LG 유플러스 널 지켜줄게 서비스는 아이지킴이, 안심귀갓길, 안심존 서비스를 한번에, 자녀, 가족, 친구의 안전을 지켜주는 위치정보 기반서비스입니다. 이용요금은 부가세포함 월 2,200원입니다.
※ 널 지켜줄게는 2018년 8월 28일(화)까지만 가입할 수 있습니다.
2018년 8월 29일(수)부터는 해지하시면 다시 가입할 수 없으니 유의해주세요. 이용 중인 고객은 기존과 같이 서비스를 이용할 수 있습니다.
서비스 내용 안내
널 지켜줄게(보호자) 2,200원
자녀가 LG U+ 가입자일 경우만 이용 가능하며,자녀에게 위치 조회 허용 요청을 한 후 자녀가 동의 해야 서비스 가능합니다.
널 지켜줄게(자녀) 2,200원
부모가 다른 이통사라도 이용할 수 있으며,보호자 등록만 하면 서비스 가능합니다. (위치 조회 허용 절차 필요 없음)
널 지켜줄게(자녀-청소년요금제) 1,100원
청소년요금제 사용 고객(단, 링미니 제외)만 이용 가능하며,부모가 다른 이통사(SKT/KT)여도 이용할 수 있습니다. 보호자 등록만 하면 서비스 가능합니다. (위치 조회 허용 절차 필요 없습니다.)
*U+ Lite / ez-i 에서 아이지킴이, 안심귀갓길의 각 월정액 부가서비스에 이미 가입되어 있으신 고객님께서는 고객센터를 통해 이미 가입된 월정액 부가서비스를 해지하신 후 널 지켜줄게 서비스에 가입할 수 있습니다.
*해지 시 친구 목록, 아이 목록, 설정 내용 등은 모두 초기화.
상세요금안내
* 부가세 포함 금액입니다.
서비스 월정액 요금은 가입이나. 해지 시 해당월에 사용하신 날짜만큼 계산되어 청구 됩니다.
링스마트, 링친구문자 프리, 링문자짱, 링조절 등 청소년 요금제 가입자의 경우 1,100원/건에 이용이 가능합니다.
데이터통화료는 사용한 데이터의 용량에 따라 가입하신 요금제에 기준하여 별도 과금됩니다.
LG U+ 고객의 위치 조회가 실패할 경우 마지막 위치가 전송 되며, 정보이용료 33원/건이 부과됩니다. (건당 과금 시)
이용안내
안심존 프로그램 설치
안심존 설정 시 안내에 따라 자녀 단말에 ‘AutoGPS’ 프로그램을 설치해야 합니다.
자녀 휴대폰 모델에 따라 안심존 서비스가 지원되지 않을 수 있습니다.
널 지켜줄게(보호자) 가입자는 등록된 자녀의 휴대폰에 설치되며, 널 지켜줄게(자녀) 가입자는 본인의 휴대폰에 설치됩니다.
아이지킴이(보호자용)
자녀의 위치를 주기적으로 확인할 수 있습니다. (자녀가 LG U+가입자일 경우만 이용 가능합니다.)
자동위치받기: 요일/시간/간격을 설정하여 자녀의 위치정보를 지도 또는 SMS로 확인할 수 있습니다. (자녀1명당 최대 1일 13회)
안심시간위치받기: 별도로 설정한 시간에 자녀의 위치정보를 지도 또는 SMS로 확인할 수 있습니다. (자녀1명당 1일 1회)
발자취보기: 등록된 자녀의 이동경로를 최대 14일 동안 확인할 수 있습니다.
아이지킴이(자녀용)
자녀의 위치를 주기적으로 보호자에게 보내주어 보호자가 자녀의 위치를 확인할 수 있습니다. (부모가 다른 이통사라도 이용할 수 있습니다.)
자동위치 보내기: 요일/시간/간격을 설정하여 내 위치정보를 보호자에게 SMS로 보낼 수 있습니다. (보호자1명당 최대 1일 13회)
안심시간위치 보내기: 별도로 설정한 시간에 내 위치정보를 보호자에게 SMS로 보낼 수 있습니다. (보호자1명당 1일 1회)
안심존
특정 지역을 안심존으로 설정하고 자녀가 안심존에 진입/이탈시 보호자에게 SMS로 알려줍니다.
보호자 또는 자녀를 최대 3명까지 설정 가능합니다.
안심존을 최대 3개까지 설정 가능합니다.
안심귀갓길
요청한 시점부터 2시간 동안 (6번) 위치 정보를 확인하여 안심하고 귀가할 수 있습니다.
