U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 일부 사이트 접속 시 불법 정보에 대한 차단 안내창이 나옵니다.
불법 정보를 포함한 특정 사이트의 차단은 정보통신윤리위원회의 지침에 의하여 조치되는 사항으로 모든 ISP 사업자가 준수하고 있는 사항입니다.
모든 ISP사업자는 불법 정보(사이트)에 대해 차단하고 있고, 약간의 시간 차이가 있을수 있으며 이러한 지침에 따라 차단된 사이트들은 접속 되지 않을 수 있습니다.
U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 특정사이트가 열리지 않습니다.
LGU+에서는 특정 사이트의 접속을 차단하지 않고 있습니다.
해당 문제는 접속하시고자 하는 사이트 관리자측으로 문의하시기 바랍니다.
U+ 인터넷 [U+인터넷 장애] 특정 IP를 사용하는 고객의 정보 확인 할 수 있나요?
특정 IP를 사용하는 고객님의 정보를 확인하기 어렵습니다.
개인정보보호법에 따라 회사 인터넷을 사용하는 고객님의 IP 실제사용자에 대한 정보에 대해서 고객님께 안내를 드릴 수 없으며,
부득이 실제 사용자 확인이 필요하다면 사이버수사대에 수사 의뢰를 하는 방법이 있사오니 참고 부탁 드립니다.
U+ 인터넷 [U+인터넷] 가입신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요?
설치가능지역의 경우 신청후 1~2일정도 소요됩니다.
혹시라도 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 소요될 수 있습니다.
▶ U+인터넷 설치가능지역 조회 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check
U+ 인터넷 [인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요.
PC에서 악성코드 및 바이러스 검사를 한 뒤 속도를 다시 측정해 보기 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 속도측정 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/self-troubleshoot/internet-speed-test
U+ 인터넷 [U+인터넷] 주택지역에서도 광랜(100M) 서비스이용이 가능한가요?
주택지역에서도 U+광랜_주택(100M) 상품이 이용 가능합니다.
U+광랜_주택(100M) 상품의 속도는 다운로드 최고 100Mbps에 평균 60~70Mbps의 속도가 제공되며, 업로드는 최고 10Mbps 속도가 제공됩니다.
▶ 설치가능지역조회 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check
출처 LG U+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/