LG 유플러스85 엘지 U+ [스마트 공동인증] 서비스 이용이 가능한 단말기 종류는 무엇인가요? LG 유플러스 [스마트 공동인증] 서비스 이용이 가능한 단말기 종류는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 금융 USIM이 지원되는 단말기 (NFC 지원 단말기) 혹은 iOS 6.0 이상의 아이폰 기기만 지원 가능하며, 해외 단말 및 레퍼런스 단말기는 이용하 실 수 없습니다. 서비스 유무를 바로 확인하시려면 PC 인증서 전송 창/ 인증서 저장 창에 이용 중이신 휴대폰 번호를 입력하시면 서비스 가능 유무를 알 수 있습니다. LG 유플러스 [스마트 공동인증] 인증서를 휴대폰에 저장하거나, 인증서 로그인 할 때 꼭 PUSH로 연결해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) PC가 인증서 송수신 상태라면 PUSH를.. 2021. 10. 5. 엘지 u+ [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 서비스 이용시간에 제한은 없습니다. 365일 내내 서비스가 가능합니다. 단, 서버 장애 및 정기 점검시에는 이용이 불가능합니다. LG 유플러스 [알짜정액존] 알짜정액존이 무엇인가요? 어떻게 이용하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 알짜정액존 알짜정액존은 월정액 4,290원(부가세 포함)으로 다양한 컨텐츠를 즐길 수 있는 부가서비스 입니다. 월정액 가입 고객께서는 U+ Lite 접속 시 알짜정액존 탭이 추가로 보여지며, 알짜정액존 탭 내 모든 컨텐츠를 무료로 이용하실 수 있습니다. 알짜정액존 월정액 가입으로 이용하실 수 있는 페이지는 알짜정액존 탭 .. 2021. 7. 30. 엘지 u+ [U+ 보관함] 휴대폰 번호를 변경했는데, PC에서 로그인할때 어떤 번호를 입력해야 하나요? LG 유플러스 [U+ 보관함] 휴대폰 번호를 변경했는데, PC에서 로그인할때 어떤 번호를 입력해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+ 보관함 기존 로그인정보가 초기화 되므로 휴대폰 번호가 아닌 본인인증을 통해 로그인 하셔야 합니다. 번호가 변경되어도 기존에 저장한 파일은 그대로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [U+ 보관함] U+ 보관함에 저장된 사진/동영상 삭제 시 휴지통에서 확인 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+ 보관함 일반 갤러리에서 사진/동영상을 삭제하면 휴지통으로 이동되지만 U+ 보관함에 저장된 사진/동영상을 삭제하면 완전 삭제됩니다. LG 유플러스 [자녀폰 지킴이] 서비스 가입 후 실행할 때 뭔가 설정하는 창이 뜨는데 정상인가요? 개인.. 2021. 7. 30. 엘지 u+ [로그인플러스] 휴대폰이 가족 명의인데 가입이 가능 한가요? LG 유플러스 [로그인플러스] 휴대폰이 가족 명의인데 가입이 가능 한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 가족 명의나, 본인 명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다. LG 유플러스 [PASS신용관리] 신용정보 관련해서 문의를 하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 신용정보 관련 문의는 NICE평가정보㈜ 고객센터(1600-1533)에 문의하세요. LG 유플러스 [PASS부동산지키미] 기기를 변경한 후 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS부동산지키미 통신사를 변경하게 아니라 기기만 변경했다면 PASS부동산지키미를 계속 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [U+ LTE블.. 2021. 7. 29. 엘지 u+ [U+모바일tv] 유료콘텐츠를 잘못 눌러 이용요금이 발생했습니다. 실수로 결제되는 일이 없도록 할 수 없나요? LG 유플러스 [U+모바일tv] 유료콘텐츠를 잘못 눌러 이용요금이 발생했습니다. 실수로 결제되는 일이 없도록 할 수 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 비밀번호를 입력해야 유료 콘텐츠를 구매할 수 있도록 설정할 수 있습니다. [U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→[설정]→[잠금설정관리]→[결제 잠금]을 체크하면, 결제 비밀번호를 등록할 수 있습니다. LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] 와이파이로 어플 실행이 안됩니다. 자세히 알려주세요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 와이파이 접속 이용 시 발생하는 오류는 접속한 AP 혹은 단말 상태에 따라 접속이 원할하지 않아 발생합니다. 아래의 방법으로 실행하여 주시기 바랍니다. 1) 와이파이 설정 및 3G/4G설정을 재확.. 2021. 7. 29. 엘지 u+ [Apple Watch] Apple Watch를 개통하려면 어떤 조건이 필요한가요? LG 유플러스 [Apple Watch] Apple Watch를 개통하려면 어떤 조건이 필요한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 LG유플러스 모바일 서비스를 이용 중인 고객만 Apple Watch Series 3(GPS+Cellular)를 LG유플러스에서 개통할 수 있습니다. Apple Watch와 연동 할 수 있는 모델은 iPhone6 이상이며, iOS는 11.3버전 이상이어야 합니다. LG 유플러스 [인사말 통화연결음] 시간대음, 발신번호별음 수정하는 방법을 알려주세요~! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 인사말 통화연결음 발신번호, 시간대음의 시간대 수정은 가능하나, 이미 설정된 옵션에 새로운 인사말 통화연결음을 설정하실 때에는 이전 설정되었던 인사말 통화연결음은 삭제되오.. 2021. 6. 22. 