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LGU+ 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍 임대폰 예약은 출국 몇일 전까지 해야 하나요? 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍 임대폰 예약은 출국 몇일 전까지 해야 하나요? 시즌에 따라 다르지만 안전하게 휴대폰을 임대하시려면 최소한 3일 전 예약을 권장해 드립니다. 로밍폰 준비를 위해 출국 당일은 예약이 불가합니다. 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 인천 및 김해공항 이외의 다른 국제공항(김포, 광주, 대구, 제주)에서도 로밍폰을 받을 수 있습니까? 현재 인천, 김포, 김해, 대구, 무안 공항 이외의 부산항에 로밍센터가 있습니다. 로밍센터가 없는 지역에서는 고객의 편의를 위해 공항 인근 LG U+ 직영점내의 로밍 카운터를 이용하시거나, 택배로 신청하실 수 있습니다. 택배신청 하실 경우 발송기간 1~3일이 소요되므로 약 1주일 전에는 신청하셔야 합니다. 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍.. 2023. 3. 22.
LGU+ 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 이용 시 공항 로밍센터에 가야 하나요? 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 이용 시 공항 로밍센터에 가야 하나요? 자동로밍 서비스는 별도의 신청 및 해지 절차없이 사용하실 수 있으므로 공항 로밍센터를 방문하지 않아도 이용 가능합니다. 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍을 사용할 수 있는 단말기가 따로 있나요? LTE 스마트폰은 [개인 > 모바일 > 글로벌로밍 > 서비스안내 > CDMA자동로밍 > 이용방법]에서 자동로밍 가능한 단말기 확인이 가능합니다. 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 해외에서 로밍 이용 중, 한국에서 걸려온 전화를 받을 경우 요금은 어떻게 부과되나요? 한국에서 해외에 있는 로밍 고객에게 전화할 경우 전화거는 분에게는 국내 이동전화 요금이 부과되고, 로밍고객에게는 현지 수신요금과 로밍 수신 국제 통화료가 부과됩니다. .. 2023. 3. 21.
LGU+ 해외로밍 [글로벌로밍] e-mail, SMS 청구서에도 별지의 해외 로밍 요금 상세내역서가 표기 되나요? 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] e-mail, SMS 청구서에도 별지의 해외 로밍 요금 상세내역서가 표기 되나요? e-mail에는 별지의 내용이 표기 되나, SMS의 경우 문자수 제한으로 인해 별지의 내용은 전송되지 않습니다. 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 청구서 재발행시, 별지도 재발행 되나요? 별지도 재발행됩니다. 단, 당월분만 재발행 되며, 이전 월에 대해서는 재발행 되지 않습니다. 유플러스 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍은 최대 몇 개 국에서 사용이 가능하나요? 현재 14개국(대만,마카오,멕시코,미국,방글라데시,사이판,아루바, 이스라엘,인도, 인도네시아, 일본,중국,캐나다,홍콩)에서 이용 가능합니다. 출국 전 LG U+ 홈페이지에서 가능한 휴대폰 모델과 지역을 확인하시어 보다 편리하.. 2023. 3. 20.
유플러스 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍 이용시 해외에서 한국으로 어떻게 전화를 걸어야 하나요? U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍 이용시 해외에서 한국으로 어떻게 전화를 걸어야 하나요? 현지 도착 시, 휴대폰 전원을 켜시면 자동적으로 자동로밍 및 오토다이얼링 설정이 되기 때문에 한국으로 전화를 거실 때 국내와 동일하게(예: 010-1234-5678) 전화번호를 입력하시거나 전화번호부에서 원하는 번호를 선택후 “통화”버튼을 누르시면 됩니다. 단, LG-LC3200은 자동로밍 자동 설정이 안되며 오토다이얼링 기능이 없습니다. 또한 SPH-C3250과 LG-LB3400의 경우, 자동로밍 및 오토다이얼링을 자동로밍 및 오토다이얼링을 수동 설정하셔야 합니다. - 오토다이얼링이 해제되어 있는 상태에서는 해당 국가의 국제전화 접속번호(예: 00)를 누른 후, 한국 국가번호(82)와 “0”을 제외.. 2023. 3. 19.
