유플러스 메시지전송 부가서비스는 휴대폰과 PC에서 메시지를 간편하게 보내는 서비스 입니다. PC 및 휴대폰에서 글자, 사진, 영상 등을 보내며 간편하게 대화하는 서비스입니다. 채팅 메시지를 지원하는 휴대폰은 그룹채팅, 읽음 확인, 대용량 파일 전송 등도 가능합니다.
서비스 내용안내
메시지전송 서비스란?
PC 및 휴대폰에서 글자, 사진, 영상 등을 보내며 간편하게 대화하는 서비스입니다. 채팅 메시지를 지원하는 휴대폰은 그룹채팅, 읽음 확인, 대용량 파일 전송 등도 가능합니다.
이용 안내
휴대폰에서는 별도의 신청 없이 이용할 수 있습니다.
PC에서는 LG유플러스 홈페이지에 U+ID로 로그인한 뒤 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.
U+모바일 고객이라면 누구나 PC에서 월 50건의 단문메시지를 무료로 보낼 수 있으며, 최대 50명에게 한번에 전송할 수 있습니다.
채팅메시지를 이용할 수 있는 휴대폰 모델명
2019년 4월 기준 : 갤럭시S10e, 갤럭시S10, 갤럭시S10+, 갤럭시S10 5G, 갤럭시S9, 갤럭시 S9+, 갤럭시 노트9
2019년 5월 예정 : 갤럭시 A7, 갤럭시 A8 , 갤럭시 S8, 갤럭시 노트8
이용 방법
휴대폰 메시지 및 채팅 전송
휴대폰에서 직접 메시지 전송이 가능합니다. 단, 휴대폰 모델에 따라 상세 메뉴, 채팅 기능이 다를 수 있습니다.
휴대폰 앨범에 저장된 사진, 음악, 동영상 등의 멀티 메시지 전송도 가능합니다.
휴대폰에서
메시지 버튼 클릭> 메시지 보내기 선택 >수신번호 입력 >메시지 입력> 전송
PC 메시지 전송
PC로 전송할 수 있는 메시지는 LG유플러스 홈페이지에서 로그인 후 이용 가능합니다.
주소록 검색으로 연락처 찾기를 편리하게 이용할 수 있으며, 특수문자 등 메시지 꾸미기가 가능합니다. 통합주소록 바로가기 >
PC에 저장된 사진도 전송 가능합니다.
동시에 최대 50명에게 메시지를 전송할 수 있고, 예약전송도 가능합니다.
유의사항 안내
LG유플러스 홈페이지 회원은 통신사와 상관 없이 월 50건의 무료 메시지를 PC에서 보낼 수 있습니다.
* 장문메시지 1개는 단문메시지 2개와 같습니다.
무료 제공 건수를 초과하는 경우, 51건부터 메시지 종류에 따라 별도의 요금이 발생합니다.
추가 안내
채팅메시지와 듀얼넘버 부가서비스는 동시에 이용할 수 없습니다. 채팅메시지를 이용하려면 듀얼넘버 부가서비스를 해지해 주세요.
고객님과 상대방이 모두 유플러스 고객이어야 하며, 채팅메시지를 이용할 수 있는 휴대폰을 이용해야 합니다. 여기에 해당하지 않는 경우 일반 문자메시지로 발송됩니다.
채팅메시지를 이용하려면 휴대폰의 [메시지]→오른쪽 상단 메뉴(?)→[설정] →[채팅설정]→[채팅 서비스 관리] ->[채팅서비스 끄기/켜기]에서 버튼을 눌러 기능을 켜세요. 기능을 끄고 메시지를 전송하면 일반 문자메시지로 전송됩니다.
가입한 해외로밍 요금제에 따라 채팅메시지를 이용할 수 있습니다. 단, 해외로밍 중에 데이터 로밍을 OFF 한 상태에서 3일 동안 채팅 메시지를 확인하지 않으면 채팅메시지가 수신되지 않을 수 있으니 참고해 주세요.
채팅메시지는 별도의 가입 신청은 필요하지 않습니다. 채팅메시지를 이용할 수 있는 휴대폰으로 기존 문자메시지와 동일한 방법으로 이용하시면 됩니다. 단, 상대방이 채팅메시지를 이용할 수 없는 휴대폰을 사용하거나 다른 통신사인 경우 일반 문자메시지로 발송됩니다.
