LGU+ [많이찾는 질문] [듀얼넘버] 듀얼넘버 서비스는 어떻게 신청 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버
듀얼넘버 서비스 가입 가능한 채널은 아래와 같습니다.
- 안드로이드 : 통화도우미 앱, U+ 홈페이지, 영업점 방문
- 아이폰 : U+홈페이지
※ 아이폰은 가상번호로 문자 발신 시 상대방에게 원번호가 노출되거나, 수신이 불가할 수 있음.
LGU+ [많이찾는 질문] [널지켜줄게] 널 지켜줄게를 더이상 이용하지 않으려면 어떻게 해야 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게
널 지켜줄게 서비스 해지는 고객센터를 통하여 가능하며, 어플리케이션 삭제는 단말기 상에서 가능합니다.
부가서비스 해지 시 이용요금은 일할 계산되어 과금됩니다.
LGU+ [많이찾는 질문] [뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정은 어떻게 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱
통화연결음은 아래의 경로를 통해 설정/변경이 가능합니다.
① 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡선택 → 연결음선택
② 홈페이지 : LG U+홈페이지 → 통화연결음 설정 > 통화연결음버튼 선택 → 원하는 곡 선택 설정
③ 뮤직벨링 모바일 웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 원하는 곡 선택 설정
아이폰 단말에서는 뮤직벨링 앱 사용이 불가하며, 뮤직벨링 앱 사용이 불가능한 단말의 통화연결음 설정은 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com)에서 가능합니다.
LGU+ [많이찾는 질문] [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 아이폰, 아이패드에서도 가입이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십
LTE 기기면 가입할 수 있습니다.
단, 3G 기기는 가입할 수 없습니다.
LGU+ [많이찾는 질문] [지정번호필터링] 차단내역을 다음날 요약해 알려준 내용을 보니 전날 실시간 공지된 숫자와 차이가 있습니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링
동일한 번호에서 15분내에 여러 개의 콜이 차단될 경우, 고객 편의를 위해 한번만 실시간으로 공지해 드립니다.
따라서 정확한 차단 숫자는 다음날 요약된 내용이 맞으며 자세한 내역은 홈페이지에서 확인 가능합니다.
LGU+ [많이찾는 질문] [구 데이터 스페셜 C/D 요금제] 태블릿/스마트기기 무료 혜택 적용 중인 기기를 일시정지한 경우, 일시정지 요금 4,400원에 대해서도 무료인가요?
개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰
태블릿/스마트기기 요금 무료는 LTE데이터 쉐어링500MB, LTE Wearable, LTE Wearable KIDS의 월정액에 대하여만 적용됩니다.
일시정지 요금 4,400원에 대해서는 무료 적용이 되지 않습니다.