유플러스 해외로밍 [CDMA자동로밍] 해외에서 자동로밍을 이용하려면 어떻게 해야 합니까? U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] 해외에서 자동로밍을 이용하려면 어떻게 해야 합니까? 단말기 상에서 ‘국제로밍’ 메뉴 설정하셔야 하오며,단말 기종에 따라 휴대폰 설정방법은 상이합니다. [편의서비스 > 해외로밍 > 로밍서비스 안내 > CDMA자동로밍 >이용 방법]에서 확인 가능합니다. U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] 유럽지역은 자동로밍이 가능하지 않습니까? 자동 로밍은 우리나라와 같은 방식의 CDMA 해외 사업자에 한해서 서비스를 실시하고 있습니다. 단, 유럽은 CDMA 방식의 해외사업자가 없어 부득이하게 임대 로밍만 가능하니 양해 부탁드립니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 해외 자동로밍 중 문자서비스, 무선데이터 등 부가서비스를 해외에서도 이용할 수 있나요? LTE 단말기의 경우 자동로밍을 통해 통화,.. 2023. 3. 18.
유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터로밍은 어떻게 설정하나요? U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터로밍은 어떻게 설정하나요? 다음과 같이 데이터 로밍을 수동 설정한 후 사용할 수 있습니다. 사용하시고자 하는 국가가 속해있는 Zone에 따라 설정방법에 차이가 있으니 확인하시기 바랍니다. - Zone 1 국가: 홈->메뉴->설정->해외로밍->로밍네트워크 설정->수동설정->로밍 방식 선택->수동선택-> LG U+ 직접로밍 - Zone 2 국가: 홈->메뉴->설정->해외로밍->로밍네트워크 설정->수동설정->로밍 방식 선택->수동선택-> Vodafone 스폰서로밍 U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 해외 로밍 시 스마트폰을 이용하면 데이터를 사용하지 않아도 데이터 로밍 요금이 부과되나요? 스마트폰에 설치된 애플리케이션들이 자동으로 업그레이드 되거나, 사진.. 2023. 3. 17.
유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 심(USIM)카드 교체 방법을 알고싶어요. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 심(USIM)카드 교체 방법을 알고싶어요. 로밍 유심(USIM) 카드 교체 방법은 일반 유심 교체 방법과 동일합니다. 휴대폰 윗 면, 옆 면에 있는 유심 카드 위치를 확인 후 단말기 구입 시 내장 된 핀을 유심카드 위치 옆 작은 구멍에 직선으로 꽂아줍니다. 만약 구입 시 내장된 핀을 분실하셨다면, 클립을 펴서 이용하셔도 가능합니다. (단말기 차이 있을 수 있음) 새로 장착할 유심을 기존 유심 뺀 방향대로 삽입 후 잘 닫은 후 휴대폰을 재부팅하시면 됩니다. [로밍 심(USIM) 카드 변경하기] ① 유심핀 꽂는 구멍 찾기 ② 핀 직선으로 꽂기 ③ 장착할 유심으로 교체하기 ④ 유심 뺀 방향대로 넣기(기존 유심 보관 필요) U+ 해외로밍 [모바일 로밍] 해외여행 후 부가서비스 해지도.. 2023. 3. 16.
유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제는 어떻게 가입할 수 있나요? U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제는 어떻게 가입할 수 있나요? LG U+ 로밍센터(02-3416-7010) 또는 공항 로밍센터를 통해 하루 데이터로밍 요금제를 가입할 수 있습니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍 라우터 와이파이 설정방법을 알려주세요. 라우터 와이파이 연결 방법은 일반 와이파이 연결 방법과 동일합니다. ① 라우터 와이파이 오른쪽 전원 버튼을 켜기 ② 라우터의 초록불 4개가 정상적으로 확인 ③ 사용하고자하는 휴대폰의 와이파이를 켜기 ④ 라우터에 있는 와이파이를 선택하고 P/W를 입력 ⑤ 인터넷 접속까지 확인하면 연결 완료 U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 시에도 기존의 통화연결음이 나오나요? 해외 로밍 시에도 통화연결음 서비스 이용 가능합니다. U+ .. 2023. 3. 15.
