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U+ 공식온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기는 어떤 모델인가요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기는 어떤 모델인가요? 스마트홈 U+ 홈페이지(www.lguplus.com 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 로봇청소기 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 이상하게 동작합니다. 스마트홈 보유하신 가전제품과 AI리모컨허브의 정보가 일치하지 않아서 생기는 문제입니다. 등록된 가전제품의 리모컨을 삭제 후 다시 등록해 주세요. (가전제품 등록 시 제품의 전원이 꺼진 상태에서 등록을 시작해 주세요.) LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 내맘.. 2023. 7. 30.
U+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 영업장에는 설치할 수 없다고 하는데, 집에서 부업을 하는 경우에도 영업장으로 분류되나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 영업장에는 설치할 수 없다고 하는데, 집에서 부업을 하는 경우에도 영업장으로 분류되나요? 스마트홈 네. 집에서 부업을 하는 경우, 보험회사에서 영업장으로 분류해 화재 및 도난 발생 시 보상을 제공하지 않습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇이 방수가 되나요? 스마트홈 IPX4 기준의 방수 테스트에서 문제없이 동작하는 것을 확인하였습니다. IPX4는 모든 방향에서 물을 분사하는 테스트로 강아지 핥거나 오줌을 싸도 기능에 문제가 없습니다. 반려동물의 침이나 오줌이 묻은 경우 부드러운 헝겊이나 물티슈를 이용해 가볍게 닦아주세요. *물 세척은 고장의 원인이 될 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 배터리는 .. 2023. 7. 30.
U+ 공식온라인 스토어 [미로 가습기] 미로 가습기 스마트폰 앱 설치는 어떻게 하나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [미로 가습기] 미로 가습기 스마트폰 앱 설치는 어떻게 하나요? 스마트홈 마켓에서 U+스마트홈 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명에서 깜빡임과 알림음은 어떻게 활용할 수 있나요? 스마트홈 기상시간에 맞춰 알람이 울리고 조명이 깜빡이도록 설정할 수 있습니다. 보안을 위해 도어센서와 함께 사용하면 외부 침입이 감지되었을 때 알림과 함께 조명이 깜빡이도록 설정할 수도 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [솜피 커튼] 허브가 없는 경우, 커튼을 휴대폰으로 제어할 수 없나요? 스마트홈 솜피 커튼은 유플러스 허브를 통해 앱 제어 동작이 가능하므로, 허브 해지 혹은 고장, 분실 시 제품의 사용이 불가합니다.. 2023. 7. 29.
U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+tv 가입자입니다. U+tv 사용자의 경우 리모컨허브와 연계하여 제공하는 추가 기능이 있나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+tv 가입자입니다. U+tv 사용자의 경우 리모컨허브와 연계하여 제공하는 추가 기능이 있나요? 스마트홈 U+tv의 경우, 아래와 같은 추가 기능을 제공하고 있습니다. 1. 음성으로 채널명을 말하면 채널이 변경됩니다. (“클로바, TV MBC 틀어줘”) 2. TV와 셋톱박스 동시에 제어 가능합니다. (“클로바, TV 켜줘” → TV와 셋톱박스가 동시에 켜짐) *기능 제공 대상 셋톱 : UHD1, UHD2, UHD3, 우퍼1, 우퍼2, 사운드바 LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 스마트홈 원격급식기를 처음 사용하는 경우 동작소리, 토출 방식에 적응하는 기간이 필요할 수 있습니다. 친해지기 가이드를 통해 반려.. 2023. 7. 28.
U+ 공식온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇이 기능이 무엇인가요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇이 기능이 무엇인가요? 스마트홈 반려동물이 무료한 시간에 스스로 움직이며, 아이들의 활동량을 높여주고, 보상으로 간식을 줍니다. 반려동물이 혼자 있는 시간에도 좋아하는 간식을 재미있게 먹으며 즐거운 시간을 보낼 수 있어요. 로봇의 스케줄을 설정해두면 스스로 움직이며 다양한 모션과 자율주행이 가능해요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇의 활동 범위가 궁금해요. 스마트홈 로봇은 자율주행 알고리즘으로 점점 더 넓은 영역으로 움직이며, 반려동물의 활동량을 높여줍니다. 자율주행 센서로 큰 모서리, 벽, 물체를 스스로 피해다니며 주행해요. 얇은 전선이나, 센서보다 낮은 위치에 있는 이물질은 로봇이 그대로 넘어갈 수 있어요! (1.5cm 이하의 .. 2023. 7. 27.
U+ 공식온라인 스토어 [IPTV] LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV에 가입할 때 혜택이 무엇인가요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [IPTV] LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV에 가입할 때 혜택이 무엇인가요? 인터넷/IPTV LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV 가입 시 약정기간에 상관없이 기본요금을 7% 할인해 드립니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요? 스마트홈 아니요. 현재 우리집 지킴이 Easy는 가정에서만 사용할 수 있습니다. 기업 또는 매장 전용 제품은 추후 출시 예정입니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy의 주요 기능은 무엇인가요? 스마트홈 맘카 Easy는 움직임과 소리를 감지하면 기기에서 경고음이 울리고, 스마트폰으로 알림을 보내주는 CCTV입니다.. 2023. 7. 26.
