free 텔레콤 (LG U+ 알뜰폰 선불) 부가서비스를 해지하고 싶습니다

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    free 텔레콤 (LG U+ 알뜰폰 선불) 부가서비스를 해지하고 싶은데 어떻게 해야하는지 알아보아요.

     

    free 텔레콤 (LG U+ 알뜰폰 선불) 부가서비스를 해지하고 싶습니다.


    당사의 고객센터로 연락하여 주시면, 즉시 처리하여 드리겠습니다.

    고객센터 전화번호는 1588-3615 이며, 본인의 휴대폰을 이용하실 경우에는 국번없이 114 로 전화 하시면 됩니다.



    free 텔레콤 (LG U+ 알뜰폰 선불)  휴대폰 발/수신이 되지않는데 어떻게 해야합니까?

    freeT 서비스는 통화요금을 미리사서 쓰는 방식으로 서비스됩니다.
    (미리 요금충전한 금액만큼만 서비스됩니다.)

    발신이 되지 않는 경우는 현재 남아있는 잔액이 없기 때문입니다.

    수신이 되지 않는 경우는 잔액이 떨어지고(0원) 난 후 15일이 지나면 수신도 되지 않습니다.
    단, 절약요금제와 PP-PLUS요금제는 30일.


    이러한 문제가 발생되면, 요금을 충전하시면, 즉시 발신과 수신이 정상으로 서비스 됩니다.

    휴대폰에는 잔액이 작은 금액이라도 남아있도록 유지하시는 것이 좋습니다.

    휴대폰에 남아있는 현재의 잔액을 확인하시려면 " # # 9 6 + 통화 " 를 누르시면, 즉시 음성 및 문자화면으로 현재 잔액이 나타납니다.

    또한, 현재 요금을 확인하는 방법은 여러가지가 준비되어 있습니다.

    첫째로, "호시도시마다 통보"하여 드리는 방법입니다.
    "호시도시 통보"를 신청하시면 발신통화를 하실 때마다 현재 잔액이 음성으로 안내됩니다.

    두번째 방법은, "주기적인 통보" 방법이 있습니다.
    "주기적인 통보"를 신청하시면, 원하시는 날자(요일)의 원하시는 시간에 주기적으로 현재 잔액을 자동으로 통보하여 드립니다.

    ("현재잔액확인"은 신청없이 언제나 서비스되며, "호시도시 통보" 및 "주기적 통보 신청"은 고객센터 또는 114로 전화하시면, 신청하여 드립니다. 사용 요금은 무료입니다.)

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