유플러스 음성사서함 서비스에 대하여 알아보아요.

유플러스 음성사서함 서비스는 저장된 음성 메시지를 듣고 보관 및 삭제등 관리할 수 있는 서비스이며, 이용요금은 무료입니다. 저장된 음성 메시지 듣기와 관리,음성 메시지를 받으면 실시간 문자 알림 서비스 제공됩니다.

이럴 때 이용하세요
통화 중 걸려오는 다른 전화에 응답할 때 사용. 
휴대폰 전원이 꺼져있을 때 사용.

 

이용 안내
통화도우미 앱을 이용하면 24시간 내내 어디서나 서비스 설정, 변경, 조회를 할 수 있습니다.

 

이용방법

1.통화도우미앱

2.원격제어

019-200-8282로 전화 걸기 → 비밀번호 입력 → ARS(자동응답시스템) 안내에 따라 이용

3.휴대폰
음성사서함 설정(피쳐코드)

설정:부재중 전화 음성사서함 전환--*52 → 음성통화 또는 영상통화 버튼

       모든 전화 음성사서함 전환--*51 → 음성통화 또는 영상통화 버튼

해지: 부중 전화 음성사서함 전환-- *520 → 음성통화 또는 영상통화 버튼

        모든 전화 음성사서함 전환--  *510 → 음성통화 또는 영상통화 버튼

 

*부재중 전화음성사함전환은 전화를 받지 못하거나, 휴대폰 전원이 꺼지면 음성 사서함으로 연결

*모든 전화 음성사서함 전환은 휴대폰으로 걸려오는 모든 전화가 음성사서함으로 연결 됩니다. 서비스를 등록한 후에는 전화를 받을 수 없습니다.

* LTE음성통화 서비스 이용자는 *51, *510, *52, *520 등의 간편번호를 이용할 수 없습니다. ‘통화도우미 앱’ 을 통해 설정 후 이용해 주세요.

 

유의사항안내입니다.

음성 메시지는 청취 후 7일 동안 보관 할 수 있으며 7일 안에 다시 청취한 뒤 7일 동안 더 보관하는 방식으로 계속 보관할 수 있습니다.
저장 할 수 있는 음성 메시지는 최대 20개이며 이를 초과하면 새로운 음성 메시지를 녹음할 수 없습니다.
인사말은 최대 3분, 음성 메시지는 최대 5분까지 녹음할 수 있습니다.
듣고 저장하지 않은 메시지는 3일, 확인하지 않는 메시지는 3개월 동안 자동 저장됩니다.
음성사서함에 접속하려면 처음 한번은 비밀번호를 다시 설정해야 합니다.
듣고 저장한 음성 메시지는 타인에게 보낼 수 없습니다.

 

자주하는 질문

대폰 번호 변경 시 음성사서함 비밀번호는 초기화(휴대폰번호 뒤4자리)되며 인사말, 메시지, 연락번호 등 번호 변경 전 정보는 유지 됩니다.

 

음성사서함으로 바로 전환되는 기능이 설정되어 있을 수 있습니다. 폰에서 *510 통화 를 누르면 해당 서비스가 해제됩니다.

 

음성사서함은 최대 20개까지 저장가능합니다.

 

음성사서함의 미청취 음성메시지는 최대 90일까지 저장됩니다.

 

음성사서함 청취 후 저장 시 7일간 보관 되는데 다시 7일 이내 재 청취 후 저장 하시면 저장 기간을 연장하실 수 있습니다.