U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 한 침대에 두명이 누워 잘 때도 수면센서를 이용할 수 있나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 한 침대에 두명이 누워 잘 때도 수면센서를 이용할 수 있나요? 스마트홈 아니요, 수면센서는 1인만 사용 가능합니다. 침대를 혼자 사용하는 경우 가능합니다 LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 모든 스마트폰에서 사용할 수 있나요? 스마트홈 수면센서 서비스는 안드로이드 운영체제 4.1(젤리빈)이상, iSO 8.0 이상 스마트폰에 최적화되어 있습니다. 기기의 해상도에 따라 화면이 깨지거나 사용이 불가할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면센서를 통해 어떤 정보를 알 수 있나요? 스마트홈 수면 리포트에서 평균 맥박수, 호흡수, 뒤척임 여부, 수면시간과 잠들기까지 걸린시간 등을 확인할 수 있습니다. 또한 수면상태를 시간별 그래프로.. 2023. 7. 25.
U+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 사람의 움직임이 아니여도 감지되나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 사람의 움직임이 아니여도 감지되나요? 네. 사람 뿐 아니라 사물의 움직임까지 모두 감지할 수 있습니다. 맘카 Easy의 경우 카메라가 촬영하고 있는 화면의 변화를, 동작감지센서의 경우 열의 변화를 움직임으로 인식합니다. 따라서 기기를 냉난방기 또는 열이 발생하는 조명 근처에 가까이 두는 경우, 센서에 벌레가 붙는 경우, 반려동물 또는 로봇청소기가 지나가는 경우 등에도 움직임을 감지해 알림을 제공할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 집에 누가 들어오지도 않았는데 스마트폰으로 움직임감지 또는 소리감지 알림 메시지가 왔어요. 움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민.. 2023. 7. 24.
U+ 공식온라인 스토어 [미로 가습기] 가습기를 2대 이상 사용해도 앱에서 관리가 가능한가요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [미로 가습기] 가습기를 2대 이상 사용해도 앱에서 관리가 가능한가요? U+스마트홈 앱에서 여러 대의 가습기를 등록하여 사용할 수 있습니다. 각각을 구분할 수 있도록 상세화면에서 장치명을 수정할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 실행되지 않아요. AI리모컨허브와 가전제품 사이에 장애물이 있는지 확인해 주세요. 장애물이 있다면, 가전제품과 직선거리 10m 이내의 장애물이 없는 곳으로 리모컨허브 위치를 변경해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 가입 혜택으로 제공되는 ‘스마트홈 기기 무료 교체’는 무엇인가요? 개통 후 6개월 이내 사용하던 스마트홈 기기를 다른 스마트홈 기기로.. 2023. 7. 23.
U+ 공식온라인 스토어 [LG 세탁기] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 세탁기는 어떤 모델인가요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 세탁기] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 세탁기는 어떤 모델인가요? U+ 홈페이지(www.lguplus.com 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 세탁기 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 에어컨] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 에어컨은 어떤 모델인가요? U+ 홈페이지(www.lguplus.com 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 에어컨 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [A/S및기타] 임대방식이라면 단말고장시 과실고장 아니라면 해지전까지 무상 AS되는게 맞나요? 네,.. 2023. 7. 22.
U+ 공식온라인 스토어 [원격급식기] 건전지와 어댑터를 동시에 사용할 수 있나요? LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 건전지와 어댑터를 동시에 사용할 수 있나요? 보조 전원 장치(건전지)는 전원 어댑터가 정상적으로 전원을 제공하지 못한 경우에만 작동됩니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [원격급식기] A/S 신청은 어떻게 해야 하나요? 바램펫 고객만족센터(070-8797-8923) 또는 카카오톡 채널 바램펫, 앱 내 문의하기를 통해 접수 부탁드립니다. A/S 요청 시 보증서를 반드시 제출해 주세요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [A/S및기타] 스마트홈 기기 구성품을 분실하거나 파손한 경우 어떻게 하나요? 어댑터 등의 구성품을 분실하거나, 고객의 실수로 수리 불가능한 파손이 발생한 경우 손실보상금이 청구됩니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [요금할인] LGU+.. 2023. 7. 21.
U+ 공식온라인 스토어 [인터넷 전화] 인터넷전화의 와이파이 연결방법이 궁금해요. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 인터넷전화의 와이파이 연결방법이 궁금해요. 인터넷전화에서 와이파이 연결은 아래의 순서대로 해보시기 바랍니다. ① 먼저 댁내 와이파이 장비의 전원과 인터넷 신호가 정상인지를 확인합니다. ② 인터넷전화에서 무선 연결 메뉴를 선택하고 신호를 검색합니다 (무선 연결 메뉴명은 인터넷전화 장비마다 다를 수 있습니다) ③ 검색된 목록에서 처음에 확인한 와이파이의 ID를 선택하고 비밀번호를 입력합니다. (와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말 우측 상단의 스티커에서 확인 가능합니다) ④ 액정화면 상단에 통화가능 표시가 뜨면 정상적으로 연결 완료된 상태입니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 보험 가입 확인은 어디서 하나요? 가입한 다음달 .. 2023. 7. 20.

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