U+ 인터넷 [U+zone] ACN 서비스가 무엇인가요?
ACN는 와이파이 접속점(AP)을 하나의 네트워크로 묶어 보안으로 관리해주고, 이를 통해 PC, 휴대폰, TV 등 단말에 관계없이 이용 가능하도록 하는 서비스입니다.

전국의 U+ 인터넷+전화(혹은 와이파이100) 가입 고객님께서 ACN 서비스를 동의할 경우 별도의 무선 연결을 허용할 수 있도록 변경하여 전국에 있는 U+ AP 장치및 U+zone을 통해 무선 서비스 이용이 가능한 방식입니다.

연결을 위해서는 반드시 인증 및 업데이트가 필요하며 이는 무단사용 등의 보안사고를 차단하고,

타사의 와이파이존보다 빠른 속도로 무선 인터넷 서비스 이용이 가능하며, 추후 와이파이존이 확대가 되면 커버리지(연결범위)가 넓어져 편리하게 이용이 가능한 장점이 있습니다.
그리고 타인이 접속될 경우 사용할 수 있는 속도를 제한하여 실제 고객님께서는 최저 속도를 보장 받을 수 있도록 하고 불편함을 최소화하여 서비스를 제공해 드릴 예정입니다.






U+ 인터넷 [와이파이] U+와이파이100도 복지감면 시 할인이 되나요?
U+와이파이 100 상품은 복지감면 대상 상품이 아닙니다.

복지 감면 적용 기준은 U+인터넷, U+TV 기본료에 대해서만 30% 할인이 적용되며, U+와이파이 임대료는 U+인터넷 기본료에 포함되지 않기에 복지감면 대상이 아닙니다.




U+ 인터넷 [와이파이] U+와이파이 상품의 약정은 인터넷 약정을 따르는 것인가요?
U+인터넷과 와이파이 상품을 동시에 가입하지 않으신 경우 인터넷과 와이파이의 약정 종료일은 다릅니다. 





U+ 인터넷 [U+zone] U+zone에 어떻게 가입하나요?
LG U+홈페이지를 통해서 간편하게 가입이 가능합니다.
무료 이용 대상 고객님의 경우 본인 인증 후 해당 요금제를 선택하고, ID/PW를 발급하면 무료로 U+zone 서비스를 이용이 가능합니다.
무료 대상이 아닌 경우 별도로 U+zone 정액요금제에 가입 후 이용 가능합니다.

▶ U+zone 서비스 가입및 이용방법 바로가기
    홈페이지 > 개인 > 상품소개 > 인터넷상품보기 > 와이파이 > U+ZONE
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/plan





U+ 인터넷 [U+zone] ID랑 비밀번호를 발급받았는데 접속이 되지 않아요! 어떻게 해야 하죠?
U+zone ID를 발급받으면, 문자로 고객님의 ID와 패스워드가 전송됩니다.

네트워크 설정에서 ID를 입력할 때는 발급받은 ID 뒤의 @upluszone까지 모두 입력해야 하고, 패스워드는 대소문자를 꼭 구분하여 입력해 주셔야 합니다.

▶ 가정용 U+zone 관련 문의
 → 홈페이지 U+zone 이용 방법안내 : https://www.lguplus.com/support/self-troubleshoot/internet-speed-test




U+ 인터넷 [U+인터넷] U+광랜을 저희 아파트에서도 이용 가능한가요?
LG U+홈페이지나 고객센터에서 확인이 가능합니다.

▶ 설치가능지역 조회 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check



출처  LG U+  많이묻는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq/