LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 기기가 있는데 앱에서 보이지 않아요.
앱에서는 스피커를 통해 음성 명령을 할 수 있는 스마트홈 기기만 표시됩니다.
이 외 기기는 U+스마트홈 앱을 통해서만 이용할 수 있습니다. 
    
현재 음성 명령을 할 수 있는 스마트홈 기기는 스위치, 플러그, 가스잠그미, 에어센서, 멀티탭, 에어컨, 공기청정기, 가습기, 온도조절기, 로봇청소기, 도어센서, 세탁기, 정수기, 블라인드, 커튼, 선풍기, 환풍기, 밥솥, 수면센서, 수면등, 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), 조명입니다.
스피커로 이용할 수 있는 스마트홈 기기는 더 늘어날 예정입니다.





LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 약정 기간 안에 홈서비스를 해지하는 경우 스마트홈 스피커는 반납해야 하나요?
홈서비스 가입 후 1년 안에 해지하는 경우 아래 기준에 따라 기기 반납 또는 할인반환금을 내야 합니다.
1년이 지나면 기기 반납 및 할인반환금 없이 사용할 수 있습니다.
   
• 가입 후 14일 이내에 해지하는 경우 기기만 반납하면, 할인반환금 없이 해지할 수 있습니다.
• 가입 후 14일 이후에 해지하는 경우 기기 반납 없이 사용 일수에 따라 할인반환금이 청구됩니다.





LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 앱과 스마트홈 스피커 연결이 안 되는 경우 어떻게 해야 하나요?
먼저 와이파이 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.
켜져 있다면 신호가 잘 잡히는 곳에 스피커와 휴대폰을 이동시킨 후 다시 연결해 주세요.
와이파이 공유기에 연결된 기기가 많은 경우 연결이 잘 안될 수 있으므로 와이파이에 연결하는 기기 수는 최소한으로 해주세요.




LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커만 따로 구매할 수 있나요?
U+AI_어벤져스만 온라인 정식 판매처에서 구매할 수 있습니다.
그 외 스마트홈 스피커는 별도로 구매할 수 없습니다.





LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커와 U+tv 연결이 해제되었는데 다시 연결하려면 어떻게 하나요?
스마트홈 스피커에 '유플티비'라고 말하면, 자동으로 다시 연결됩니다.
그래도 연결되지 않으면 U+tv와 스마트홈 스피커에 연결된 와이파이가 같은지, U+tv 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.




LGU+ 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 집에 U+tv가 여러 대인 경우 스마트홈 스피커와 어떻게 연결하나요?
연결하려는 TV와 셋톱박스(인터넷-TV연결기기) 전원을 켠 후 스마트홈 스피커에 '유플티비'라고 말하면 자동으로 연결됩니다.

연결이 되지 않는 경우 아래의 방법을 따라해 주세요.
     
▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니  
① 스피커 뒷면 상단의 마이크/음소거 버튼을 5초 이상 누르세요  
② 네이버 클로바 앱 하단의 [디바이스]→[U+tv 설정]→[연결하기]를 선택하면 자동으로 연결됩니다.
      
▶ U+스마트홈 우리집AI / U+AI_어벤져스
U+스마트홈 우리집AI 앱의 [스피커 설정]에서 와이파이를 다시 연결하면, U+tv와 자동 연결됩니다.




LGU+ 스마트홈 스피커 [U+우리집AI 서비스] 이미 연결된 U+tv말고 다른 U+tv와 연결할 수 있나요?
다른 U+tv와 다시 연결할 수 있습니다. 아래 방법을 따라해 주세요.？ 
  
▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니
① 연결하려는 TV와 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)를 켜세요.
② 네이버 클로바 앱 오른쪽 하단의 [디바이스]→[U+tv 설정]→[연결하기]를 누르세요.
③ TV 화면에 나타난 [연결하기]를 리모컨으로 누르면 연결이 완료됩니다.？ 
  
▶ U+스마트홈 우리집AI / U+AI_어벤져스
① 연결하려는 TV와 셋톱박스를 켜세요.
② U+스마트홈 우리집AI 앱의 [스피커 설정]에서 와이파이를 다시 연결해 주세요.
③ TV화면에 나타난 [연결하기]를 리모컨으로 누르면 연결이 완료됩니다.



출처 LG U+ 많이묻는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq