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• KT 집전화 - 집전화 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요? 케이티 집전화 - 집전화 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요?변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다.신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다. ☞ KT닷컴 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do    케이티 집전화 [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요?KT 일반전화 교환기 장애 또는 KT 일반전화 배선의 불량이나 장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※일반전화 단말기 고장, 구내시설 장애(고장), 고객부주의(사용미숙) 등 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 15,000원(부가세 포함)이 청구될 수 있습니다.    케이티 .. 모바일.컴퓨터 TIP 2024. 11. 17.

• KT 집전화 - 통화비서가 무엇을 대신 해주나요? 케이티 집전화 - 통화비서가 무엇을 대신 해주나요? 24시간, 365일 AI 비서가 대답해 드립니다. ㆍ 단순 문의는 AI가 바로 대답ㆍ 앱을 통해 고객 응대/예약/주문 관리ㆍ 앱으로 전화 인사말을 설정하면 자연스러운 AI 목소리로 응대ㆍ 매장 프로모션, 할인 행사, 상품 홍보의 기능 ※ 라이트 상품의 경우 일부 혜택만 제공    케이티 집전화 - TV에서 광고하는 통화비서가 뭐예요?매장에 방문한 고객 응대로 인해 전화를 받지 못할 경우 KT AI가 대신 받아 처리해 주는 Call 기반 소상공인 비서 서비스입니다. [AI 통화비서 스탠다드]ㆍ 회선 당 월정액 22,000원(부가세 포함)ㆍ 통합예약관리ㆍ 주차안내, 영업시간, 매장 위치 등 AI 응대ㆍ 포장 주문 특화 주문 기능 제공 [AI 통화비서 라이트.. 일상.정보 2024. 11. 12.

• KT TV [캐치온 디맨드]는 얼마이고 어떻게 가입할 수 있나요? 케이티 TV [캐치온 디맨드]는 얼마이고 어떻게 가입할 수 있나요?캐치온 디멘드에 대해 안내해 드립니다. ■ 캐치온 디멘드- 금액 : 11,000원(부가세포함)- 가입방법 : 리모컨 메뉴 또는 KT닷컴, 마이케이티 앱, KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)※ 월정액 요금제로 가입 후 별도 해지 전까지 매월 요금이 부과됨    케이티 TV - 케이블tv나 스카이라이프와는 어떻게 다른가요?케이블TV나 스카이라이프는 방송사에서 일방적으로 전송하는 방송을 방송시간에 따라 시청을 해야 하기 때문에 방송시간을 놓쳐 못 보거나, 중간부터 볼 수 밖에 없지만, 지니 TV는 제공되는 프로그램을 원하는 시간에 선택해서 볼 수 있는 신개념 TV 서비스 입니다.지니 TV에서는 현재 KBS, MBC,.. 생활속 팁 2024. 11. 2.

• 케이티 TV - 무료 이용 기간 중에는 모든 [지니 TV VOD(영상 콘텐츠)]가 무료인가요? KT TV - 무료 이용 기간 중에는 모든 [지니 TV VOD(영상 콘텐츠)]가 무료인가요?지니 TV VOD(영상 콘텐츠) 컨텐츠는 무료, 유료로 구분되어 제공됩니다.최신영화 등 건당 추가 요금이 발생하는 콘텐츠가 있으며, 지니 TV 가입 혜택으로 제공되는 무료 이용 기간과 상관 없이 이용하시는 유료 콘텐츠에 따라 요금이 부과됩니다.유료 콘텐츠 이용 시 시청 전에 결제 메시지가 뜨기 때문에 고객님이 선택하시면 됩니다.    KT TV -  셋톱박스 전원은 항상 켜두어야 하나요?셋톱박스는 사용하지 않고 일정시간이 지나면 대기모드로 들어갑니다. (단, 대기모드로 설정한 경우에 한함)뒤쪽의 전원스위치를 완전히 끄게 되면, 다시 재부팅하는데 많은 시간이 소요될 뿐만 아니라 PC의 인터넷 사용이 어려울 수 있습니.. 생활속 팁 2024. 10. 31.

• 케이티 TV - 유료 지니 TV VOD(영상 콘텐츠) 이용내역을 알 수 있나요? KT TV - 유료 지니 TV VOD(영상 콘텐츠) 이용내역을 알 수 있나요?TV 내 마이메뉴 > 구매내역 보기 또는 kt.com에서 로그인 후 확인이 가능합니다. ☞ 구매내역 확인 : https://my.kt.com/usage/TvVodUsageList.do    KT TV -  스카이라이프 고객이 지니 TV 스카이라이프로 변경 시 요금과 채널은 변동되나요?상품 변경 시에는 채널과 요금도 따라서 변동됩니다.단, 별도의 프로모션이나 이벤트 여부에 따라 채널과 요금이 승계될 수도 있습니다.자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의바랍니다.    KT TV [tv]보다가 공중파방송으로 전환방법은 무엇인가요?통합 리모컨으로 이용할때 : TV로 모드전환 후 해당 공중파방송 숫자버튼 누르면 됩니다... 생활속 팁 2024. 10. 26.

• 케이티 TV [캐치온 디맨드]에 있는 컨텐츠는 얼마나 자주 업데이트되나요? KT TV [캐치온 디맨드]에 있는 컨텐츠는 얼마나 자주 업데이트되나요?정기적으로 월요일마다 업데이트 되며 타이틀 편수는 매주/매월 상이합니다.VOD는 채널 방영 7일 이내로 편성되게 됩니다.     KT TV - 타사 인터넷에 [지니 TV] 제공 가능 한가요?타사 인터넷에 접속하여 사용하기는 어렵습니다.지니 TV 서비스의 경우 KT 인터넷 서비스를 이용 중이신 고객님께서 신청, 이용이 가능한 서비스입니다.단, 인터넷 사용이 불필요한 고객님을 위해  TV만 단독으로 이용할수 있는 단독 IPTV상품이 있습니다      KT TV [tv]에서 소리가 나오지 않아요.케이블선이 제대로 연결되었는지 확인 및 리모컨의 음소거버튼 또는 음량이 작게 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.     KT TV -  비디오로.. 모바일.컴퓨터 TIP 2024. 10. 21.

• 케이티 TV [tv] 화면은 나오는데 소리가 안나와요. KT TV [tv] 화면은 나오는데 소리가 안나와요.셋톱박스, 가전 TV 볼륨 '음소거"인 경우나 입력 케이블 접촉 불량으로 인한 일시적 오류일 수 있습니다.아래의 순서로 조치 후 이용해 보시길 바랍니다.① 셋톱박스, 가전 TV 볼륨 `음소거`설정 또는 0으로 설정되어 있는지 확인 해 주시길 바랍니다,② 접촉 불량인 경우 TV와 연결된 입력 케이블을 뺐다 다시 연결해 주시면 도움 됩니다.동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다.      KT TV [tv] 셋톱 변경 후 일부 서비스가 제공되지 않아요.구형 셋톱박스에서는 사용율이 저조한 서비스도 현재까지 제공되나, 신형 셋톱박스의 경우에는 일부 서비스가 제공되.. 일상.정보 2024. 10. 16.

• 공폰을 활용한 hud mcon k 어플 실행과 연동. 공폰을 자동차에 두고 mcon k 어플을 설치하고 hud와 연동하여 사용중에 있는데,  저번주에 mcon k 어플이 데이터 차단시에도 작동이 되었는데, 오늘 다시 테스트 해 보니 데이터 차단된 상태서는 mcon k 어플이 실행되지가 않았습니다.  이는 생각해 보니 스마트폰의 배터리가 충분하여 재부팅이 되지 않고 데이터가 연결된 상태에서 mcon k 어플이 실행된 후 데이터 차단해도 재부팅이 되지 않는다면 계속 유지가 되는 듯 합니다. 오늘 공폰의 배터리가 일정 수준이하로 되어 재부팅이 되었는데, 이때는 mcon k 어플 실행시 데이터 연결이 되지 않음으로 실행조차 되지 않았습니다.  아 !  한가지 빠르린게 있는데 저는 hud로 속도만 주로 보는 편입니다.  과속단속카메라같은 정보도 나와서 좋기는 한데,.. 모바일.컴퓨터 TIP 2024. 10. 7.

