LGU+ 공식 온라인 스토어 [도어센서] 실시간 확인이 가능하나요?
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창문이 열리거나 닫히는 경우에는 스마트폰을 통해 실시간으로 알려 드립니다. 

LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 침입이 없는데 침입감지 알리미가 왔어요. 왜 그런가요?

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맘카 미니는 사람을 인식하여 침입을 알리는것이 아니라 맘카가 비추는 화면이 바뀌면 침입감지로 인식을 합니다.
따라서, 빛이나 그림자의 움직임이 있을 경우에도 침입감지 알림이 올 수 있습니다.

LGU+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요?

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움직이는 로봇이기 때문에, 반려동물의 성향에 따라 적응하는 시간이 필요할 수 있어요.
때문에 반려동물 행동학 전문 수의사 선생님들과 함께 이런 아이들도 쉽게 적응할 수 있도록 수개월간 연구하고, 고민하며 '친해지기 가이드'를 제작하였습니다.
친해지기 가이드를 통해  간식로봇과  반려동물의 어색함과 두려움을 줄이고 친밀도를 높여주세요! 

LGU+ 공식 온라인 스토어 [동작감지센서_Easy 전용] 움직임을 감지해도 스마트폰에서 알림이 울리지 않아요. 어떻게 설정하나요?

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스마트폰에서 알림을 받기 위해서는, 자동실행 기능을 이용해 알림을 설정해야 합니다.
   
▶ 자동실행 기능으로 동작감지센서 알림 설정하기
U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기] → '실행조건'에서 [추가] → [동작감지센서] → [움직임을 감지] →
'실행동작'에서 [추가] → [푸시메시지 알림 받기] 또는 [팝업+푸시메시지 알림받기] 누르기






LGU+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 측정한 데이터는 정확한가요?
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네, 한국 공기청정협회 인증기관 중 하나인 전자부품연구원(KETI)이 인증한 제품으로, 신뢰할 수 있는 측정 데이터를 제공합니다.




LGU+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기존 단말은 신규요금제 전환 후 임대로 전환되나요?
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아닙니다. 기존 보유 단말은 구매 당시 조건 그대로 승계됩니다. 잔여할부금이 있다면 지속 청구됩니다.



LGU+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 다르게 나와요.
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검침일이 맞게 등록되어 있는지 확인해 주세요. 검침일 등록은 우리집 정보등록에서 하실 수 있습니다.
실시간 전기사용량을 실행시켜 보세요. 냉장고 때고 집에 켜져있는 가전이 없는데 500w 이상 나오거나, 에어컨을 켰는데 1000w 이하로 나오면 국번없이 101로 연락하셔서 AS를 신청하세요.



출처: LG 유플러스     FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq