유플러스 스마트홈 - [원격급식기] Wi-Fi 연결을 새로하고 싶어요.
새로운 스마트폰에 연결하거나, 와이파이 설정 변경 시에는 리셋 과정이 꼭 필요합니다.
사료통 내부의 리셋버튼을 가볍게 눌러주세요.




유플러스 스마트홈 - [원격급식기] 원격급식기를 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
원격급식기 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요.
제대로 되어 있다면 등록을 다시 시작해 주세요. 등록이 완료될 때까지 전원을 뽑으면 안 됩니다.




유플러스 스마트홈 - [원격급식기] 원격급식기를 앱으로 실행하려면 어떻게 해야 하나요?
우선, 바램(VARRAM) 앱에 원격급식기를 등록해야 합니다. 아래 순서대로 진행해 주세요.
①원격급식기에 충전 케이블을 연결해 주세요. 등록을 완료할 때까지 선을 뽑거나, 전원을 끄지 마세요.
②구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 바램(VARRAM)앱을 설치한 후 로그인해 주세요.
③화면의 기기등록 가이드에 따라 진행해 주세요.
④기기등록 완료 후 스마트홈앱 기기등록 화면에서 연결하기 버튼을 누르면 자동으로 연동됩니다.





유플러스 스마트홈 - [원격급식기] 사료량을 조절할 수 있나요?
조절할 수 없습니다.
반려동물의 활동량, 연령, 몸무게에 맞춘 적정량이며 만약, 급여한 사료가 적은 경우 사료주기를 추가로 실행해주세요.






유플러스 스마트홈 - [간식로봇] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요.
간식로봇은 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해 주세요.




유플러스 스마트홈 - [간식로봇] 간식로봇 눈(LED)의 의미가 궁금해요!
간식로봇은 로봇의 상태에 따라 LED 컬러가 바뀝니다.
자세한 내용은 상자에 동봉되어 있는 매뉴얼을 참고해 주세요.




유플러스 스마트홈 - [간식로봇] 간식로봇의 기능이 무엇인가요?
반려동물이 무료한 시간에 스스로 움직이며, 아이들의 활동량을 높여주고, 보상으로 간식을 줍니다.
반려동물이 혼자 있는 시간에도 좋아하는 간식을 재미있게 먹으며 즐거운 시간을 보낼 수 있어요.
로봇의 스케줄을 설정해두면 스스로 움직이며 다양한 모션과 자율주행이 가능해요.






유플러스 스마트홈 - [원격급식기] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요?
원격급식기를 처음 사용하는 경우 동작소리, 토출 방식에 적응하는 기간이 필요할 수 있습니다.
친해지기 가이드를 통해 반려동물이 원격급식기에 익숙해질 수 있도록 교육해주세요.
      
<친해지기 가이드>
1. 급식기의 촉감, 냄새에 적응할 수 있도록 급식기를 작동하지 않은 상태에서 사료만 담아 급여해주세요.
2. 보호자가 함께하는 시간에 스케줄을 설정해 동작음에 적응할 수 있도록 해주세요.



출처: LGU+  많이찾는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq