U+ 알뜰모바일 - 휴대폰 보험으로 보상 받은 휴대폰도 다시 보험에 가입할 수 있는지 알아보아요.
휴대폰 보험으로 보상 받은 휴대폰도 다시 보험에 가입할 수 있나요?
보상 받은 휴대폰으로도 다시 보험에 가입할 수 있으며, 신규 가입 절차와 동일하게 다시 서비스에 가입하시면 됩니다.
단, 분실 및 도난으로 단말기 보상을 총 2회 받은 경우, 마지막 보상일로부터 1년 간 가입되지 않습니다.
(보상 횟수는 명의자 기준)
일시정지 기간에 분실해도 휴대폰 보험의 보상을 받을 수 있나요?
일시정지 기간 중 발생한 사고는 보상 불가하며, 일시정지 기간에는 보험료가 청구되지 않습니다.
휴대폰 보험의 의무 가입 기간이 있나요?
휴대폰 보험은 의무 가입 기간이 없습니다.
서비스 가입 후 최대 가입기간까지 유지하실 수 있으며, 언제든지 해지 하실 수 있습니다.
해지 시 월 이용료는 일할계산으로 청구되며, 휴대폰 보험은 해지 시 재가입이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
분실 보상 휴대폰을 직접 정할 수 있나요?
보상하는 휴대폰은 동일 모델로 보상이 원칙입니다.
만약, 가입휴대폰이 단종(판매 중단)되거나 재고 공급이 원할하지 않을 경우에 한해 회사에서 정하는 동급 및 유사종의 휴대폰으로 보상됩니다. (현금 보상 불가)
보상받는 휴대폰은 기존 휴대폰에 가입한 번호로만 개통 할 수 있습니다.
제조사 AS센터말고 다른 곳에서 수리해도 보상해주나요?
제조사의 공식 서비스센터에서 수리 받으실 경우에만 보상 접수가 가능하고, 사설업체에서 수리하는 경우에는
보상되지 않습니다.
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