유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 서비스 요금은 어떻게 청구됩니까? U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 서비스 요금은 어떻게 청구됩니까? 통화요금은 메인 청구서의 해외 로밍요금 항목 및 별지의 해외 로밍요금 상세내역서에서 확인 가능합니다. 자동로밍은 별도의 기본료는 청구되지 않으며, 서비스 사용 월 1~2개월 후 청구됩니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 공항 내 로밍센터 위치를 확인하고 싶어요. LG U+ 로밍센터는 인천공항, 김포공항, 김해공항 내 위치해 있으며, 출국 전 로밍센터에 방문하시면 편리하고 안전한 로밍을 이용하실 수 있습니다. 상세 위치 및 이용가능 업무는 아래 링크를 통해 확인 가능합니다. ▶ 홈페이지에서 공항 로밍센터 위치 확인하기 : 개인 > 모바일 요금제 > 해외로밍 > 로밍센터 안내 → 바로가기: https://www.lguplus.com/pla.. 2023. 3. 14.
유플러스 결합할인 [가족끼리요금할인] 가족끼리요금할인 조건은 어떻게 되나요? U+ 결합할인 [가족끼리요금할인] 가족끼리요금할인 조건은 어떻게 되나요? 유무선결합할인, 복지할인, 단체할인과 중복 불가이며 기존회선(모회선)이 해지되거나, 기존회선(모회선)/추가회선(자회선) 중 어느 회선이 명의변경 시 할인 중단 됩니다. ※기존회선(모회선) 이용 정지중 자회선 할인 적용되지 않음 U+ 결합할인 [한방에Home] U+인터넷을 이용하면 다 결합할 수 있나요? 인터넷을 3년 약정하신 고객들을 의미하며, 약정이 만료되어도 결합하실 수 있습니다. (3년 미만의 약정 고객은 3년 약정을 하셔야 결합이 가능합니다.) U+ 결합할인 [한방에Home] HD라이트를 무약정으로 월 13,200원(부가세 포함)에 이용하고 있습니다. IPTV 결합할인을 받을 수 있나요? 한방에Home IPTV결합할인 기준은.. 2023. 3. 13.
유플러스 결합할인 [한방에yo] 2년 약정으로 이용 중인 고객은 3년으로 상향하면 한방에yo 결합 가능한가요? U+ 결합할인 [한방에yo] 2년 약정으로 이용 중인 고객은 3년으로 상향하면 한방에yo 결합 가능한가요? 약정 만료 아니더라도 3년으로 상향해서 결합 가능합니다. U+ 결합할인 [한방에Home2] 1인 지정, 구성원 균등할인 방식을 월 중에 변경하면 어떻게 되나요? 월 중에 변경하신 경우 월말에 유지한 방식 기준 으로 제공됩니다. (※ 1일에 1인 지정 방식 선택 → 15일에 균등할인 변경 후 말일까지 유지 시 균등방식으로 해당월 할인금액 제공) U+ 결합할인 [한방에Home2] 1인 지정 방식 선택자인데 월중에 1인 지정자를 변경하면 어떻게 되나요? 월 중에 변경하신 경우 월말 기준 지정할인 고객으로 지정된 고객 기준으로 할인 제공됩니다. U+ 결합할인 [U+가족무한사랑] U+가족무한사랑은 어떻게 가.. 2023. 3. 12.
유플러스 결합할인 [가족무한사랑(유무선결합)] 3년 약정이 만료된 후에 결합할 수 있나요? U+ 결합할인 [가족무한사랑(유무선결합)] 3년 약정이 만료된 후에 결합할 수 있나요? 3년 약정 만료 후 재약정을 하기 전이나 재약정을 한 경우에도 결합이 가능합니다. U+ 결합할인 [가족무한사랑(유무선결합)] 할인받는 방법(1인 지정, 가족 구성원 균등할인)을 월 중 변경하면 어떻게 할인받을 수 있나요? 월 중 변경하면 월말에 유지한 방법으로 할인이 제공됩니다. 예를 들면 1일에 1인 지정을 이용하다 15일에 균등할인으로 변경하면 균등할인으로 할인금액을 제공합니다. U+ 결합할인 [가족무한사랑(유무선결합)] 1인 지정 방식으로 할인받고 있는데 지정된 1인을 다른 가족으로 변경할 수 있나요? 월 중 지정 1인을 변경하신 경우 월말 기준 지정되어있는 가족의 요금이 할인됩니다. U+ 결합할인 [가족무한사랑.. 2023. 3. 11.

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