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모바일.컴퓨터 TIP

엘지 U+ 모바일 [널지켜줄게] 청소년요금제 가입자입니다. 어떤 부가서비스를 가입해야 하나요?

by 로벨리아_k 2021. 2. 4.
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LG 유플러스 MOBILE FAQ [널지켜줄게] 청소년요금제 가입자입니다. 어떤 부가서비스를 가입해야 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게

널 지켜줄게(자녀-청소년요금제) 가입 시 월정액 1,100원(부가세 포함)으로 부가서비스 가입이 가능합니다.


LG 유플러스 MOBILE FAQ [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 사용할 수 있는 유효기간이 있나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택

가족사랑데이터는 매월1일 제공되고, 당월 말일까지 나누기 및 사용이 가능합니다.

 말일까지 나누지 않거나 사용하지 않은 데이터는 소멸되며, U+가족무한사랑 결합 상태인 고객은 익월 1일에 새로 데이터가 제공됩니다.


LG 유플러스 MOBILE FAQ [iPhone] 타사에서 개통한 아이폰도 개통이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰

타사에서 개통한 아이폰도 자사에서 개통이 가능합니다.

단, iPhone 6 / iPhone 6 Plus 만 개통이 가능합니다.

해외에서 구입한 단말의 경우 Unlock 상태에서만 개통이 가능합니다.


LG 유플러스 MOBILE FAQ [USIM 스마트인증] 휴대폰을 분실하였습니다. 어떻게 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어)

휴대폰을 분실하셨으면 우선 고객센터를 통하여 분실신고 및 서비스 정지를 요청하시기 바랍니다.

서비스 정지만 하셔도 USIM이 서비스 중지 상태가 되기에 인증서 유출의 위험은 없습니다.



LG 유플러스 MOBILE FAQ [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제

휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다.

고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요. 

<이용내역 확인 방법>
 - U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역
 - 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용내역 조회
 - 고객센터 App : 메인화면 상단 '≡' → 소액결제 → 사용내역조회

※ 휴대폰소액결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다.

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