U+ [선택약정할인] 1년(12개월) 약정과 2년(24개월) 약정의 기준할인율(25%)에 차이가 있나요?
선택약정할인의 할인율은 약정 기간과 관계없이 25%로 동일합니다.

단, 약정 기간에 따라 할인 반환금 산정 시 차이가 있을 수 있습니다.

▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기
→ https://www.lguplus.com/benefit-uplus/price-discount/B400000003




U+ [선택약정할인] 선택약정할인 25%는 언제부터 가입이 가능한가요?
17년 9월 15일부터 신규 약정 가입 대상으로 선택약정할인 25% 신청이 가능합니다.
       
▶ 선택약정할인 가입 가능여부 조회 및 신청하기
→ 홈페이지(로그인 후): https://www.lguplus.com/benefit-uplus/price-discount/B400000003
→ 고객센터App :  메인화면 상단 '≡' > 혜택 > U+혜택 > 요금 할인 혜택 > 선택약정할인



U+ [선택약정할인] 기존 선택약정할인(20%)을 받고 있는 경우, 할인율만 25%로 변경 가능한가요?
기존 선택약정할인(20%)의 남은 약정기간을 유지하면서 할인율만 변경하는 것은 불가합니다.
  
단, 재약정 신청을 통하여 25% 할인율로 변경이 가능하며 약정기간은 가입 시점부터 재산정 됩니다.

재가입은 가까운 LG U+ 영업점 방문하여 신청 가능합니다.
  
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/store-address?p=1 
- 고객센터 앱 ☞ http://cv.uplus.kr/41.html






U+ [멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십 등급도 변경되나요?
LG유플러스 멤버십 등급은 기준은 아래와 같습니다.
              
▶ 2022년 멤버십 등급 기준 안내
2020년 11월 1일부터 2021년 10월 31일까지 모바일, IPTV, 인터넷, 인터넷전화, 홈 IoT 5대 상품의 연간 총 납부액을 기준으로 등급을 부여합니다.
명의자 기준으로 멤버십을 통합하여 1명당 1개씩 발급합니다. 모바일 회선을 여러 개 이용하고 있거나 플라스틱 카드를 이용하는 고객도 동일하게 통합 멤버십 1개만 발급합니다.
등급 부여 시기 : 매년 1월 1일
               
▶ 멤버십 등급별 안내
VVIP : 연간 납부 금액 200만 원 이상
VIP : 연간 납부 금액 100만 원 이상
다이아몬드 : 연간 납부 금액 100만 원 미만 
             
▶ 등급 변경 예외 기준
- 멤버십 서비스에 신규 가입하면, 그 해에는 다이아몬드 등급을 부여합니다.
- 74,800원 이상 모바일 요금제를 정지 없이 1개월 꽉 채워 이용하면, 다음달 초에 VIP 등급을 부여합니다.
만약 월 중 가입하여 다음 달 1일부터 말일까지 사용했다면, 다다음달 초에 VIP 등급을 부여합니다.
단, 더 낮은 금액의 요금제로 바꾸면 다이아몬드 등급으로 내려갑니다.
- 105,000원 이상 모바일 요금제를 정지 없이 1개월 꽉 채워 이용하면, 다음달 초에 VVIP 등급을 부여합니다.
만약 월 중 가입하여 다음 달 1일부터 말일까지 사용했다면, 다다음달 초에 VVIP 등급을 부여합니다.
단, 더 낮은 금액의 요금제로 바꾸면 VIP 또는 다이아몬드 등급으로 내려갑니다. 
- 상기 등급 변경 예외기준을 충족하였다면, 멤버십 가입월 익월 1일자에 자동 반영됩니다.
- 기존 구 멤버십 고객 중 12월 1일 기준 65,900원 이상 74,800원 미만 모바일 요금제를 이용하고 있다면,
VIP 등급을 1년 동안 유지할 수 있습니다. 단, 더 낮은 금액의 요금제로 바꾸면 멤버십 등급이 내려갑니다.
                 
▶멤버십 등급 확인하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info
- 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 > 등급 및 누적 할인 조회



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