상대방이 채팅메시를 읽었는지 확인은 일대일 및 그룹채팅 모두 확인할 수 있습니다. 내가 보낸 메시지 옆에 숫자가 나타나며, 상대방이 읽으면 사라집니다. 그룹채팅의 경우 나를 제외한 인원수로 나타나며, 다른 사람이 보낸 메시지에 대해서는 읽음 여부를 확인할 수 없습니다.
주고받을 수있는 채팅메시지 글자 수와 파일에 제한이 있습니다. 한 번에 8,192byte 이하의 메시지를 보낼 수 있습니다. 한글 기준 최대 2730자입니다. 파일은 종류에 상관없이 100MB 이하의 용량을 주고받을 수 있습니다.
메시지가 담긴 말풍선이 파란색이면 채팅메시지이고, 청록색이면 문자메시지입니다. 더 정확하게 알고 싶다면 손가락으로 말풍선을 길게 누르세요. [상세정보 보기]로 확인할 수 있습니다.
서비스 이용에 대한 월정액은 없지만, 주고받은 메시지 용량만큼 데이터가 차감됩니다. 특별 혜택 기간인 2019년 3월 11일(월)~10월 31일(목)까지 무료로 사용할 수 있고, 기간이 지나면 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다. 기간이 지나도 무료로 사용하고 싶다면 와이파이 환경에서 이용하세요.
그룹채팅은 채팅 참여자 모두가 채팅메시지 기능이 있는 휴대폰을 사용할 때 가능합니다. 수신인을 선택할 때 그룹채팅에 초대할 사람을 100명 이내로 선택하세요. 연락처 프로필 사진 아래 파란색 말풍선 마크가 표시된 사람만 초대할 수 있습니다. 일대일 채팅 도중에 [받는사람추가] 버튼을 눌러 수신자를 추가하여 그룹채팅을 할 수도 있습니다
그룹채팅은 한 번에 최대 100명이 참여할 수 있습니다. [받는사람추가] 버튼을 눌러 채팅 참여자를 추가할 수 있고,
[대화 나가기] 버튼을 눌러 그룹 채팅방을 나올 수도 있습니다. 채팅방에서 나와도 대화 내용은 계속 확인할 수 있고, 삭제할 수도 있습니다.
100명이 있는 그룹채팅창에 한개의 메시지를 보내면, 인원수에 상관없이 한개의 메시지를 보내면 1건의(데이터차감)으로 적용됩니다.
문자메시지와 채팅메시지를 포함해 하루에 500건까지만 보낼 수 있습니다. 501건 이상을 보내는 경우 3일 동안 문자메시지를 보낼 수 없으니 유의해 주세요.
채팅메시지와 착신전환 부가서비스는 동시에 이용할 수 없습니다. 채팅메시지를 이용하려면 착신전환 부가서비스를 해지해 주세요.
멀티미디어(사진,음악,동영상)파일은 자사 고객에게만 첨부파일 5개까지 한번에 보낼 수 있고, SKT는 3개 KT는 4개까지 첨부할 수 있습니다. 제한개수 이상으로 첨부했을 때는 문자가 발송되지 않습니다. 또한, 음악과 동영상의 경우에는 같은 종류의 파일을 1개 이상 첨부할 수 없습니다.
예시) 음악1개, 동영상1개, 사진3개 = 전송가능
예시) 음악2개, 동영상1개, 사진2개 = 전송불가
국제문자 발송은 ‘국제번호 + 국가번호 + 전화번호’ 순으로 입력하면 됩니다. 국제문자 발송가능 국제번호는 ‘002, 00300, 00388’ 3개를 지원하고 있습니다.
휴대폰에서는 유선전화나 인터넷 전화로 메시지(SMS/MMS) 전송이 가능하지만, 웹에서 유선전화로 전송 시 일부 수신이 불가능한 유선 사업자가 있습니다.
문자메시지는 휴대폰에서는 30명, 홈페이지에서는 50명까지 동시 전송이 가능합니다.
잘 못 알고 있는 부분이 있을 수 있으므로 참고로만 보세요.
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