엘지 u+ [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? LG 유플러스 [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 App Store 에서 아이폰용 페이나우를 다운로드 할 수 있습니다. LG 유플러스 [금융사고안심팩] 차단되었다는 알람을 받았습니다. 그럼 그 사이트에 가입이 되지 않은 건가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 금융사고안심팩 차단 알림은 실명 확인 시 인증이 거부되어 실명 확인이 이루어지지 않았다는 것을 의미합니다. 대부분의 인터넷 사이트에서 실명 확인 거부 시 가입되지 않지만 실명인증 기관을 통해 실명 확인이 되었거나 비실명으로 가입되는 경우도 있습니다. 결국 차단 알림을 통해 본인의 개인정보로 실명 확인 시도가 이루어졌음을 확인하시고 본인이 사용한 경우가 아니.. 2021. 6. 22. 엘지 u+ [간편결제매니저] 서비스 사용 요금은 얼마인가요? LG 유플러스 [간편결제매니저] 서비스 사용 요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 서비스 사용 요금은 월정액 1,100원(부가세 포함)입니다. 이동통신사 통신요금에 포함하여 청구되며, 해지 시에는 사용하신 일수로 일할 계산하여 청구됩니다. LG 유플러스 [법인폰 본인확인] 휴대폰 번호 또는 통신사가 일치하지 않는다는 메시지가 나타납니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 이동통신사 또는 휴대폰 번호를 잘못 선택/입력 시 나타나는 메시지입니다. 이동통신사를 LG 유플러스로 휴대폰 번호를 정확하게 입력 후 다시 시도해 주세요. LG 유플러스 [PASS] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PA.. 2021. 6. 22. 엘지 u+ [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 청소년 고객도 가입할 수 있나요? LG 유플러스 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 청소년 고객도 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 청소년 고객님도 ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 상품에 가입할 수 있습니다. 단, 휴대폰으로 U+홈페이지에 접속하거나, U+고객센터 앱 또는 U+멤버스 앱을 통해서만 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 [지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니 뮤직 앱 원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요. ① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰.. 2021. 6. 21. 엘지 u+ [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 이용요금이 얼마인가요? LG 유플러스 [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 이용요금이 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 웹 발신 문자 알림 웹 발신 문자 알림 서비스의 이용요금은 무료입니다. LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] 분명히 벨/필링 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 다모아, 뮤직모아, 스마트팩 등 월정액 상품 가입 고객님께 제공되는 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료이용 시에도 결제SMS(요금기재)가 발송되며, 약 20분 후 '[LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다'라는 무료 공제처리 SMS가 추가로 발송됩니다. LG 유플러스 [유비키인증서] 타인명의의 휴대폰을 사용하고 있습니다. 유비.. 2021. 6. 21. LG U플러스 [일반요금제] 6인 지정할인 요금제에 대해 알려주세요. LG 유플러스 [일반요금제] 6인 지정할인 요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 기타 f6인 지정할인 요금제는 6개의 번호를 지정하실 수 있으며, 지정한 번호로 통화 시 통화료 할인 혜택이 제공됩니다. ○ 기본요금 : 16,500원(부가세 포함) ○ 통화료 :1.98원/초(부가세 포함) / 1.18원/초(6회선/부가세 포함) ○ 제공 혜택- 문자 제공 50건- CID(발신자 번호 표시) 무료 LG 유플러스 [음성사서함] 전화를 걸면, 음성사서함으로 전환되어 전화를 받을 수 없어요. 어떻게 해야하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 음성사서함 음성사서함으로 바로 전환되는 기능이 설정되어 있을 수 있습니다. 폰에서 *510 통화 를 누르면 해당 서비스가 해제됩니다. L.. 2021. 5. 24. U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 서비스 해지는 3가지 방법으로 가능합니다. 1. 전화번호 안심로그인 홈페이지 > 서비스해지에서 직접 해지가 가능합니다. 2. 전화번호 안심로그인 고객센터(080-869-4273(무료) / safeconnect@atsolutionscokr)을 통해서 해지가 가능합니다. 3. 앱이 설치되어 있는 경우에는 “서비스해지”메뉴 를 통해서 해지가 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [MyOTP] MyOTP는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP 휴대폰으로 받은 일회용 비밀번호를 이용하여 웹사이트 로그인 보완 수단에서 OTP 인증을 제공하.. 2021. 3. 29. 이전 1 ··· 4 5 6 7 8 다음
