U+ 공식온라인 스토어 [요금할인] 약정할인은 무엇인가요?
인터넷/IPTV

고객님이 가입 시 선택하는 서비스 약정 기간에 따라 서비스 이용료를 할인해드립니다.
약정할인 금액은 약정기간(1년, 2년, 3년)에 따라 다르게 적용되며 약정기간이 길수록 큰 할인액이 적용됩니다.
단, 약정기간 이내 해지하거나 약정기간을 단축할 시는 추가 할인된 요금을 반환하여야 합니다.
정확한 할인금액과 할인반환금 안내를 원하는 경우에는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.

LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)





U+ 공식온라인 스토어 [인터넷] 사용하는 인터넷 요금제를 변경하고 싶어요.
인터넷/IPTV

광랜(100Mbps) 상품으로 신규 가입하여 약정 기간 중 기가인터넷으로 상향을 하신 경우 기존 광랜(100Mbps) 약정 기간을 그대로 이어서 사용하실 수 있으며, 재약정을 하신 후 이용하실 수도 있습니다.
       
단, 기가인터넷에서 광랜(100Mbps)으로의 변경은 불가합니다.

U+ 공식온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아에서 판매하는 CCTV와 다른가요?

스마트홈

네. 맘카 Easy는 LG유플러스에서만 임대할 수 있는 기기입니다.
U+Box와 연결하여 침임 감지 시 녹화한 영상을 안전하게 저장하며, U+의 보안 검증을 통화한 U+전용 기기입니다.




U+ 공식온라인 스토어 [도어센서_Easy 전용] 최대 몇 대 설치 가능한가요?
스마트홈

도어센서는 20대까지 설치 가능합니다.




U+ 공식온라인 스토어 [CLOVA Clock+] 화면 밝기를 조절할 수 있나요?
스마트홈

직접 밝기를 조정하거나 ‘자동 밝기 조정 모드’를 설정할 수 있습니다. 
‘자동 밝기 조정 모드’를 설정하면, 주변 조도에 따라 화면의 밝기가 자동으로 바뀝니다.
   
▶ 직접 설정하기
네이버 클로바 앱 실행 후 [기기설정] → [밝기 조절] → [자동밝기 OFF] 시 1~8단계로 밝기 조정 가능
▶ 자동 밝기 조정 모드 설정하기
네이버 클로바 앱 실행 후 [기기설정] → [밝기 조절] → [자동밝기 ON]






U+ 공식온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기에서 Wi-Fi 설정 초기화 방법을 알려주세요.
스마트홈

정수기의 연속/잠금 + WIFI 버튼을 동시에 3초 이상 꾹 누릅니다.
(정수기에서 제품 초기화를 진행하고 있습니다. 잠시만 기다려주세요 라고 음성이 나오면 초기화가 진행되고 있는 것입니다.)





U+ 공식온라인 스토어 [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 쿠쿠전자 공기청정기를 여러 대 사용 가능한가요?
스마트홈

U+스마트홈 앱에서 여러 대의 쿠쿠전자 공기청정기를 등록하여 사용할 수 있습니다.
그리고 각각의 제품을 구분할 수 있도록 장치명을 수정할 수 있습니다.
ex) 쿠쿠전자 공기청정기를 2대 사용 시 안방 공기청정기, 아기방 공기청정기로 이름 설정하여 이용 가능


출처: LG U+    자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq