전체 글2286 케이티 인터넷전화 [인터넷전화] 인터넷전화에 잡음이 발생해요 KT 인터넷전화 [인터넷전화] 인터넷전화에 잡음이 발생해요인터넷전화기가 스피커, TV, 유선전화기, 모니터 등과 근접해 있는 경우 잡음과 화면 찌그러짐 현상이 발생할 수 있습니다.이는 고정장치와 휴대장치 사이에 DECT라는 방식의 무선통신을 사용하는데 이 방식에서 TDD 잡음이 라는 것이 발생하기 때문입니다. 인터넷전화 단말과 잡음이 발생하는 제품 사이를 60cm 이상 떨어뜨려 설치해주시면 증상 완화에 도움이 됩니다. KT 인터넷전화 [인터넷전화]를 해지하려고 합니다. 방법과 절차를 알려주세요.KT 인터넷전화 해지는 온라인 해지 예약, KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시거나 KT플라자로 방문하시면 신청하실 수 있습니다.해지 신청 시 구비서류에 대한 사항은 K.. 2025. 2. 28. 케이티 집전화 - 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요? KT 집전화 - 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요?네, 종이 명세서는 따로 발송되지 않습니다.단, 이메일+우편 명세서일 경우 이메일, 우편 모두 발송되며 우편은 명세서만 발송(내역서 없음)되고, 이메일은 상세내역까지 발송됩니다.(이메일+우편 명세서 신청할 수 있는 대상 고객 : 개인/개인사업자/법인/관청/단체) KT 집전화 - 집에서 집으로 전화를 걸 경우 요금이 얼마죠?집전화 시내 요금은 3분당 42.9원 이며 시외요금은 10초당 15.95원 입니다. (부가세 포함) - 할인시간대 , 설치 지역등에 따라 달라질 수 있으며 자세한 요금확인 경로는 아래와 같습니다ㆍ KT닷컴 > 상품 > 전화 > 일반전화 > 집전화/매장전화 > 옵션선택(일반형) > 집전화(상세보.. 2025. 2. 25. 케이티 인터넷전화 [인터넷전화] 통화내역을 확인하고자 할 때 꼭 KT 플라자를 방문해야만 하나요? KT 인터넷전화 [인터넷전화] 통화내역을 확인하고자 할 때 꼭 KT 플라자를 방문해야만 하나요?플라자 방문 뿐 아니라 온라인으로도 확인 가능합니다.ㅇ 열람방법 : www.kt.com 로그인(단, 개인사업자/법인은 온라인으로 열람 불가) KT 인터넷전화 - 결합상품 종류는 어떤것이 있나요?사용하시는 유선, 무선 상품에 따라 유무선을 모두 결합하여 통신요금을 절약하실 수 있습니다또 유선 간, 무선 간의 결합도 가능하며 다양한 결합 구성이 가능합니다 결합 상품의 종류 및 할인율 등에 대한 사항은 KT닷컴 > 상품 > 결합 > 결합상품 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. KT 인터넷전화 - 타사 요금과 비교해주세요. 어떤 점이 좋은가요?인터넷전화 요금은 타사와 크게 차이가 나지 않습니다.그러나 타사보다.. 2025. 2. 24. 케이티 인터넷전화 - 인터넷전화기 할부로 구입 가능한가요? KT 인터넷전화 - 인터넷전화기 할부로 구입 가능한가요?인터넷전화 단말기는 즉납과 분납으로 구매가 가능하며, 분납 시 24개월, 36개월 할부로 선택하실 수 있습니다.※ 할부개월 수 는 월별 정책에 따라 달라질 수 있습니다 KT 인터넷전화 [인터넷전화 통화중대기] 서비스란 무엇인가요?인터넷전화가 통화 중일 때 걸려온 다른 전화를 수신하는 서비스로 가입이 필요합니다. ■ 이용 방법 : 통화중에 다른 전화가 온 경우 "삐삐" 소리로 알려드립니다. Hook Flash 또는 전환 버튼 누르면 3자와 연결되어 통화할 수 있습니다. ■ 요금 : 무료 KT 인터넷전화 - 특정 회사에 070번호로 전화 발신 시 통화 불가능한 이유는 무엇인가요?해당 기업체의 사설교환기 내에서 특정번호(060, 070 등)를.. 2025. 2. 19. 