LG 유플러스 MOBILE FAQ [듀얼넘버] 가상번호는 번호 변경이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버

90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우만 번호변경이 가능합니다.
(2020.02.13부터 적용)
   
- 예시1) 1월1일 최초가입(1회) → 1월 15일 해지 → 2월 1일 재가입(2회) → 2월 15일에 다시 가입 신청한 경우
   : 가입 1회, 재가입 1회로 횟수가 총 2회이므로 가입 제한
   ※ 최초 가입 후 91일째인 3월31일부터 재가입 할 수 있습니다.

- 예시2) 1월 1일 최초가입(1회) → 1월 15일 번호변경(2회) → 1월31일에 번호변경 요청한 경우
   : 가입 1회, 번호변경 1회로 횟수가 총 2회이므로 번호변경 제한
   ※ 최초 가입 후 91일째인 3월31일부터 번호변경 할 수 있습니다.


LG 유플러스 MOBILE FAQ [스마트 공동인증] 서비스를 해지 하려고 합니다. 어떻게 하면 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)

요금 청구 정지를 위해 LG U+고객센터를 통해 부가서비스 해지하셔야 합니다.

주의 : 서비스 해지 시 USIM에 저장된 공동인증서는 삭제되며, 다시 가입후 인증서를 저장하셔야 이용이 가능합니다.


LG 유플러스 MOBILE FAQ [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다!
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회.

1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우.
  - '기본요금제>U+ 데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등록한 경우 등록한 순서대로 소진.
  - LTE 청소년요금제 고객님은 '기본요금제>기본링>U+ 데이터상품권>충전링'의 데이터 순으로 소진.
2) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우.
  - U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지한 경우.
  - U+ 데이터상품권 이용 중에 U+모바일 해지/번호이동한 경우.
  - U+ 데이터상품권 이용 중에 이용 불가 요금제/부가서비스에 가입한 경우.
  - 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구) 데이터중심, LTE 데이터안심.
  - 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩.
  - U+ 데이터상품권 이용 중에 [청소년요금제→일반요금제]로 변경하거나 [일반요금제→청소년요금제]로 변경한 경우.
3) 해외에서 데이터를 이용한 경우.
4) 이용유효기간이 만료된 경우.
5) 잔여량을 모두 소진한 경우.