LG 유플러스 Live Mate 서비스는 KB금융그룹 멤버십 서비스에 유플러스 고객만을 위한 혜택을 더한 새로운 개념의 생활 및 금융 서비스 입니다. 현금처럼 사용할 수 있는 KB금융그룹 통합 포인트를 사용하여 통신료 납부, 유플러스 비디오포털 이용, O2O서비스, 함께후원(크라우드펀딩), KB금융의 우대 혜택 등, 다양한 생활 및 금융 서비스를 리브메이트 앱 하나로 이용할 수 있습니다.
이용 요금은 무료입니다.
앱은 무료이며 설치 시 데이터 요금이 발생합니다. 금융서비스, 쿠폰 구매 등을 이용하면 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
주요 서비스
현금처럼 사용 가능한 KB금융그룹 통합 포인트
-KB금융 7개 계열사 통합포인트입니다.
-적립, 충전, 송금, 출금, 결제, 포인트 전환 등이 가능합니다.
-ATM에서 바로 출금해서 사용할 수 있습니다.
쉽고 편하게 이용하는 금융 서비스
-커뮤니티금융, N빵, 용돈보내기 등을 이용할 수 있습니다.
-유플러스 고객의 통신 이용 정보를 바탕으로 우대금융혜택을 제공합니다.
-해외 송금이 가능합니다.
나를 알아주는 생활 서비스 플랫폼
-통신비 결제 및 휴대폰 구매, O2O서비스, 함께후원(크라우드펀딩) 서비스 등을 이용할 수 있습니다.
-뮤직(엠넷), 웹툰, 로또, 쿠폰 및 상품권 구매, 포인트리 쇼핑몰, 호텔 예약 등 서비스 이용이 가능합니다.
이용 방법
만 14세 이상 고객 이용 가능합니다.
자세한 사항은 Liiv Mate홈페이지(www.liivmate.com)에서 확인하세요.
우대금융혜택은 KB국민카드 내부 정책에 따라 거절 될 수 있으며, 문의사항은 Liiv Mate 콜센터(1644-9311)로 문의 바랍니다.
* iOS(애플) 버전에서는 비디오포털 쿠폰을 사용하실 수 없으며, 발급만 가능합니다. (단, iOS(애플)에서 발급된 쿠폰은 안드로이드 휴대폰에서 사용 가능합니다.)
* 이벤트 참여는 리브메이트 앱을 통해서만 가능합니다.
주의사항 안내입니다.
LG유플러스의 우수등급 고객님도 KB국민카드 금융사 내부 정책 기준과 카드대출 상품에 따라 우대혜택이 거절 될 수 있습니다. 자세한 사항은 리브메이트 앱에서 확인하세요.
1인 당 한 대의 휴대폰 기기에서만 서비스 이용이 가능합니다.
리브메이트 아이디는 고객에게 따로 알려드리지 않으며 6자리 로그인 비밀번호만 사용합니다.
1포인트당 1원으로 현금과 동일하게 사용 가능합니다.
적립된 포인트리의 유효기간은 5년이며, 충전한 포인트리의 경우에는 유효기간이 없습니다.
리브메이트 관련 사항은 유플러스 홈페이지 내 ‘자주하는질문’ 메뉴 또는 리브메이트 홈페이지 내 ‘자주하는 질문'에서 확인하시기 바랍니다.
추가안내사항입니다.
U+모바일tv 쿠폰이란 LG U+의 풍부한 비디오 컨텐츠로 포인트리를 통해 회원가입 시 U+모바일tv에서 제공되는 컨텐츠를 이용할 수 있습니다. 다만, 유료 컨텐츠의 경우 별도 비용을 부과해야만 이용 가능합니다.
리브메이트 포인트리는 KB금융그룹 계열사가 참여하여 기존 KB국민카드 포인트리 대비 확장된 서비스를 제공하는 통합포인트입니다. 상품거래/이벤트 등을 통한 「적립」, 상품가입/수수료차감 등을 통한 「사용」, 카드/계좌이체 등을 통한 「충전」 이 가능하며 1P=1원입니다.
※ 참여계열사 : KB국민은행, KB국민카드, KB손해보험, KB투자증권, KB생명보험, KB캐피탈, KB저축은행
리브메이트 포인트리 적립은 KB금융그룹 계열사의 상품 가입이나 서비스 조회를 통해 포인트를 적립하실 수 있습니다.
