LG U+ 모바일 [통화중대기] 무료로 이용 가능한 서비스인가요?
통화중대기 서비스는 무료로 이용 가능한 서비스입니다.
LG U+ 모바일 [게임] 게임 다운로드 시 데이터 통화료는 무료인가요?
U+ 스토어에서 게임(App) 다운로드 시 데이터통화료는 별도 과금(무료 이용 데이터 소진한 경우) 또는 무료 이용 데이터에서 차감됩니다.
LG U+ 모바일 [널지켜줄게] 친구찾기는 이용할 수 없나요?
널 지켜줄게 서비스에는 친구찾기 서비스를 제공하지 않습니다.
아이지킴이 또는 안심귀갓길 서비스를 이용하여 친구의 위치를 확인할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [널지켜줄게] 널 지켜줄게 부가서비스 가입 시 모든 서비스가 무료인가요?
건당 과금 서비스를 제외한 서비스에 한하여 무료로 제공됩니다.
- 건당 과금 서비스 : 자녀위치 바로 받기, 나를지켜줘/너를지켜줄게 15회 초과 사용 시
LG U+ 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저 가입 시 개인정보안심보험에 가입되나요?
간편결제매니저 가입 다음날 0시부터 보험이 적용됩니다.
LG U+ 모바일 [간편결제매니저] 간편결제 또는 ID/PW 등록은 어떻게 하나요?
1) 간편결제매니저 앱 실행 후 간편결제 리스트 확인
2) 등록할 간편결제 선택
3) 간편결제 결제 정보 (ID,PW 등) 저장
LG U+ 모바일 [게임] 친구 핸드폰에는 ‘XXX’ 게임이 있는데 왜 제 핸드폰에는 ‘XXX’ 게임이 없나요?
각 단말기마다 사양이 다르기 때문에 단말기 별 지원되지 않는 게임이 일부 있을 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [간편결제매니저] 휴대폰 분실 시에는 어떻게 하나요?
간편결제매니저 앱 비밀번호가 확인되지 않으면 서비스를 이용할 수 없으며, 비밀번호 3회 실패 시 저장된 정보는 모두 삭제 됩니다.
단, 더욱 안전한 이용을 위하여 단말기 분실 시 홈페이지 또는 고객센터(1599-4704)에 접수해 주시면 서버에 저장된 데이터를 삭제해 드립니다.
LG U+ 모바일 [널지켜줄게] 자녀위치가 SMS로 도착하지 않습니다.
널 지켜줄게의 위치는 SMS 또는 휴대폰의 상단표시줄에 알림 형식으로 확인할 수 있으며, 네트워크 상태에 따라 어플리케이션 알림이 아닌 SMS로 수신되는 경우가 있습니다.
루팅 또는 별도 SMS어플리케이션 사용 시, 정상적인 이용이 불가능하니 주의부탁드리며, 스팸 번호 및 문구로 등록되어 있을 경우 스팸메시지함을 확인하시기 바랍니다.
출처 LG 유플러스 자주하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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