스미싱이란?
스미싱은 메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어입니다. ‘무료쿠폰 제공’, ’돌잔치 초대장’, ’모바일 청첩장’등을 뜻합니다.
메시지 내의 인터넷주소를 클릭하면 악성코드가 휴대폰에 설치되어 금전적 피해가 발생하고 개인정보 및 금융정보가 유출되어 2차, 3차 피해로 이어질 수 있습니다.
* 스미싱에 이용된 변종 악성코드는 소액결제 인증번호를 가로채는 것에 그치지 않고 최근에는 피해자 스마트폰에 저장된 주소록 연락처, 사진(주민등록증ㆍ보안카드 사본),공인인증서, 개인정보 등까지 탈취하므로 더 큰 금융범죄로 이어질 수 있습니다.
피해예방법
발신자가 명확하지 않은 메시지에 있는 인터넷주소에 되도록 접속하지 마세요.
발신자가 분명한 경우도 전화로 재확인 해보세요.
확인되지 않은 앱이 설치되지 않도록 휴대폰의 보안 설정 강화하세요.
* 보안설정 강화 방법 : 환경설정 → 보안 → 디바이스관리 → ’알 수 없는 출처’ 체크 해제
휴대폰에 백신을 설치하고 주기적으로 업데이트
앱은 공인된 오픈마켓에서 다운로드하세요.
대처 요령
금전적 피해가 발생한 경우
금융기관 콜 센터에 신고
경찰서에서 발급 받은 ‘사건사고 사실 확인원’을 통신사, 게임사, 결제대행사 등 관련 사업자에게 제출하세요.
휴대폰에서 ‘apk’ 악성 파일을 삭제하세요.
* 악성 파일이 삭제되지 않으면 서비스센터에 방문해서 도움을 받으세요.
금전적 피해가 발생하지 않은 경우
해당 이통사 제공 예방서비스 이용
스팸(SPAM)이란?
불특정다수에게 대량으로 발송되는 메시지 또는 음성 전화로 대부분 광고를 목적으로 하고 있습니다.
* 받는 사람의 입장을 배려하지 않는 메시지입니다. 수신자 개인이 선별하고 적절하게 대처할 필요가 있습니다.
스팸 메시지와 전화 차단
유플러스가 무료로 제공하는 스팸 메시지 차단 서비스 가입 안내
스팸 차단 서비스는 한국인터넷진흥원에 신고된 스팸 메시지, 도박, 음란, 불법대출 등의 불법 메시지를 매일 업데이트해 자동으로 차단해주는 무료 부가 서비스입니다.
가입방법 : LG유플러스 홈페이지 → 상품서비스 → 모바일부가서비스 → 통화/메시지 → 스팸 차단 또는, 고객센터(휴대폰에서 114)에 가입 신청
스팸 번호 및 문구 등록 기능 활용
스팸 번호 등록
019-114 광고 메시지 수신 차단
광고 메시지 및 안내사항은 광고 전송에 동의 해야 발송 됩니다. 수신을 원하지 않으면 고객센터 휴대폰 114에서 광고전송동의를 해제할 수 있습니다.
* 필수 제공 정보인 서비스 변경사항 통보, 긴급 장애 통보, 긴급 재난 문자, 피해 예방 안내 등은 수신 거부를 해도 발송됩니다.
스팸 신고 방법
스팸 메시지를 휴대폰 화면에서 길게 누르면 한국인터넷진흥원 불법대응센터 콜센터 118로 자동 신고됩니다.
불법스팸대응센터
불법스팸대응센터 정보제공
불법스팸대응센터 Korea Spam Response Center (http://www.spamcop.or.kr)
