엘지 유플러스 Mobile -FAQ [청소년 요금제] 성인 명의로 사용해도 청소년 요금제를 사용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제

청소년 요금제를 사용하려면 명의자와 실사용자 모두 만 4세 이상 만 18세 이하인 경우만 이용이 가능합니다.


엘지 유플러스 Mobile -FAQ [링 미니 요금제] 링 미니 요금제만 자녀위치 알림 서비스가 무료로 제공 되나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제

링 미니 요금제만 자녀 위치 알림 서비스가 무료로 제공되며, 다른 청소년 요금제를 사용할 경우 50 % 할인된 1,650원(부가세 포함)에 이용하실 수 있습니다.


엘지 유플러스 Mobile -FAQ [게임] 게임 다운로드 시 데이터 통화료는 무료인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 게임

U+ 스토어에서 게임(App) 다운로드 시 데이터통화료는 별도 과금(무료 이용 데이터 소진한 경우) 또는 무료 이용 데이터에서 차감됩니다.


엘지 유플러스 Mobile -FAQ [널지켜줄게] 널 지켜줄게 보호자용과 자녀용 중 어느 부가서비스를 가입해야 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게

자녀가 가입 시에는 널 지켜줄게(자녀) 또는 널 지켜줄게(자녀-청소년요금제)로 가입하고, 보호자가 가입 시에는 널 지켜줄게(보호자)로 가입하면 됩니다.

다만, 자녀가 널 지켜줄게(자녀) 가입하여 서비스 이용시에는 보호자의 자녀에 대한 위치조회에 대한 허용 절차가 필요 없게 되어 조금 더 편리하게 사용할 수 있습니다.


엘지 유플러스 Mobile -FAQ [유심] 구매한 유심(개인정보저장) 카드가 불량인 경우 교환할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰)

유심(개인정보저장) 카드가 불량인 경우 휴대폰 개통 이후 1년 이내에 개통한 대리점이나 가까운 직영점에서 무료로 교환할 수 있습니다.

다만 마이크로 유심을 나노 유심 크기로 자르는 등 고객님 부주의나 잘못된 사용으로 유심이 손상된 경우 교체비용이 발생합니다.