서 뮤직벨링 앱을 다운받고, 부가서비스를 이용하고 싶은데 어떻게 가입하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 홈보이에서 이용 가능한 부가서비스는 통화연결음+매달 1곡(월1,540원) 과 통화연결음 기본(990원)입니다. ※ 홈보이에서 벨음모아 서비스는 가입 및 이용하실 수 없습니다. 홈보이에서 부가서비스 가입을 이용하기 위해서는 고객센터 114 또는 전화 101을 통해 가입 하실수 있습니다. LG 모바일 - [액션캠] 액션캠으로 촬영하다가 중단되고 종료가 될 때가 있는데 그건 왜 그런 건가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 액션캠은 제품 보호와 안전, 그리고 배터리소모 방지를 위하여 동영상 촬영 시에 고온이나 용량 문제로 인해 촬영이 중.. 2022. 3. 13. 엘지 mobile - [스마트 공동인증] 서비스 가입 후 언제부터 사용할 수 있나요? LG 모바일 - [스마트 공동인증] 서비스 가입 후 언제부터 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 서비스 가입 즉시 이용하실 수 있습니다. LG 모바일 - [통화연결음_청각장애인] 기본 안내음은 어떻게 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_청각장애인 부가 서비스 가입 후, 뮤직벨링 모바일 웹사이트 또는 앱에서 원하는 기본음으로 변경할 수 있습니다. • 뮤직벨링 모바일 웹사이트 ① 휴대폰에 설치된 네이버, 구글, 크롬, 사파리 등을 이용해 musicbellring.com에 접속하기 ② 메인화면에서 [추천] 누르기 ③ ‘테마’ 메뉴 오른쪽의 [더 보기] 누르기 ④ ‘청각장애 고객님을 위한 안내용 무료 통화연결음’ .. 2022. 3. 12. 엘지 mobile - [PASS 로그인] PASS 로그인은 어떤 서비스를 이용할 수 있나요? LG 모바일 - [PASS 로그인] PASS 로그인은 어떤 서비스를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > PASS 로그인 계정 관리 : 다양한 사이트의 계정을 한곳에 모아 안전하게 관리할 수 있습니다. 간편 로그인 : 아이디와 비밀번호를 일일이 입력할 필요 없이 PASS 인증을 통해 간편하게 로그인할 수 있습니다. 비밀번호 자동변경 : 주기를 설정하면 선택한 사이트의 비밀번호가 자동으로 변경되어, 계정을 안전하게 보호할 수 있습니다. 휴면계정 전환방지 : 사이트에 자동으로 로그인하여 휴면계정으로 전환되는 것을 방지할 수 있습니다. LG 모바일 - [U+멤버스] 앱 이용 요금이 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+멤버스 U+멤버스 앱의.. 2022. 3. 10. 엘지 mobile - [U+ LTE블랙박스] 경미한 사고도 손쉽게 조회가 가능한가요? LG 모바일 - [U+ LTE블랙박스] 경미한 사고도 손쉽게 조회가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 블랙박스 저장목록 에서 실시간으로 블랙박스에 저장된 영상을 조회하실 수 있으며, 상시 영상 이나 주차모션 등을 수동으로 업로드 요청하셔서 사고 영상을 손쉽게 조회하실 수 있습니다. 영상보관함에서 사고 영상 조회가 가능합니다. LG 모바일 -[전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 이동통신사의 일시적인 오류에 의해 수신이 안될 수 있으며, 재시도 이후에도 수신이 안된다면 스팸설정을 확인해 주세요. LG 모바일 -[PASS 인증서] 국내 거주하는 외국인도 이용할 수 있나요? .. 2022. 3. 9. 엘지 mobile - [채팅+] 채팅+를 이용하려면 따로 가입신청을 해야 하나요? LG 모바일 - [채팅+] 채팅+를 이용하려면 따로 가입신청을 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 채팅+ 별도의 가입 신청은 필요하지 않습니다. 채팅+를 이용할 수 있는 휴대폰으로 기존 문자메시지와 동일한 방법으로 이용하시면 됩니다. LG 모바일 - [U+영화월정액] U+모바일tv에서 로그아웃은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 [메뉴]화면 맨 아래 '로그아웃'을 누르세요. 단, 안드로이드 휴대폰 이용하는 LG유플러스 고객님은 U+ID를 로그아웃하면 휴대폰 번호 로그인 상태로 변경됩니다. LG 모바일 - [U+카카오내비] U+카카오내비 이용요금은 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 U+카카오내비 서.. 2022. 3. 7. LG 유플러스 [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다. 유플러스 [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰결제 안심 알림 휴대폰 결제 취소내역은 보호자에게 별도로 문자 발송하지 않습니다. 유플러스 [U+모바일tv] 법인폰 가입자도 U+모바일tv를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 법인명의 가입자도, 개인 명의자와 똑같이 U+모바일tv 가입 및 서비스를 이용할 수 있습니다. 유플러스 [USIM 스마트인증] 모든 종류의 인증서를 USIM에 저장할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) 현재 NPKI인증서만 지원되고, GPKI, MPKI, EPKI 인증서는 USIM에 저장할 수 없습니.. 2022. 2. 10. LG 유플러스 [법인폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요? 유플러스 [법인폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 통신사 가입 시 등록한 이름(명의자)으로 본인확인을 하므로 가입 시 등록한 성명 정보로 입력하시면 됩니다. (띄어쓰기, 대/소문자는 구분하지 않습니다.) 유플러스 [전화번호안심로그인] 서비스 가입제약이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 일부 USIM 및 단말기에서 가입이 안될 수 있습니다. 또한, 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 특정 요금제 가입고객은 가입에 제한이 있을 수 있습니다. 유플러스 [액션캠] 액션캠은 어떤 기능이 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) LG 액션캠 LTE'는 L.. 2022. 2. 9. LG 유플러스 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요? [원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 작성해주시면, 처리결과나 확인 내용을 AppPush 및 SMS로 바로 답변 드리도록 하겠습니다. 별도의 유선 고객센터는 운영하고 있지 않고 있습니다. [원내비] [PASS건강지키미] 공동인증서는 어떻게 등록하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS건강지키미 ‘PASS건강지키미’ 홈페이지 myhm.co.kr에서 등록할 수 있습니다. [원내비] [번호안내 서비스] 일시적으로 서비스를 사용하지 않으려고 하는데 꼭 탈퇴해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생.. 2022. 2. 8. 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 9 다음