LG 유플러스85 LG U+ [요금납부] U+ 인터넷전화 의 요금 납부는 자동이체로만 가능한가요? LG 유플러스 [요금납부] U+ 인터넷전화 의 요금 납부는 자동이체로만 가능한가요? U+ 인터넷전화 서비스 가입시에는 자동이체(신용카드 또는 은행)로만 가입이 가능합니다. 가입 후 지로로 변경은 3개월 이후부터 가능하며, 가입시 설치비등이 면제된 경우, 1년 이내 지로로 변경 시에는 설치비 반환금이 청구됩니다. LG 유플러스 [요금조회] 요금제를 월 중간에 변경할 경우 요금과 부가서비스는 어떻게 적용되는 건가요? 요금제를 변경한 날 전/후로 각각 날짜계산되어 다음달에 합산청구됩니다. 7월 15일 요금제 변경시 - 7/1~14일까지는 변경 전 요금제로 날짜 계산되고, 7/15~말일까지는 변경 후 요금제로 날짜 계산되며, 두 요금이 합산되어 8월에 청구됩니다. LG 유플러스 [요금납부] 부가세란 무엇인가요?.. 2023. 4. 19. U+ 스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 어떤 냉장고와 연동할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 어떤 냉장고와 연동할 수 있나요? 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다. ※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다. LG 유플러스 스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱을 먼저 설치해야 하나요? 우선 삼성 스마트홈 앱에 가입한 뒤 기기를 등록해 주세요. 그런 다음 U+스마트홈 앱에 로그인한 뒤 서비스를 연동해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기의 현재 온도와 U+스마트홈 앱의 현재 온도가 일치 하지 않습니다. 난방 시 온도가 급변하기 때문에 현재온도가 앱에 바로 반영이 되지 않을 수 있습니다. 약.. 2023. 1. 28. U+ 스마트홈 [간편버튼] 동시실행을 만들 때, 스위치는 몇 개까지 연결할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [간편버튼] 동시실행을 만들 때, 스위치는 몇 개까지 연결할 수 있나요? 개수에 상관없이 사용 중인 스위치 모두를 동시실행으로 만들 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 희망온도를 설정해도 에어컨 희망온도가 변하지 않아요. U+스마트홈 앱에서 희망온도를 설정하고 반드시 적용 버튼을 눌러야 희망온도가 제품에 반영됩니다. LG 유플러스 스마트홈 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] LG 로봇청소기 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 서비스센터 1544-7777(유료)로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 쿠첸 고객센터 1577-2.. 2023. 1. 23. U+스마트홈 [삼성SDS 도어락 with U+스마트홈] 이사 시 도어락도 이전 가능한가요? LG 유플러스 스마트홈 [삼성SDS 도어락 with U+스마트홈] 이사 시 도어락도 이전 가능한가요? 삼성SDS 고객센터 1588-4141(유료)로 전화하여 이전 설치한 뒤 LG유플러스 고객센터 101번(무료) 전화하여 이전 설치를 꼭 해주세요. LG 유플러스 스마트홈 [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 기기 사용 중에 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요? 아래 방법을 따라해 주세요. ① U+스마트홈 앱 실행 → 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기해제] → [대진DMP 조명 with U+스마트홈] → [해제] 누르기 ② 제품설명서의 안내에 따라 리모컨 버튼을 눌러 와이파이를 초기화하거나 조명의 커버를 열어 조명 기판에 있는 와이파이 버튼을 3초 동안 누르기 ③ U+스마트.. 2023. 1. 5. U+스마트홈 [가스잠그미] 다른 통신사 인터넷을 이용 중인 고객도 가입할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 다른 통신사 인터넷을 이용 중인 고객도 가입할 수 있나요? 다른 통신사의 인터넷 고객도 가입할 수 있습니다. LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com에 접속하여 원하는 패키지 요금제에 가입해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요? U+스마트홈 패키지 요금제에 가입한 고객이라면 누구나 U+스마트홈 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다. 패키지 요금제에 가입하지 않은 고객은 귀뚜라미 IoT 멀티매니저 앱으로만 서비스를 이용할 수 있으니, 참고해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [IoT 캡스] 3년 약정 기간이 지나면 무약정 요금으로 자동 변경되나요? 무약정 요금으로 변경되지 않습니다. 약정 기간이.. 2023. 1. 4. U+스마트홈 [U+스마트홈] 휴대폰 분실 후 새 휴대폰으로 U+스마트홈 앱을 이용하려면 어떻게 하나요? LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] 휴대폰 분실 후 새 휴대폰으로 U+스마트홈 앱을 이용하려면 어떻게 하나요? 먼저 새 휴대폰에 U+스마트홈 앱을 설치해 주세요. 앱 실행 후 휴대폰번호 또는 U+ID로 로그인하면 다시 정상적으로 이용할 수 있습니다. 분실한 휴대폰을 통해 다른 사람이 로그인하는 것을 방지하려면, 로그인 후 비밀번호를 변경해 주세요. ▶ U+스마트홈 앱 설치 방법 ☞ 안드로이드폰에서 설치하기 https://goo.gl/o9KZs9 ☞ 아이폰에서 설치하기 https://goo.gl/i3Vgvk ☞ U+ID 찾기 https://goo.gl/4jPZl8 LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 휴대폰 번호 로그인은 U+ID가 없어도 가능한가요? LG유플러스 고객은 생년월일 .. 2023. 1. 