케이티 인터넷전화 [인터넷전화]에서 국제전화하는 방법은 어떻게 되나요? KT 인터넷전화 [인터넷전화]에서 국제전화하는 방법은 어떻게 되나요?001 + 국가번호 + 지역번호 + 전화번호' 순서로 입력하시면 국제전화 이용이 가능합니다. KT 인터넷전화 [인터넷전화] 서비스를 사용하기 위해서는 무선공유기를 별도로 구매해야하나요?인터넷전화 단말에 따라 다릅니다.공유기가 필요한 단말의 경우 KT에서 임대도 가능하고, 고객이 별도 구매해서 사용할수도 있습니다. KT 인터넷전화 [인터넷전화] 신청 시 경품이나 할인혜택이 있나요?신규 가입 시 사은품은 제공이 어려우나 요금제 약정을 통해 단말기를 무료로 제공받을수 있습니다.또한 결합서비스 신청 시 기본료 할인 혜택이 제공됩니다. KT 인터넷전화 - 영상통화는 모든 제품에서 이용이 가능한가요?영상통화는 영상형 단말을 이용하셔.. 2025. 2. 14. 케이티 인터넷전화 [인터넷전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요? KT 인터넷전화 [인터넷전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요?KT인터넷전화 교환기/회선 장애 또는 KT인터넷전화 배선 불량/장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※단, 인터넷전화 단말기 고장, 사설공유기 등 고객 장비 고장, 구내시설 고장 타사 서비스(인터넷, 모뎀, 공유기) 고장으로 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 15,000원(부가세 포함)이 청구될 수 있습니다. KT 인터넷전화 [인터넷전화] 인터넷 사용이 안되면 kt 인터넷전화 사용할 수 있나요?KT 인터넷전화 서비스는 인터넷망을 통해 사용하는 상품이기 때문에 인터넷이 사용되지 않으면 KT 인터넷전화도 동시에 사용이 어렵습니다. KT 인터넷전화 [인터넷전화] 해외에 갖.. 2025. 2. 9. 케이티 인터넷전화 [인터넷전화]를 해지하려고 합니다. 방법과 절차를 알려주세요. KT 인터넷전화 [인터넷전화]를 해지하려고 합니다. 방법과 절차를 알려주세요.KT 인터넷전화 해지는 온라인 해지 예약, KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시거나 KT플라자로 방문하시면 신청하실 수 있습니다.해지 신청 시 구비서류에 대한 사항은 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 안내받으실 수 있습니다. KT 인터넷전화 [인터넷전화] 신청 시 경품이나 할인혜택이 있나요?신규 가입 시 사은품은 제공이 어려우나 요금제 약정을 통해 단말기를 무료로 제공받을수 있습니다.또한 결합서비스 신청 시 기본료 할인 혜택이 제공됩니다. KT 인터넷전화 [인터넷전화]로도 팩스를 보낼 수 있나요?인터넷전화 팩스 서비스는 18년 6월.. 2025. 2. 4. 케이티 집전화 [명의변경 kt 집전화 명의 변경 시 필요한 구비 서류는 무엇입니까? KT 집전화 [명의변경 kt 집전화 명의 변경 시 필요한 구비 서류는 무엇입니까?■ 명의변경 관련 필독사항집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일법인의 단순 상호 변경일 경우 ④ 개인과 법인간의 입/퇴사에 따른 법인 또는 개인명의의 승계일 경우 ※ 단, 위 조건일 경우라도 개인과 법인간의 3개월 내 재 명의변경의 경우는 명의변경이 불가합니다. 구비서류 ① 명의를 주는 분 / 받는 분 모두 방문 가능 한 개인간의 명의 변경의 경우 구비서류는 아래와 같습니다. . - 명의를 주는 분 : 신분증 .. 2025. 1. 30. 케이티 집전화 [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 서비스 종류는 어떤것이 있나요? KT 집전화 [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 서비스 종류는 어떤것이 있나요?