LG 유플러스 스미싱예방 서비스에 대하여 알아봅니다.

LG 유플러스 스미싱예방 서비스는 스미싱 문자로 인해 악성 앱이 설치되거나 자동으로 소액결제가 되는 피해를 예방하는 서비스이며, 무료입니다.

 

서비스 내용

소액결제 비밀번호 직접설정:무료

-소액결제에 필요한 인증번호를 직접 설정할 수 있어 자동으로 소액결제가 되는 것을 예방.

 

스팸차단:무료

-한국인터넷진흥원에 신고된 스미싱 및스팸 메시지를 자동으로 차단.

 

이럴 때 이용하세요

스미싱 문자로 인해 개인정보유출 및 금전적인 피해가 걱정될 때 이용하세요.

이용 안내
소액결제 비밀번호 직접설정
-소액결제를 위해 입력하는 6자리의 인증번호 중 3자리를 직접 설정할 수 있습니다.
-스미싱으로 인해 인증번호가 유출되더라도, 직접 설정한 인증번호가 필요하기 때문에 결제 피해를 예방할 수 있습니다.
예시) 123(고객 설정번호) + 456(결제대행회사 인증번호)
'

스팸차단
-스미싱 및 스팸 메시지와 악성 인터넷 주소를 동시에 차단할 수 있습니다. (한국인터넷진흥원 신고 기준)
-서비스 가입 및 해지에 관한 유의사항을 확인 후 신청하세요.

 

피해예방방법
-백신앱으로 주기적으로 점검해 줍니다.
-악성 앱을 통한 스미싱 피해를 예방하기 위해 백신 앱으로 주기적으로 휴대폰을 검사해야 합니다.

 

백신앱 안내

V3 -Mobile 무료 (AhnLab (안랩) )
알약-무료 (이스트소프트) 
폰키퍼-폰키퍼 무료 (한국인터넷진흥원(KISA))
N Protect -무료 (잉카)

 

 

확인되지 않은 인터넷 주소에 접속하면 다음과 같은 피해가 발생할 수 있습니다.
문자유출
-수신되는 메시지를 가로채 해커의 서버로 전송.
-소액결제 인증문자를 빼앗기는 경우 피해 발생 가능.

 

메시지 임의 전송
-연락처에 등록된 번호로 스미싱 메시지를 발송.
-스미싱 메시지를 보내는 도구로 사용될 수 있으며, 이 경우 메시지 이용 요금 발생.

 

금융정보 유출
-저장된 보안카드나 공인인증서를 해커에게 전송하거나 가짜 금융 앱을 설치해서 보안카드 번호 입력을 유도.

개인정보 유출
-연락처나 사진, 메시지 등의 개인정보를 빼내 악용.

해커가 마음대로 휴대폰을 제어
-악성코드에 감염된 휴대폰을 해커가 마음대로 제어하여 개인정보를 빼가거나 다른 휴대폰을 감염시킴.

스미싱 및 악성코드 구분
카드사를 사칭하는 경우
-카드 연체로 인한 신용등급하락 통지서(http//~)
-Ｏ마트 카드 결제 300,000원(http//~)
-고객님ＯＯ카드 22만원 정상 결제 완료되었습니다. 확인요망(- http//~)
-결제 내용 넥슨 01월11일 결제 금액 11만원 결제 내역 확인(http//~)

 

경찰서나 관공서를 사칭하는 경우 (교통위반, 형사소송 등)

-경찰서등기가 발송되었습니다. 간편하게 등기조회가 가능합니다. (http//~)
-[도로교통법] 위반사건(2013형 제330-13220호 기소내용본문 (http//~)
-[알리미] 형사소송 건으로 인한 법원출석서가 발부되었습니다. 내용- 확인 (http//~)
-신호 위반 청구서 내역 (http//~)

 

지인을 가장하는 경우
-Ｏ월Ｏ일 저희 결혼해요 많이 축하해 주세요. 모시는 글 (http//~)
-야 !! 연락 좀 하고 살자 그 동안 잘 지냈어?" 동창찾기 초대 되셨습니다. (http//~)
-모바일 돌 잔치 초대장을 보내드렸습니다. 참석하여 주시기 바랍니다. (http//~)

 

이벤트나 서비스 가입을 가장하는 경우
-[ＯＯ벅스15주년대국민감사이벤트] 특별히제작된골드카드를증정 (http//~)
-[알리미]12/11 02:52 휴대폰 본인인증 발생 [인증내역확인] (http//~)
-[LG]휴대폰인증 도용주의! 보호하시겠습니까? (http//~)
-고객님은 U+Zone에 무료로 자동가입되셨습니다. 이용방법보기 (http//~)

 

가입 방법
소액결제 비밀번호 직접설정
홈페이지
유플러스 홈페이지 접속 → 내정보관리 → 휴대폰소액결제 → 비밀번호 등록 및 해제 
* 본인 확인을 위해 범용 공인인증서 필요

고객센터
고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.
휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료) 

만 19세 이상의 성인인 경우 대리인을 통해 신청 불가하며 반드시 본인이 직접 신청
만 14세 이상 19세 미만의 미성년자인 경우 법정대리인 동의 필요

 

스팸차단
휴대폰
고객센터 앱 열기→ 스팸차단 접속 → 서비스 신청

홈페이지
위쪽 '신청하기'를 눌러 쉽고 간단하게 신청하세요.

고객센터
고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요. 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)

 

유의사항 안내

홈페이지에서 소액결제 비밀번호 서비스에 가입할 경우 본인 확인을 위해 범용 공인인증서 필요합니다.
고객센터에서 소액결제 비밀번호 서비스에 가입할 경우, 성인 고객은 대리인을 통해 신청할 수 없으며 반드시 본인이 직접 신청해야 합니다. 만 14세 이상 19세 미만의 미성년자 고객은 법정대리인의 동의가 필요합니다.

 

 

스미싱 관련 설명 추가 안내

스미싱으로 인한 소액결제 피해를 예방할 수 있는 방법은 발신자가 불분명한 URL주소(http://www.~) 가 포함된 문자메시지는 절대 접속하지 마세요.
만약에 접속한 경우 U+ 스마트폰 메뉴화면에 기본적으로 설치되어 있는 모바일 백신V3을 구동하여 악성앱이 검출되는지 확인하시고 삭제하시기 바랍니다. 특히, 소액결제를 사용하지 않은 경우, 소액 결제 차단서비스를 차단하시기 바랍니다. 소액결제를 사용하고 계시는 경우에도 소액결제 비밀 번호를 별도로 설정하여 스미싱으로 인한 소액 결제 피해를 방지할 수있습니다.

 

스미싱 소액결제 피해신고 방법은 경찰청 사이버테러 대응 센터 홈페이지 http://www.ctrc.go.kr/ 로 접수하시거나 가까운 경찰서 민원실 방문하여 신고접수 가능합니다.  그리고 피해를 입은 경우 경찰청으로 부터  발급받은 '사건사고 사실확인원'을  제출하시면, 결제 청구를 보류, 취소하거나, 이미 결제된 피해액을 소액결제 회사의 사실확인을 통해 돌려받을 수 있습니다.