2. U+스마트홈 허브 동글형] 인터넷을 어떻게 연결하나요? LG 유플러스 스마트홈 [허브 동글형] 인터넷을 어떻게 연결하나요? U+ 와이파이 공유기 뒷면의 USB 포트에 허브 동글형을 꽂으면 자동으로 연결됩니다. LG 유플러스 스마트홈 [도어센서] 다른 회사의 도어센서와 함께 사용할 수 있나요? 다른 회사의 제품과 함께 쓸 수 없습니다. LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요? AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다. 등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요. LG 유플러스 스마트홈 [멀티탭] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요? U+스마트홈 앱의 멀티탭 메뉴에서 [전기사.. 2022. 12. 31. U+스마트홈 [허브 모아 510] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? LG 유플러스 스마트홈 [허브 모아 510] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? 집안의 스마트홈 기기와 와이파이 공유기를 연결해 주는 기기입니다. 스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [스위치] 스위치 사용 도중에 갑자기 조명이 꺼졌어요. 왜 그런가요? 스위치에서 과열이 발생하면 안전을 위해 스위치가 자동으로 꺼집니다. 연결된 전등 또는 안정기 상태, 스위치 주변 환경을 확인한 뒤 스위치를 잠시 꺼 주세요. 그래도 작동하지 않으면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [멀티탭] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 멀티탭에 연결한 모든 가전제품 소비전력량을 합쳐 3.5kW를 초과하지 않으면.. 2022. 12. 30. U+스마트홈 [멀티탭] 사용하던 멀티탭이 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. LG 유플러스 스마트홈 [멀티탭] 사용하던 멀티탭이 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. 아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. • 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다. 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜고, 허브의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아 주세요. • 멀티탭에 허브 또는 와이파이 공유기가 연결되어 있다면 다른 콘센트에 연결해 주세요. 멀티탭에 해당 기기들을 연결하면, 전원이 꺼질 때 함께 꺼져 U+스마트홈 서비스를 이용할 수 없습니다. LG 유플러스 스마트홈 [도어센서] 도어센서 연결상태 확인메시지가 계속 뜬다면 어떻게 해야하나요? 아래 해결 방법을 따라해 보세요. • 도어센서 본체와 자석부 간에 간격이 20m.. 2022. 12. 25. U+스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 패키지 요금제에 구성된 기기를 변경할 수 있나요? LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 패키지 요금제에 구성된 기기를 변경할 수 있나요? 가입 시 '내맘대로2' 요금제를 선택하면, 구성 기기를 고객님이 원하는 대로 선택할 수 있습니다. 이미 개통 후라면 '스마트홈 무료 교환 서비스'를 통해 다른 기기로 변경할 수 있습니다. 첫 개통 후 6개월 이내 기기당 1회씩 무료로 원하는 기기로 변경할 수 있으니, 고객센터 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 패키지 요금제가 아닌 다른 요금제를 사용 중인데, 기기를 추가해서 사용할 수 있나요? 기기를 추가하려면, 패키지 요금제에 가입해야 합니다. LG 유플러스 스마트홈 [부모안심(부모님댁 살펴보기)] 부모안심 서비스 이용법을 알려주세요. 부모님의 상황을 알고 싶은 곳에 기.. 2022. 12. 24. U+스마트홈 [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 실행 버튼을 누르면, 가전제품이 한참 후에나 반응을 해요. 문제가 있는 게 아닐까요? LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 실행 버튼을 누르면, 가전제품이 한참 후에나 반응을 해요. 문제가 있는 게 아닐까요? 네트워크 상태에 따라 반응 속도가 차이 날 수 있습니다. 항상 느리게 반응한다면 LG유플러스 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 설치비가 추가되나요? 신규 가입하거나 이전 설치하는 경우, 부가세 포함 22,000원의 설치비가 발생합니다. 단, 패키지 요금제 가입 고객이 기기를 추가하거나 '스마트홈 기기 무료 교환 서비스'로 기기를 교환하는 경우, 무료로 설치해 드립니다. ※ 제휴기기 설치 및 철거비는 제휴사에서 청구하므로, 비용이 다를 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 다른 통신사 .. 2022. 12. 23. [LG] 유플러스 스마트홈 - [온습도센서_Easy 전용] 온습도센서도 LG유플러스에서 구매할 수 있나요? [LG] U+ 스마트홈 - [온습도센서_Easy 전용] 온습도센서도 LG유플러스에서 구매할 수 있나요? 온습도센서는 아카라코리아를 통해서만 구매할 수 있습니다. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 구매한 기기를 U+스마트홈 Easy 앱에 연결해 사용할 수 있습니다. 단, 온습도센서 관련해 발생하는 문제는 LG유플러스에서 책임지지 않습니다. A/S 및 관련 사항은 아카라코리아 고객센터 02-6949-2662로 문의해 주시기 바랍니다. [LG] U+ 스마트홈 - [조도센서_Easy 전용] 조도센서의 주요 기능은 무엇인가요? 조도센서는 설치 장소의 빛의 세기를 휴대폰으로 실시간 확인할 수 있는 기기입니다. ▶ 주요기능 - 조도를 실시간으로 확인하고, 내가 설정한 조도가 되면 알림 제공 - '자동실행'.. 2022. 12. 21. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 다음