[LG U+] [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있는지 알아보아요.

[LG U+] [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요?

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3Mbps 이상의 속도제어 데이터 무제한 요금제(5G 슈퍼 플래티넘/플래티넘/프리미엄/스페셜/스탠다드 요금제, 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88  요금제, 데이터 스페셜A 요금제, 추가 요금 걱정 없는 데이터 69 요금제 등), 시니어 요금제(5G 라이트 시니어 요금제, 데이터 시니어 33 요금제 등), 2G 및 3G요금제, M2M/기업/선불 등 요금제에 가입한 고객은 이용할 수 없습니다. 

[LG U+] [데이터 비디오 안심옵션] 비디오전용 데이터를 모두 소진 할 경우 데이터 안심옵션이 적용되어 U+모바일tv 이용이 불가한가요?

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매일 3GB의 비디오 전용 데이터를  소진 후 안심옵션이 적용되기 때문에 3GB 내에서만 비디오 시청이 가능합니다.
(데이터 안심옵션 속도 400kbps로는 비디오 불가)

[LG U+] [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 신청은 어떻게 하나요?

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휴대폰 분실/파손 보험 상품에 가입하신 고객님은
휴대폰 분실,도난,파손, 침수 시 휴대폰 교체 또는 수리비를 지원받을 수 있습니다.
    
▶앱 또는 홈페이지에서 서류 제출 없이 간단하게 보상받으세요
     * U+휴대폰 분실/파손 보험’ 앱 : 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 다운로드
     * 보상 홈페이지 : 바로가기
     * 보상센터 :  1544-1110 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시) 사고 유형에 따라 아래와 같이 보상 신청해주세요.
   

※분실/도난 시
   1단계) 분실보상 신청하기 : 분실 신고(1644-5108) 후 보상신청(앱/홈페이지/보상센터)
   2단계) 서류 제출하기 : 미성년자 고객은 가족관계 증명서 또는 주민등록 등록, 위임장 제출
   3단계) 보상 심사 받기 : 보상 심사 결과는 문자메시지 또는 카카오톡 메시지로 안내받을 수 있습니다.
   4단계) 보상 휴대폰 받기 : 원하는 주소로 배송받거나 매장에서 직접 받을 수 있습니다. 
    

※파손/침수 시
   1단계) 파손 보상 신청하기 : 제조사 공식 서비스센터에서 수리를 받은 후 보상 신청을 해주세요.
   2단계) 서류 제출하기 : A/S 영수증 및 수리견적서를 제출해주세요.
              - LG전자 휴대폰 이용 고객은 앱 또는 홈페이지 통해 신청하면 서류를 제출할 필요가 없습니다.
              - 미성년자 고객은 가족관계 증명서 또는 주민등록등본, 위임장 제출 필요
   3단계) 보상 심사 받기 : 보상 심사 결과는 문자메시지 또는 카카오톡 메시지로 안내받을 수 있습니다.
   4단계) 보험금 받기 : 신청서 작성 시 입력한 계좌로 보험금이 입금됩니다.

[LG U+] [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 아이패드도 휴대폰 분실/파손 보상에 가입할 수 있나요?

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아이패드는 "I폰 파손보험 70", "I폰 파손보험 40" 상품으로 가입이 가능하며 파손 사고에 대해 보장합니다.
    

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