엘지 유플러스 [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요?
기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일이 다릅니다.
기존 등록된 납부방법과 동일한 방법(은행(계좌)→은행(계좌), 카드→카드)로 변경할 경우, 이번달부터 (변경일로부터 +2일 후(영업 기준일)) 변경된 계좌(카드)로 출금됩니다.
   
만일 기존 등록된 납부방법과 다른 방법(은행(계좌)↔카드 , 지로→은행(카드))으로 변경할 경우, 다음달부터 변경된 계좌(카드)에서 요금이 출금됩니다.
       
- 은행 출금일은 매달 18일 이며, 휴일인 경우 다음 영업일에 출금됩니다.
- 카드 결제일은 매달 12일 경이며, 변동될 수 있습니다.




엘지 유플러스 [할부수수료] 단말기 할부 이자를 내기 부담스러운데, 남은 할부금을 모두 일시불로 납부하면 안내도 되나요?
단말기 할부금을 중도에 모두 납부하시면, 납부 완료된 시점 이후 할부수수료는 부과되지 않습니다.
모두 납부한 월의 전월에 대한 할부수수료까지만 납부하시면 됩니다.





엘지 유플러스 [요금납부] 제 통장 내역에 '엘지유플러스'라고 찍혀 요금이 출금됐네요? 이건 어떤 요금이죠?
통장 내역에 한글로 '엘지유플러스' 라고 표기된 경우 사용하는 통신 요금이 아니며,
당사 결제대행서비스일 수 있으므로 U+ 결제대행 고객센터 또는 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다.
             
▶ LG U+ 결제대행서비스 고객센터: 1544-7772(http://ecredit.dacom.co.kr/
    
※ 결제대행서비스 : 인터넷 쇼핑몰을 통한 전자상거래에서 계좌이체/카드결제를 진행 시    판매자를 대신하여 대금을 수금 후 판매자에게 지급해주는 서비스




엘지 유플러스 [할부수수료] 휴대폰 구매할 때 안내받은 단말기 할부금과 청구서에 기재된 할부금이 다릅니다.
12개월 이상 할부로 단말기를 구매하는 경우, 할부원금에 대한 연 5.9% 할부수수료가 부과됩니다.
     
예를들어, 단말기 할부원금 899,800원을 24개월 할부로 구매할 경우 할부수수료는 56,336원이 합산되어 원리금균등상환방식으로 청구됩니다.
       
※ 원리금균등상환방식 : 매월 고객에게 청구되는 총금액은 동일(월별 단말할부금은 늘어나고, 할부수수료는 줄어드는방식)






엘지 유플러스 [요금조회] E-mail 청구서가 오지 않은데 어떻게 해야 하나요?
E-mail 청구서는 매월 12일경 발송이 시작되어 20일 전으로 받을 수 있습니다.
LG U+ 홈페이지에서 청구서 재발송및 변경도 가능하며, 혹 청구서를 수령하지 못한 경우 아래와 같은 사유로 인해 청구서가 도착되지 않을 수 있으므로 이용에 참고 바랍니다.

① 수신되는 메일의 네트워크 또는 서버 불안정
② e-mail 주소가 부정확한 경우
③ 고객님의 메일함의 용량 부족 또는 초과로 인한 반송
④ 수신거부 list에 등록이 되어 있거나, 스팸메일로 처리가 된 경우

※ LG U+ 홈페이지에서 등록된 청구서 정보 확인이 가능합니다.

(청구서 재발송, e-mail 주소변경 가능)

▶ 청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html



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