나를 지켜줘 : 2시간 동안 (6번) 친구에게 내 위치정보를 SMS로 알려줍니다.(타 이통사 고객 사용 가능)
너를 지켜줄게 : 2시간 동안 (6번) 친구의 위치정보를 내 휴대폰에서 SMS로 확인할 수 있습니다.(LG U+ 고객끼리 사용가능)
분실폰찾기
휴대폰을 분실하였을 경우 다른 사람의 휴대폰으로 분실한 휴대폰의 위치를 찾을 수 있음 (분실 시, 고객센터를 통해 분실신고를 먼저 해야 합니다.)
택배찾기
운송장번호를 입력하여 택배의 현재 위치를 찾을 수 있습니다. (내가 찾은 택배 이력 조회가 가능합니다.)
위치 조회 방식
널 지켜줄게는 기본적으로 찾으려는 분의 주변 기지국 위치를 알려드리며, 기지국과 찾으려는 분과의 거리만큼 오차가 발생할 수 있습니다.
아이지킴이 위치바로받기의 경우 HPS 방식으로 조회하며, HPS 방식이란 먼저 GPS 방식으로 조회를 한 후에 기지국 방식으로 조회하는 것을 말합니다.
오차발생 현상 및 주의사항
기지국 경계선 부근이나, 휴대폰의 위치, 전파의 세기 등에 따라 위치오차가 발생할 수 있습니다.
강, 호수, 산 주변 등 지형에 따라 위치오차가 발생할 수 있습니다.
위치의 오차는 기지국이 많은 도시에서는 600m~1300m이내며, 기지국이 드문 지방의 경우에는 1~3Km, 크게는 5Km까지 오차가 발생할 수 있습니다.
주소가 제공되는 서비스는 찾고자 하는 분이 위치한 ‘동/면’ 단위 (제공 가능한 주변 정보 포함)까지 제공합니다.
전파 미수신 지역(기지국 전파수신 불가능 지역, 배터리 소진)이거나, 휴대폰 전원이 꺼져 있을 경우 마지막 위치로 확인 가능합니다.
찾으려는 분의 폰이 GPS폰이면 GPS방식으로 보다 정밀한 위치를 찾을 수 있습니다. GPS를 사용하여 최소 50m, 최대 200m까지의 정밀한 위치 확인이 가능합니다.
(단, GPS지원단말기인 경우에도, 찾고자 하는 분이 실내 또는 지하에 있을 경우 기지국 방식으로 조회 됨) 찾으려는 휴대폰의 사용자 정보가 변경(명의변경, 서비스 해지, 임대폰으로 기기변경)되는 경우 기존의 휴대폰으로 위치확인이 불가능합니다.
부가서비스(월정액) 가입
널 지켜줄게는 어플리케이션을 설치하고 부가서비스(월정액)에 가입 후 이용할 수 있습니다.
널 지켜줄게 어플리케이션 미지원 모델일 경우 가입 및 이용이 불가능합니다.
U+ Lite 또는 ez-i 에서 아이지킴이나 안심귀갓길에 가입하신 고객은 해당 부가서비스를 해지하신 후 널 지켜줄게 가입이 가능합니다. (해지할 경우 아이목록, 설정내용 등은 모두 초기화)
14세 미만 고객이 서비스를 이용하려면, 위치정보이용에 대한 법정대리인의 동의가 반드시 필요합니다.
다른 이통사 고객은 가입 및 이용이 불가능합니다.
다른 이통사 고객의 위치조회는 불가능합니다.
안심존 서비스 이용시 주의사항
안심존은 자녀 휴대폰 모델에 따라 이용이 불가할 수 있음. 자녀 휴대폰 지원여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.
(확인방법 : 휴대폰에서 U+ 스토어 실행 > 서비스 자세히 보기 > 널 지켜줄게 검색 > 널 지켜줄게 공지사항 확인)
안심존 이용 시, 자녀 휴대폰의 배터리가 평소에 비해 소모가 클 수 있습니다.
이용 도중 자녀 휴대폰에서 안심존 프로그램(U+ AutoGPS)을 임의로 삭제할 경우 안심존 이용이 불가능합니다.
자녀 휴대폰에서 GPS 기능을 끄시거나, 자녀가 GPS 음영지역에 위치할 경우 정상적인 안심존 이용이 불가능합니다.
만 18세 미만 가입 제한 안내
만 18세 미만 고객은 널 지켜줄게 부가서비스(월정액) 가입 시 법정대리인(보호자)의 동의가 필요합니다.
가까운 영업점에 방문하시거나 고객센터(휴대폰+114)를 통해 법정대리인의 동의 후 가입이 가능합니다.
널 지켜줄게 어플리케이션으로 부가서비스(월정액) 가입 시에는 법정대리인 동의 요청 SMS 발송기능을 통해 편리하게 가입이 가능합니다.
* iOS 적용단말(iPhone/ iPad)에서는 지원하지 않습니다.
