로그인플러스18 엘지 U+ [iPhone] 아이폰은 일반 단말과 영상통화를 할 수 없는데 영상통화 무료 요금제가 포함된 서비스에 대해 별도의 혜택이 없나요? LGU+ [많이찾는 질문] [iPhone] 아이폰은 일반 단말과 영상통화를 할 수 없는데 영상통화 무료 요금제가 포함된 서비스에 대해 별도의 혜택이 없나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰 자체에서 영상통화를 지원하지 않는 것이므로, 영상통화를 대체할 별도의 혜택은 없습니다. LGU+ [많이찾는 질문][U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv U+모바일 고객이 이용요금을 미납했을 경우, U+모바일tv 계정이 자동으로 정지됩니다. 계정이 정지된 상태에서는 U+ID로 로그인할 수 없으며, 신규회원으로도 가입할 수 없습니다. 해당 오류가 나타나면 LG U+고객센터로 미납.. 2021. 6. 4. 엘지 U+ [스팸차단] 스팸차단 서비스 해지 후 재가입 할 경우, 기존 차단 내역이 유지되나요? LGU+ [많이찾는 질문] [스팸차단] 스팸차단 서비스 해지 후 재가입 할 경우, 기존 차단 내역이 유지되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 스팸차단 서비스 해지 시 이전 차단된 내용 및 차단 설정된 문구, 번호는 모두 삭제되며, 재가입하더라도 기존 차단내역을 복구할 수 없습니다. 재가입 후 차단하고자 하는 번호 및 문구를 재설정 후 이용 부탁드립니다. LGU+ [많이찾는 질문] [발신자번호강제표시] 영상통화로 걸려온 전화도 번호강제표시 기능이 지원되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호강제표시 영상통화로 걸려온 전화의 발신자 번호 확인도 가능합니다. LGU+ [많이찾는 질문] [발신자번호강제표시] 어떤 자료로 구체적인 사실 증빙을 할 수 있나요.. 2021. 6. 3. 엘지 U+ [모바일] [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떤 서비스인가요? 엘지 유플러스 모바일 [자주묻는 질문] [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 PASS신용관리는 개인신용정보 조회 및 신용정보 변동 발생 시 푸시 알람으로 알려드리는 서비스입니다. 단, 푸시 알람은 신용변동알림 수신동의 고객에 한해 제공합니다. 엘지 유플러스 모바일 [자주묻는 질문] [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 서비스 가입은 언제까지 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 신규 휴대폰으로 개통 또는 기기변경 후 60일 이내에만 가입할 수 있으며, 이 기간이 경과하면 가입이 불가합니다. (단, 개통 후 60일째(D+60) 되는 날이 .. 2021. 3. 6. LG 유플러스 모바일 [U+ 보관함] 개인적인 사유(군입대, 해외유학 등)로 휴대폰을 일시정지해야 하는데 U+ 보관함에 있는 파일은 어떻게 되나요? 엘지 유플러스 Mobile -FAQ [U+ 보관함] 개인적인 사유(군입대, 해외유학 등)로 휴대폰을 일시정지해야 하는데 U+ 보관함에 있는 파일은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+ 보관함 별도로 U+ 보관함 해지 요청을 하지 않으면 정지 기간에도 파일은 보관됩니다. 단, 휴대폰에서는 U+ 보관함을 이용할 수 없으며 일정기간 이상 정지가 지속되면 모바일 해지처리가 됩니다. (기간은 U+고객센터 확인 필요, 정지 케이스별로 상이함) 모바일이 해지되기 전 정지를 취소하면 기존 파일을 그대로 이용할 수 있지만 모바일이 해지되면 U+ 보관함도 해지처리되어 28일 내 PC에서 파일을 다운로드 받으셔야 합니다. 엘지 유플러스 Mobile -FAQ [분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서.. 2021. 2. 20. LG 유플러스 [모바일] [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 이용중인데 U+모바일tv 등 비디오 서비스를 볼 수 없어요. 엘지 [U+ mobile FAQ] [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 이용중인데 U+모바일tv 등 비디오 서비스를 볼 수 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션은 최대 400Kbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용할 수 있는 서비스입니다. U+모바일tv는 600Kbps 이상의 데이터를 이용하는 고화질 컨텐츠 전송서비스이므로 데이터 안심옵션으로는 시청이 불가합니다. 데이터 안심옵션의 최대 400Kbps는 웹서핑이 가능한 속도로 기본적인 인터넷 검색, 메신저 앱 등 이용 가능합니다. 고화질 동영상 및 음악 재생 등은 이용이 어려우니 참고 부탁드립니다. 단, 데이터 안심옵션 플러스의 추가 제공 데이터 400MB 제공량 안에서는 U+모바일tv 등 비디오 서비스 이용이.. 2021. 1. 27. 엘지 유플러스 [mobile] [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 얼마인가요? LG U플러스 [모바일 FAQ] [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 아래와 같습니다. - 신규가입/번호이동/명의변경 - 일반 : 월 30만원 - 일반 : 월 30만원 ~ 80만원 - VIP : 월 100만원 ※ 휴대폰 소액결제 최대 가능한도 기준 - 휴대폰 소액결제 이용한도는 명의자 주민번호 기준으로 부여됩니다. - 최대 가능한도를 이용하시려면 이용한도를 상향 변경 하셔야 합니다. - 최대 가능한도는 이용실적 및 당사의 정책에 따라 매월 1일 변동될 수 있습니다. ※ 신규고객 -> 기존고객 변경 시점 - LG유플러스 상품(모바일/인터넷/IPTV/070) 최초 가입월+5개월 차 1일 0.. 2021. 1. 15. 이전 1 2 다음
