엘지 mobile - [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경을 이용 중인데 월요일마다 자동변경이 안돼요.

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    LG 모바일 - [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경을 이용 중인데 월요일마다 자동변경이 안돼요.
    개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_자동변경

    우선 통화연결음_매주자동변경 서비스가 일시정지 상태가 아닌지 확인 부탁드립니다.
    통화연결음_매주자동변경 일시정지인 경우, 다시 장르변경을 하시기 전까지는 자동변경 서비스가 중지되며, 통화연결음_매주자동변경 장르 및 기본링 설정 확인은 다음의 방법으로 확인하실 수 있습니다.
      
    유선 : LGU+홈페이지 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음_매월자동변경 →   상단 [이용하기] → 통화연결음_매주자동변경 장르 변경
          
    ※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지에서만 확인 가능합니다.
         
    통화연결음_매주자동변경 일시정지 상태인 경우, 다시 통화연결음_매주자동변경 장르를 선택하시면 통화연결음_매주자동변경은 재설정되어 기본링 자동변경 서비스가 시작됩니다.     

      다음은 장르변경 방법이며, 장르변경 시 별도의 정보이용료가 부과되지 않습니다.
     (단, ARS 및 무선 U+ Lite/ez-i를 통한 장르변경 시 통화료 부과) 
      
    유선 : LG U+ 홈페이지 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직/게임 →  통화연결음_매월자동변경 → 상단 [이용하기] → 통화연결음_매주자동변경 장르 변경
           
    ※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지에서만 이용(변경) 가능합니다. 




    LG 모바일 - [U+가족지킴이] 보호대상의 위치를 확인할 수 없습니다.
    개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > U+가족지킴이

    보호대상의 기기가 꺼져있거나 유심(가입자정보저장)카드가 제대로 꽂혀 있지 않은 상태일 수 있습니다.



    LG 모바일 - [스마트 공동인증] 서비스 과금 시점이 언제부터인가요?
    개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)

    서비스 과금 시점은 앱 다운로드 후 앱에서 약관 동의 하시면 서비스 과금이 시작되며, 사용하신 일로부터 일할 계산되어 월정액 990원(부가세 포함)이 청구 됩니다.
    통신사 고객센터를 통해 별도 해지하셔야 과금이 이루어 지지 않습니다.




    LG 모바일 - [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 고등학교에 재학 중인 기초생활수급자입니다. 나이가 20세인데, 할인 지원 혜택을 받을 수 있나요?
    개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > EBS 데이터 안심옵션_청소년

    필요 서류를 제출하면 EBS 데이터 안심옵션_청소년 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
    할인 지원 혜택을 받은 다음 해 1월 1일에는 자동으로 해지되므로, 원하는 경우 다시 신청해주세요.

    자세한 내용 및 필요 서류 안내는 LG유플러스 고객센터로 문의해주세요. 휴대폰 114(무료), 1544-0010(유료)




    LG 모바일 - [PASS 인증서] PASS 인증서는 한번 발급받으면 계속 쓸 수 있나요?
    개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서

    3년의 인증서 유효기간이 끝나기 1개월 전, 인증서 만료 알림 메시지를 보내드립니다.
    해당 앱 푸시 메시지를 누르거나 PASS 인증서 페이지에서 갱신할 수 있습니다.
    사용 중 휴대폰 또는 휴대폰 번호를 변경하는 경우에는 인증서를 새로 발급받아야 합니다.


    출처:  LG U플러스   많이찾는 질문  http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749

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