링고비즈 서비스 종류는 아래와 같이 제공됩니다. ■ 링고비즈- 기본적인 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 1개의 기본 음원 제공- 서비스이용료 : 월 2,420원(회선당, 부가세포함) ■ 링고비즈 플러스- 편리한 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 3개의 기본 음원 제공- 서비스이용료 : 4,400원(회선당, 부가세포함) ■ 링고비즈 프리미엄- 최고의 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 3개의 기본 음원 제공 + 매 분기별 성우멘트 2개 제공- 서비스이용료 : 6,600원(회선당, 부가세포함) ■ 플러스링- 유선전화 홍보 멘트를 임/직원 모바일에도 제공(모바일로 착신 또는 직접 걸어도 제공)- 링고비즈 플러스, 링고비즈 .. 2025. 1. 20. 케이티 집전화 - 단독승계 후 해지를 왜 1년이나 기다려야 하죠? KT 집전화 - 단독승계 후 해지를 왜 1년이나 기다려야 하죠? 단독승계 시 원 계약자와 합의에 의하여 이용권리를 받은 사항이 아니므로 고객 보호를 위하여 원 계약자가 이의를 제기할 경우 원상복구를 위한 최소 유예기간입니다. 참고로 이용권리를 받은 고객이 해지를 할 경우 전화번호는 1개월 후 다른 고객에게 부여가 가능하나 원 계약자가 번호에 대해 이의를 제기할 경우 유예기간 이내에는 원상복구를 해드리고 있습니다. KT 집전화 - KT 를 사용하는데 왜 요금에 하나로, 데이콤, 온세요금 등이 나옵니까?시내전화서비스를 제공하는 회사는 kt, SK 브로드밴드, LG 데이콤등 여러 통신사가 있으며, 고객님께서 가입하신 주통신사에서 타사 부가통화의 요금까지 회수대행을 하게 되어 있습니다.이에 따라 kt .. 2025. 1. 15. 케이티 집전화 - 핸드폰에서 001을 사용하면 국제전화요금이 어떻게 부과되나요? KT 집전화 - 핸드폰에서 001을 사용하면 국제전화요금이 어떻게 부과되나요?KT 휴대폰에서 국제전화 001을 사용하신 경우는 kt 휴대폰 요금 명세서에 합산되어 국제전화 요금이 부과됩니다.또한, 타 통신사 휴대폰에서 국제전화 001 이용 시 일반적으로는 이용하신 휴대폰 요금에 함께 합산되어 청구되고, 납부방법에 따라 kt에서 별도로 요금 청구될 수도 있습니다. KT 집전화 - 몇년 전 요금을 납부하라고 하는데 내가 납부하지 않았다는 근거를 확인할 수 있나요?요금납부 자료가 매월 2천만 건 이상 발생하는데, 보관창고 및 전산상 요금납부 자료를 지속적으로 보관할 수가 없습니다.다만, 미납 발생 시 매월 요금명세서에 미납요금을 표기하거나, 전화/우편 등을 통해 미납안내를 정기적으로 하고 있기 때문에.. 2025. 1. 10. 케이티 집전화 - 집전화는 기본료가 왜 한가지 밖에 없나요? KT 집전화 - 집전화는 기본료가 왜 한가지 밖에 없나요?아닙니다. 가입유형, 요금제 가입 유무에 따라 기본료가 다르며 좀더 저렴하게 이용할 수 있습니다. ■ 요금제 확인 방법ㆍ KT닷컴 > 상품 > 전화> 일반전화 > 집전화 > 옵션선택(정액형) KT 집전화 - 전화를 1대 신청하려면 어떻게 하나요?가까운 KT 플라자로 방문 하시거나 100번으로 문의하시면 고객님의 정보확인 후 가입 가능합니다. ※ 고객님의 개인정보에 따른 가입절차 및 서류가 다르기 때문에 정확한 상담을 위하여 지사 및 KT고객센터(☎100번)으로 문의 바랍니다. KT 집전화 - 전화신청시 번호는 어떻게 부여되나요?KT 홈페이지(www.kt.com)를 통해 집전화 신청 시 희망전화번호 끝 번호 4자리 입력 후 검색이 가능.. 2025. 1. 5. 이전 1 2 3 4 ··· 191 다음