LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [힘펠 복합환풍기] U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?
U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용하실 수 있습니다.




LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입 가능한가요?
네,  다른 통신사 인터넷 이용 고객도 가입할 수 있습니다.

LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈 Easy 앱에서 '우리집 지킴이 Easy' 버튼이 보이지 않아요.

우리집 지킴이 Easy 요금제가 해지되었거나, 일시정지 기간에는 '우리집 지킴이 Easy' 기능을 사용할 수 없습니다.




LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 천장에 설치가 가능한가요?
네, 천장에도 간편하게 설치할 수 있습니다.
   
동봉된 브라켓을 양면테이프 또는 나사로 천장에 부착한 후 브라켓에 맘카 Easy의 받침대를 고정시키면 됩니다. 
브라켓과 맘카 Easy의 받침대는 자석으로 되어 있기 때문에 간편하게 떼었다 붙일 수 있습니다.
         
홈매니저 방문 설치를 요청하면 브라켓 설치비 27,500원이 발생하며, 몰딩이 필요한 경우 5M 당 11,000원이 추가됩니다.





LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면센서에서 측정한 수면점수는 얼마나 정확한가요?
국내 연구 기관에서 실시하는 수면다원검사 결과와 비교하여 실험했을 때, 수면센서는 맥박수, 호흡수, 수면단계, 수면효율에서 높은수준의 정확도를 보였습니다.
수면센서는 Sleepace라는 수면기기 전문 브랜드 제품으로 측정정확도, 디자인면에서 우수한 평가를 받고 있는 제품입니다.

LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [솜피 커튼] 커튼이 앱으로 작동이 되지 않는 것 같습니다. 어떻게 하면 되나요?

모터부의 전원선이 콘센트에 잘 꽂혀 있는지 확인하여 주세요. 솜피 커튼은 전기가 공급되어야 동작합니다.





LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 가입/신청서납부방법 변경은 어떻게 하나요?
서비스에 가입하는 명의자와 예금주 (카드주)가 동일해야 합니다.
가족 또는 다른 분의 카드나 계좌로 신청서를 작성하신 경우에는 전문 상담사가 예금주(카드주)와 확인 전화 후 요청하신 납부방법으로 등록해 드립니다.




LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면센서는 어떻게 설치하나요?
제품 설명서를 참조하여 아래 순서대로 설치해 주세요.
1. 수면센서의 전원을 연결하고 침대 시트 아래에 수면센서를 놓으세요. 침대에 누웠을 때 가슴 부위가 닿는 부분에 밴드가 올 수 있도록 위치를 조정해 주세요.
2. 수면센서의 커버를 분리하세요.
3. 침대 시트를 덮고 수면센서의 분리한 커버를 붙여주세요.
4. U+스마트홈 앱에서 수면센서를 등록해 주세요.




LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요?
가족 구성원이 회원가입만 하면 앱을 함께 이용할 수 있습니다.
1) 추가 등록을 원하는 가족의 스마트 폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입
2) 내 스마트폰 U+스마트홈 앱에서메뉴 → 우리집관리 → 가족 아이디 추가 → 추가할 ID를 입력 후 등록 버튼을 누르면 등록 완료됩니다.


출처: LGU+    자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq