T월드 [SKT] 배터리 교체서비스에 대하여 알아봅시다.

T월드 [SKT] 배터리 교체서비스는 TWD에서 가입한 랜탈 가입 고객 대상 사은품으로 제공하기 위한 서비스 입니다.

 

공식 A/S센터 정품 배터리 교체 비용 지원

가입 1년 후 정품 배터리 교체 비용 지원
공식 A/S 센터 배터리 1회 교환.
(가입 365일 이후부터 730일까지)

배터리 교체 비용 80% 지원
자기부담금 20% 부담.

상품정의

T world 다이렉트에서 랜탈서비스를 구매하신 고객 대상 경품으로 제공하기 위한 서비스 입니다.
(프로모션 기간에만 가입 가능)

배터리교체서비스는 가입 365일이 지난 후부터 730일 시점까지 배터리를 교체 비용을 지원하여 드리는 보험 연계 서비스 입니다.

 

 

가입대상, 가입제한 및 해지 안내.

새 기기로 신규/번호이동/기기변경 후 7일이내(D+7일)에 한하여 가입이 가능합니다.

법인은 법인번호, 외국인은 외국인 등록번호가 있는 경우에 한하여 가입할 수 있습니다.

해외에서 구입한 개인인증 기기, 타사출시 기기의 경우 가입할 수 없습니다.

중고휴대폰/임대휴대폰/PPS/유심 단독 개통 시 가입할 수 없습니다.

휴대폰 외 웨어러블 디바이스(ex. 스마트워치), 특수단말(ex. 키즈폰) 등은 상품 가입이 제한될 수 있습니다.
(일반 파손형으로 상품 가입이 가능)

Tablet PC(갤럭시탭/아이패드 포함), 노트북, PC 등의 휴대용 기기는 상품 가입이 불가합니다.

본 상품은 지점, 대리점, 고객센터를 통해 가입 또는 해지 하실 수 있습니다.

이동통신 해지(번호이동 포함), 기기변경 시 자동 해지됩니다.
(단, 임대기변, 교품기변, 유심기변 시 유지)

명의변경 시 양수인이 승계를 원한 경우 당일에 한하여 배터리 교체서비스는 승계됩니다.

 

유의 사항 안내.

제조사가 교부한 사용 설명서상의 취급 지침 미준수로 인한 고장은 보상하지 않습니다.

리퍼폰 수령으로 인한 배터리 교체 비용은 보상하지 않습니다.

보상기간은 서류접수 완비 후 지급할 금액을 결정하고 지급할 금액이 결정되면 7일이내에 이를 지급하여 드립니다.

배터리 교체는 서비스 가입 기간 내 1회만 보상됩니다.

수리 내역서 상 배터리 교체라는 내용이 확인되어야 합니다.

레인보우 포인트, T가족포인트 등 SK텔레콤에서 제공하는 포인트로 결제한 금액은 보상 가능합니다

우수고객 A/S 할인 금액은 현금보상 하지 않으며, 우수고객 A/S 할인 금액 발생시 수리비는 ‘우수고객 할인금액’ 차감 금액으로 산정합니다.

예) 수리금액 20만원 중 우수고객 A/S 할인 5만원 발생시 수리금액은 15만원

배터리 교체서비스 혜택을 받았는지 여부와 관계 없이 이동전화 서비스 해지는 가능합니다.

 

 

보상 안내

서비스 가입 후 1년이 지난 시점(366일차) 부터 2년이 지나기 전(730일차)까지 발생한 사고에 대해 보상합니다

성능 저하로 인한 배터리 교체는 제조사 공식 A/S센터, SK텔레콤 대리점 및 직영 A/S센터에서 교체하셔야 합니다.

배터리 교체 후 영수증과 배터리 성능저하에 의한 교체를 확인할 수 있는 수리내역서를 수령하시기 바랍니다.

SK텔레콤 대리점 및 직영 A/S센터의 경우 수리 비용은 다음 달 요금청구서를 통해 납부하시고, 수리내역서(견적서)를 수령하시기 바랍니다.

보상 신청은 분실파손 보험 보상 홈페이지(www.tsmartsafe.com)나 보상 고객센터(1599-4962)에서 신청하실 수 있습니다.

보상 승인 후 고객부담금을(배터리 교체 비용의 20%) 제외한 배터리 교체 비용을 보상 접수 시 등록한 계좌번호로 지급됩니다.