• 케이티 TV [tv] UHD 콘텐츠가 어디있는지 모르겠어요 KT TV  [tv] UHD 콘텐츠가 어디있는지 모르겠어요지니 TV 기가 UHD  상품에 가입하신 고객께서는 UHD 전용 메뉴를 통해서 쉽게 해당 리스트를 확인 하실 수 있습니다 ㆍ 경로 : 실시간 채널 확인방법: 채널가이드>UHD채널ㆍ VOD(영상 콘텐츠) 확인방법: 영화>테마영화관>UHD전용관)     KT TV [tv] UHD와 Full HD의 화질 차이가 없어요UHD 화질을 감상하기 위해서는 UHD TV이며 셋톱박스에서 해상도를 4K로 설정해 주어야 합니다.셋톱박스의 기본 해상도는 1080i이며 TV사양을 확인한 뒤 셋톱 해상도를 변경해 주시면 됩니다.■경로 : 설정>시스템설정>해상도     KT TV [tv] 셋톱박스 업그레이드 중에 멈췄어요네트워크 상황이 좋지 않을 경우 신규 펌웨어 다운로드 .. 요금제 2024. 10. 6.

• hud mconk 어플 실행시 데이터 연결이 없어도 작동은 되네요. 공폰을  자동차에 놔두고 mconk 어플을 설치해 hud와 연동해 사용하고 있습니다.얼만전 메인폰의 핫스팟을 켜지 않았음에도 hud가 제대로 작동이 되는걸  처음 알았는데, 오늘 테스트삼아 아예 데이터 연결없이 사용해 보았습니다. 결론은 잘 됩니다.앞으로 이렇게 사용하려 하는데, 따로 안드로이드오토 내비에서 음성안내가 나오기에 속도위주로만 보기에  괜찮은 듯 합니다. 공폰을 놓아둔 자리가 걸리적거리지 않기위헤 조 구석에 놓아두다보니 꺼내기도 번거롭기도 한데, 어차피 데이터 연결이 되어 있을땐 mconk 어플이 업데이트 될땐 아예 hud 연동 자체가 되지 않았는데, 데이터 연결없이 사용함으로써 지도의 업데이트는 되지 않을지는 모르지만 작동이 안된다거나 하는 건 없을 듯 보여집니다. 앞으로 좀 더 사용해 봐.. 모바일.컴퓨터 TIP 2024. 10. 2.

• 케이티 TV [tv] 실시간 채널은 나오는데 다시보기가 안나와요 KT TV [tv] 실시간 채널은 나오는데 다시보기가 안나와요공인 IP를 셋톱박스에서 할당받지 못하거나 인터넷 비정상 시 발생 될 수 있는 문제 입니다.아래 내용 확인 후 이용 해보시길 바랍니다① 셋톱박스 뒤쪽에 공유기 연결시 다시보기 기능은 제공되지 않습니다. 정상적인 품질 유지를 위해서는 공유기 앞단에 셋톱을 연결 해 주시길 바랍니다.② 지니 TV 스카이라이프 상품인 경우 인터넷 사용 안되면, 다기보기 안되니 인터넷 정상여부 확인 필요합니다.동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다.      KT TV [tv] 채널정보가 업데이트되지 않아요셋톱박스가 켜져있는 동안 채널 정보를 확인하고 자동으로 업데이트하고.. 생활속 팁 2024. 10. 1.

• 케이티 TV [tv] 일시정지 해제 신청 했는데 오류가 발생해요 KT TV [tv] 일시정지 해제 신청 했는데 오류가 발생해요일시정지 해제 후 시스템 연동시간 차이(부활 전 최대10분전 또는 2일 후 셋톱박스를 켠 경우)로 인해 일시적으로 오류가 발생할 수 있습니다.해제 후 10분 뒤 셋톱박스 전원을 껐다 켜거나 전원코드를 뽑아서 재부팅 해 주시길 바랍니다.상기조치후에도 동일한 문제가 발생시에는 KT 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다.※ 셋톱박스 재부팅 : 전원스위치 OFF→ON / 전원선 재연결    KT TV [tv] 셋톱박스가 자동으로 꺼져요3시간 이상 리모컨 조작이 없을 때 셋톱박스는 자동으로 대기모드로 전환될 수 있습니다.원치 않으실 경우 자동대기모드 기능을 OFF해 .. 생활속 팁 2024. 9. 27.