※ 적립 예시: KB은행에서 비대면 전용 상품 가입고객 10,000P 적립, KB손해보험 다이렉트 자동차보험료 산출 고객 10,000P 적립, KB투자증권 최초 신규 개인 위탁 고객 및 이벤트 신청 고객 최대 30,000P 등
리브메이트 O2O서비스는 오프라인 서비스 및 상품을 온라인에서 주문/결제/이용할 수 있는 서비스입니다. Liiv Mate 가입 고객 중 O2O서비스에 정보제공을 동의하신 고객은 별도의 가입 절차 없이 제휴된 O2O서비스를 이용/예약/결제하실 수 있습니다. 현재 제휴된 업체는 야놀자, 미미박스, 띵동, 대리주부, 와이퍼이며 계속 추가될 예정입니다.
리브메이트 크라우드 펀딩이란 ‘대중으로부터 자금을 모은다.’는 뜻으로, 프로젝트 등록자가 인터넷 등의 매체를 활용해
프로젝트 진행에 필요한 자금을 대중으로부터 모금 받는 방식입니다.
※ 프로젝트: 등록자가 고객으로부터 후원을 받기 위하여 크라우드펀딩 플랫폼에 등록한 후원금 모집 내용을 의미하며,후원 받고자 하는 ‘목표금액’, 후원금을 모집하는 ‘후원기간’, 후원한 고객에게 제공되는 비금전적인 혜택 ‘리워드’ 등으로 구성되어 있습니다.
크라우드펀딩의 유형에는 기부형, 후원형(보상형), 대출형, 지분투자형 네가지로 나누어지며, 기부형이란 보상 없이 순수 기부하는 방식, 후원형(보상형)이란 결제(펀딩) 후 비금전적인 혜택(리워드)을 보상받는 방식, 대출형이란 펀딩 후 대출이자의 혜택을 보상받는 방식, 지분투자형이란 펀딩 후 지분의 혜택을 보상받는 방식을 뜻합니다.
Live Mate 함께후원’ 서비스란, 국내 인기 후원형(보상형) 크라우드펀딩 업체에서 제공하는 프로젝트를 모D아 ‘Liiv Mate’ 내 ‘함께후원’ 메뉴를 통해 이용자에게 제공하는 ‘크라우드펀딩 포탈’ 서비스이며, KB국민카드 포인트인 ‘포인트리’로도 결제(펀딩)할 수 있는 서비스입니다. (일부 업체 준비 중)
‘함께후원’ 서비스는, 후원형(보상형) 크라우드펀딩 프로젝트만을 서비스하며, 대출형, 지분투자형 프로젝트는 서비스하지 않습니다.
‘함께후원’ 서비스에서는, 프로젝트가 목표 기한 안에 목표금액이 100% 이상 모금 되었을 때 프로젝트 등록자에게 모금액이 전달되고 결제(펀딩)한 후원자가 혜택(리워드)을 받을 수 있으며, 100% 이상 모금되지 않았을 때에는 프로젝트 등록자에게 모금액이 전달되지 않고, 결제(펀딩)한 후원자들에게는 해당 금액이 전액 환불됩니다. (일부 예외사항 있을 수 있음)
Live Mate 리워드란 특정 프로젝트에 결제(펀딩)한 만큼에 해당하는 비금전적인 혜택(상품)을 ‘리워드’라고 합니다. 특정 프로젝트에 모금된 총 금액이 목표금액의 100%를 초과달성 했을 시 리워드가 배송되며, 도달금액이 목표금액의 100%를 초과하지 못했을 경우 리워드가 배송되지 않고 펀딩(결제)한 금액이 100% 환불됩니다. (일부 예외사항 있을 수 있음)
리워드는 각 크라우드펀딩 제휴 업체의 홈페이지 가입 시 작성한 주소로 배송되며, 배송 관련 문의는 각 제휴 업체 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Live Mate 우대금융혜택 받는 상황에서 LG U+ 중도 해지 시, 금리 재산정 시점에는 우대금융혜택이 적용되지 않습니다. 혜택 적용에 관한 내용은 Liiv Mate에서 적용받은 사항을 확인하실 수 있습니다
리브메이트 탈퇴 시 포인트리 잔고는 환급되지 않으나 적립월로부터 60개월동안 유지되어 재가입 시 조회 및 사용이 가능합니다. 탈퇴 시에는 계좌송금/ATM출금, 쿠폰 구매 등을 통해 잔여 포인트리를 소진해주세요.
Liiv Mate 사용 관련 자세한 사항은 Liiv Mate 고객센터(1644-9311)로 문의 바랍니다.
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