유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍 임대폰 예약은 출국 몇일 전까지 해야 하나요?
시즌에 따라 다르지만 안전하게 휴대폰을 임대하시려면 최소한 3일 전 예약을 권장해 드립니다.
로밍폰 준비를 위해 출국 당일은 예약이 불가합니다.



유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 인천 및 김해공항 이외의 다른 국제공항(김포, 광주, 대구, 제주)에서도 로밍폰을 받을 수 있습니까?
현재 인천, 김포, 김해, 대구, 무안 공항 이외의 부산항에 로밍센터가 있습니다.
로밍센터가 없는 지역에서는 고객의 편의를 위해 공항 인근 LG U+ 직영점내의 로밍 카운터를 이용하시거나, 택배로 신청하실 수 있습니다.

택배신청 하실 경우 발송기간 1~3일이 소요되므로 약 1주일 전에는 신청하셔야 합니다.





유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 휴대폰은 어떤 건가요?
현재 KU970 모델과 LG-LV7400R 모델 두 가지 휴대폰으로 서비스 제공 중입니다.
KU970은 LG전자 샤인폰과 비슷한 기종이고, LV7400R은 GSM 자동로밍 휴대폰(LG-LV7400)을 SIM로밍서비스를 위한 임대용으로 변환시킨 모델입니다.




유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 해외 로밍 중에도 발신번호표시 서비스 지원이 되나요?
발신번호표시 서비스의 경우 대체로 지원하고 있으나, 일부 지역은 해외사업자 사정에 따라 지원이 안될 수도 있습니다.





유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍하면 내 휴대폰은 사용 못하나요?
휴대폰은 CDMA 자동로밍이 가능하지 않아 해외에서 이용 가능한 휴대폰을 임대하셔야 합니다.
고객님 번호 그대로 이용 가능하며, 주소록 이동 서비스를 통해 고객님의 현재 단말기에 있는 주소록을 임대 단말기로 이동시켜서 이용하실 수 있습니다.

또한, 한글 자판 제공으로 국내와 같이 문자서비스를 이용하실 수 있으며, 통화중대기, 매너콜 서비스도 제공해 드리고 있어서 불편함 없이 사용하실 수 있습니다.





유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍은 어떤 서비스 인가요?
유럽 및 동남아 지역 등 CDMA 자동로밍 서비스가 제공되지 않는 국가 출국 시,
내 번호 그대로 해외에서도 사용할 수 있도록 로밍용 휴대폰을 임대해 드리는 서비스입니다.




유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍서비스 중에도 음성사서함 이용이 가능한가요?
해외에서는 음성사서함 이용이 불가합니다.

출국 전 음성사서함 서비스 이용 신청을 해지 하지 않고 로밍을 이용하시면, 한국에서 상대방이 전화를 걸어 고객님의 로밍폰의 전원이 꺼져 있는 경우 상대방에게 한국 발신 요금이 청구되며, 고객님께서는 음성사서함 확인이 불가합니다.




유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SMS 요금은 얼마인가요?
북미 아시아 지역의 경우는 165원, 그 외 지역은 330원의 이용료가 발생됩니다. (부가세 포함)



출처: 엘지 U+   FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq